EXAMINATION OF HEALTHCARE EMPLOYEES WORK ENGAGEMENT LEVELS ACCORDING TO DEMOGRAPHIC CHARACTERISTICS

Year 2019, Volume: 1 Issue: 2, 91 - 101, 31.12.2019

Mustafa Nal , Ekrem Sevim

Abstract

The
concept of work engagement is one of the positive behaviors of employees that
will contribute to the organization.It can be said that employees who are
highly work engagement have feelings of doing more energetic and effective work
towards their jobs and also feel that they can do their jobs in the best way.Various
sociodemographic characteristics are thought to have a significant effect on
work engagement. The aim of this study was to determine whether the level of
work engagement of healthcare employees differed according to sociodemographic
characteristics. Within the scope of the research, 271 health workers working
in Samsun and Ordu were reached via e-survey. As a result of the research, it
was found that there was a significant difference (p<0,05) between the
levels of work engagement of healthcare employees according to marital status,
type of institution, educational level, work shift and total working time.
However, it was found that there is no significant difference between health
care workers' gender, age, occupation and job engagement levels according to
their working time in the institution.

Keywords

Work engagement, Healthcare employees

SAĞLIK ÇALIŞANLARININ DEMOGRAFİK ÖZELLİKLERİNE GÖRE İŞE BAĞLILIK DÜZEYLERİNİN İNCELENMESİ

Abstract

İşe
bağlılık kavramı çalışanların organizasyona katkı sağlayacak pozitif
davranışlarından biridir. İşe bağlılığı yüksek çalışanların, işlerine karşı
daha enerjik ve etkili iş yapma gibi duygulara sahip oldukları, ayrıca işlerini
en iyi şekilde yapabileceklerini hissettikleri söylenebilir. Çeşitli
sosyo-demografik özelliklerin işe bağlılığı önemli derecede etkilediği
düşünülmektedir. Çalışmanın amacı, sağlık çalışanlarının işe bağlılık
düzeylerinin sosyo-demografik özelliklerine göre farklılık gösterip
göstermediğinin ortaya koyulmasıdır. Araştırma kapsamında Samsun ve Ordu
ilerinde görev yapan 271 sağlık çalışanına e-anket yoluyla ulaşılmıştır.
Araştırma bulgularına göre, sağlık çalışanlarının; medeni durum, kurum türü,
eğitim düzeyi, çalışma vardiyası ve toplam çalışma süresine göre işe bağlılık
düzeyleri arasında anlamlı fark (p<0,05) olduğu tespit edilmiştir. Ancak
sağlık çalışanlarının cinsiyet, yaş, meslek ve halen görev yaptığı kurumdaki
çalışma sürelerine göre işe bağlılık düzeyleri arasında anlamlı bir fark
olmadığı tespit edilmiştir. 

Keywords

İşe bağlılık, Sağlık çalışanları, Sağlık yönetimi

References

• Bakker, A. B., Albrecht, S. L., Leiter, M. P. (2011). Key questions regarding work engagement. European Journal Of Work And Organizational Psychology, 20(1), 4-28.
• Eryılmaz, A., Doğan, T. (2012). İş yaşamında öznel iyi oluş: utrecht işe bağlılık ölçeğinin psikometrik niteliklerinin incelenmesi. Klinik Psikiyatri, 15(1), 49-55.
• Kahn, W. A., (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of Management Journal, 33(4), 692-724.
• Kanten, P. (2012). İşgörenlerde İşe Adanmanın ve Proaktif Davranışların Oluşumunda Örgütsel Güven ile Örgütsel Özdeşleşmenin Rolü. (Yayınlanmamış Doktora Tezi). Süleyman Demirel Üniversitesi, Isparta.
• Keser, A., Yılmaz, G. (2018). İşe bağlılık, In A. Keser, G. Yılmaz, S. Yürür (Eds.), Çalışma yaşamında davranış: Güncel yaklaşımlar, 95-118, Kocaeli, Umuttepe Yayıncılık.
• Maslach, C., B. Schaufeli, W. B., Leiter, M. P. (2001). Job Burnout. Annual Reviews Psychology, 52, 397-422.
• Maslach, C., Leiter, M. P. (2008). The truth about burnout: How organizations cause personal stress and what to do about it, San Francisco: John Wiley & Sons.
• Özer, Ö., Saygılı, M., Uğurluoğlu, Ö. (2015). Sağlık çalışanlarının işe cezbolma düzeylerinin belirlenmesine ilişkin bir araştırma. Business & Management Studies: An International Journal, 3(3), 261-272.
• Özgüleş, B. (2017). Algılanan Kurumsal İtibar Ve İşe Bağlılığın Duygusal Emek Davranışı Üzerine Etkisi: Sağlık Çalışanları Örneği. (Yayınlanmamış Doktora Tezi). Haliç Üniversitesi, İstanbul.
• Roberts, D. R., Davenport, T. O. (2002). Job engagement: Why it's important and how to improve it. Employment Relations Today, 29(3), 21-29.
• Schaufeli, W. B., Salanova, M., González-Romá, V., Bakker, A. B,. (2002). “The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analytic approach” Journal of Happiness studies, 3(1),71-92.
• Schaufeli, W. B., Taris, T. W., Van Rhenen, W. (2008). Workaholism, burnout, and work engagement: three of a kind or three different kinds of employee well‐being?, Applied Psychology, 57(2), 173-203.
• Schaufeli, W. B., Van Rhenen, W. (2006). Over de rol van positieve en negatieve emoties bij het welbevinden van managers: Een studie met de Job-related Affective Well-being Scale (JAWS)[About the role of positive and negative emotions in managers’ well-being: A study using the Job-related Affective Well-being Scale (JAWS)]. Gedrag & Organisatie, 19(4), 323-344.
• Schaufeli, W. (2012). Work engagement: What do we know and where do we go?. Romanian Journal of Applied Psychology, 14(1), 3-10.