Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler

Zibel Koç; Canan Eraydın; Bilge Tezcan

doi:10.34087/cbusbed.587753

Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler

Öz

Amaç: Bu çalışma, özel bir hastanedeki hemşirelerin hasta güvenliği kültürü algılarını belirlemek amacıyla yapılmıştır.

Gereç ve Yöntem: Araştırmanın örneklemini JCI standartlarına sahip, hasta güvenliği aşamalarında proaktif seviyede olan bir özel hastanede çalışan 145 hemşire oluşturmuştur. Etik kurul izni ve kurum izni alındıktan sonra araştırma verileri “Kişisel Bilgi Formu” ile “Hasta Güvenliği Kültürü Ölçeği(HGKÖ)” ile yüz yüze görüşme yöntemiyle toplanmıştır. Verilerin analizi için SPSS v.25 programı kullanılmıştır. Sürekli (nicel) değişkenler için tanımlayıcı istatistikler; “ortalama, standart sapma, minimum ve maksimum” olarak ifade edilirken, kategorik değişkenler sayı ve yüzde şeklinde verilmiştir. Ölçek alt boyutlarının Normallik dağılımına göre incelendikten sonra “Bağımsız T-testi ve Tek Yönlü Varyans Analizi (ANOVA)” uygulanmıştır.

Bulgular ve Sonuç: Hemşirelerin HGKÖ’den aldıkları toplam puan ortalaması 3,23±0,37 puan bulunmuştur. Ayrıca “hemşirelerin güvenlik kültürü algısı” ölçeğin tüm alt boyutlarında da ortalamanın üzerinde bulunmuştur. En yüksek puan “çalışanların eğitimi” (3,35±0,44), en düşük puan “beklenmedik olay ve hata raporlama” (3,13±0,51) alt boyutlarında saptanmıştır. Meslekte çalışma süresiyle, HGKÖ ve alt boyutları değerlendirildiğinde p<0.05 anlamlı derecede farklılık bulunmuştur. Çalışmada 11 yıl ve üstü çalışanların HGKÖ ölçek puan ortalamaları ve alt boyutları, diğer gruplara (1-5 yıl ve 6-10 yıl) göre anlamlı düzeyde yüksek bulunmuştur. Çalışmamızdan elde edilen sonuç; hemşirelerin uzun süre kurumda çalışmış olmalarına, her yıl düzenlenen yenileme eğitimleriyle (hasta güvenlik vs) hasta güvenlik kültürü algılarının artmasına bağlı çalışılan yıllarla paralel bir yükselme şeklinde yorumlanmıştır. Hasta güvenliği her zaman hemşirelerin en önemli işlevi olmuştur. Hatalar hakkında konuşmak, iyi bir güvenlik kültürünün anahtarıdır ve sistemdeki zayıflıkları tespit etmenin en iyi yoludur.

Anahtar Kelimeler

hasta güvenliği kültürü,hasta güvenliği,hemşire

Kaynakça

1. Amiri, M, Khademian, Z, Nikandish, R, The effect of nurse empowerment educational program on patient safety culture: a randomized controlled trial, BMC Medical Education, 2018, 18(158), 1-8. doi:10.1186/s12909-018-1255-6.
2. Martin, B, Reneau, K, Jarosz, L, Patient Safety Culture and Barriers to Adverse Event Reporting: A National Survey of Nurse Executives, Journal of Nursing Regulation, 2018, 9(2), 9-17.
3. Kim, K.J, Yoo, S.M, Seo, E.J, Exploring the Influence of Nursing Work Environment and Patient Safety Culture on Missed Nursing Care in Korea, Korean Society of Nursing, 2018, 12, 121-126. doi:10.1016/j.anr.2018.04.003.
4. Hoffmann, B, Müller, V, Rochon, J, Gondan, M, Müller, B, Albay, Z, Weppler, K, ve ark. Effects of a team-based assessment and intervention on patient safety culture in general practice: an open randomised controlled trial, BMJ Quality and Safety, 2014, 23, 35–46. doi:10.1136/bmjqs-2013-001899.
5. DiCuccio, M.H, The Relationship Between Patient Safety Culture and Patient Outcomes: A Systematic Review, Journal of Patient Safety, 2015, 11(3), 135-142. doi:10.1097/pts.0000000000000058
6. Nieva, V.F, Sorra, J, Safety culture assessment: A tool for improving patient safety in health care organizations, BMJ Quality and Safety, 2003, 12(2), 17-23.
7. Arrıeta, A, Suárez, G, Hakım, G, Assessment of patient safety culture in private and public hospitals in Peru, International Journal for Quality in Health Care, 2017, 2, 1–6. doi:10.1093/intqhc/mzx165.
8. Boyer, K.K, Gardner, J.W, Schweikhart, S, Process quality improvement: an examination of general vs. outcome-specific climate and practices in hospitals, Journal of Operations Management, 2012, 3(4), 325-339.

9. Dobrzykowski, D.D, McFadden, K.L, Vonderembse, M.A, Examining pathways to safety and financial performance in hospitals: A study of lean in professional service operations, Journal of Operations Management, 2016, 42, 39-51.
10. Gregory, N, StockKathleen, L, McFadden, H, Improving service operations: linking safety culture to hospital performance, Journal of Service Management, 2017, 28(1), 1-56.
11. VanDenKerkhof, E, Sears, N, Tregunno, D, Edge, D, Ginsburg, L, Patient safety in practical nurses education: A cross-sectional survey of newly registered practical nurses in Canada, Nurse Education Today, 2017, 51, 48–56.
12. Kim, K.J, Yoo, S.M, Seo, E.J, Exploring the Influence of Nursing Work Environment and Patient Safety Culture on Missed Nursing Care in Korea, Korean Society of Nursing, 2018, 12, 121-126. doi.org/10.1016/j.anr.2018.04.003.
13. Türkmen, E, Baykal, Ü, Seren, Ş, Altuntaş, S, Hasta Güvenliği Kültürü Ölçeği’nin Geliştirilmesi, Anadolu Hemşirelik Ve Sağlık Bilimleri Dergisi, 2011, 14(4), 38-46.14. Abdou, H.A, Saber, K.M, A baseline assessment of patient safety culture among nurses at student university hospital, World Journal of Medical Sciences, 2011, 6(1), 17-26. 15. Türk, I, Akgül, S, Seçkin, M, Tekingündüz, S, Zekioğlu, A, Hasta güvenliği kültürü üzerine bir araştırma: Eğitim ve araştırma hastanesi örneği, Sağlık Akademisyenleri Dergisi, 2018, 5(1), 25-34.
16. Karaca, A, Arslan, H, Hemşirelik Hizmetlerinde Hasta Güvenliği Kültürünün Değerlendirilmesine Yönelik Bir Çalışma, Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 2014, 1(1), 9-18.
17. Rızalar, S, Tural Büyük, E, Şahin, R, As, T, Uzunkaya, G, Hemşirelerde Hasta Güvenliği Kültürü ve Etkileyen Faktörler, Dokuz Eylül Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Elektronik Dergisi, 2016, 9(1), 9-15. doi:10.1002/hfm.20186
18. Sammer, C, James, B, Patient Safety Culture: The Nursing Unit Leader’s Role, Online Journal of Issues in Nursing, 2011, 16(3).
19. Cooper, J.B, Developing a culture of safet, Biomedical Instrumentation & Technology, 2003, 37(3), 212-214.
20. Vural, F, Çiftçi, S, Fil, Ş, Aydın, A, Vural, B, Sağlık Çalışanlarının Hasta Güvenliği İklimi Algıları ve Tıbbı Hataların Raporlanmasını, Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 2014, 5(2), 152-157.
21. Dursun, S, Bayram, N, Aytaç, S, Hasta Güvenliği Kültürü Üzerine Bir Uygulama. Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler, 2010, 8(1), 1-14.
22. Ali, H, Ibrahem, S.Z, Al Mudaf, B, Al Fadalah, T, Jamal, D, El Jardali, F, Baseline assessment of patient safety culture in public hospitals in Kuwait, BMC Health Services Research, 2018, 18(1), 158-169.
23. Çırpı, F, Doğan Merih, Y, Hasta Güvenliğine Yönelik Hemşirelik Uygulamalarının Ve Hemşirelerin Bu Konudaki Görüşlerinin Belirlenmesi, Maltepe Üniversitesi Hemşirelik Bilim ve Sanatı Dergisi, 2009, 2(3), 26-34.
24. Derin, N, Demirel, E.T, Hastanelerde Verimlilik Artışı İçin Hasta Güvenliği Uygulamaları Ve Hasta Güvenliğinin Sağlanmasında Dönüşümcü Liderliğin Etkisi, Verimlilik Dergisi, 2011, 3, 51-81.
25. Korkmaz, O, Hemşirelerin Hasta Güvenliği Konusunda Yöneticilerin Tutumunu Algılayışı, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2012, 14(4), 91-112.
26. Erdağı, S, Nadiye, Ö, Cerrahi Kliniklerde Çalışan Hemşirelerin Çalışma Ortamlarının, Hasta Güvenliği Kültürü Algılarının Ve Tükenmişlik Durumlarının İncelenmesi, Anadolu Hemşirelik Ve Sağlık Bilimleri Dergisi, 2013, 18(2), 94-106.
27. Özdemir, F, Şahin, Z, Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları: Kars İli Örneği, ODU Journal of Medicine, 2015, (2), 139-144.
28. Güneş, U.Y, Gülek, O, Sömez, M, A survey of the patient safety culture of hospital nurses in Turkey, Collegian, 2016, 23(2), 225–232. 29. Ammouri, A, Tailakh, A, Muliir, J, Geethakrishnan, R, Al Kindi, S, Patient safety culture among nurses, International Nursing Review, 2015, 62(1), 102-110.
30. Campione, J, Famolaro, T, Promising practices for improving hospital patient safety culture, The Joint Commission Journal on Quality and Patient Safety, 2018, 44(1), 23-32.

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

Klinik Tıp Bilimleri

Bölüm

Araştırma Makalesi

Yazarlar

Zibel Koç
0000-0002-8708-431X
Türkiye

Canan Eraydın ^*
0000-0002-4640-5957
Türkiye

Bilge Tezcan
0000-0003-0896-128X

Yayımlanma Tarihi

30 Haziran 2020

Gönderilme Tarihi

5 Temmuz 2019

Kabul Tarihi

31 Mart 2020

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2020 Cilt: 7 Sayı: 2

DOI

https://doi.org/10.34087/cbusbed.587753

IZ

https://izlik.org/JA55LF78GP

Kaynak Göster

RIS / Bibtex

APA

Koç, Z., Eraydın, C., & Tezcan, B. (2020). Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler. Celal Bayar Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi, 7(2), 102-109. https://doi.org/10.34087/cbusbed.587753

AMA

1.Koç Z, Eraydın C, Tezcan B. Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler. CBU-SBED. 2020;7(2):102-109. doi:10.34087/cbusbed.587753

Chicago

Koç, Zibel, Canan Eraydın, ve Bilge Tezcan. 2020. “Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler”. Celal Bayar Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi 7 (2): 102-9. https://doi.org/10.34087/cbusbed.587753.

EndNote

Koç Z, Eraydın C, Tezcan B (01 Haziran 2020) Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler. Celal Bayar Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi 7 2 102–109.

IEEE

[1]Z. Koç, C. Eraydın, ve B. Tezcan, “Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler”, CBU-SBED, c. 7, sy 2, ss. 102–109, Haz. 2020, doi: 10.34087/cbusbed.587753.

ISNAD

Koç, Zibel - Eraydın, Canan - Tezcan, Bilge. “Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler”. Celal Bayar Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi 7/2 (01 Haziran 2020): 102-109. https://doi.org/10.34087/cbusbed.587753.

JAMA

1.Koç Z, Eraydın C, Tezcan B. Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler. CBU-SBED. 2020;7:102–109.

MLA

Koç, Zibel, vd. “Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler”. Celal Bayar Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi, c. 7, sy 2, Haziran 2020, ss. 102-9, doi:10.34087/cbusbed.587753.

Vancouver

1.Zibel Koç, Canan Eraydın, Bilge Tezcan. Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler. CBU-SBED. 01 Haziran 2020;7(2):102-9. doi:10.34087/cbusbed.587753

INVESTIGATION OF NURSES' BEHAVIOR AND AWARENESS OF WORK ENVIRONMENT SAFETY: THE CASE OF A PUBLIC HOSPITAL IN KONYA PROVINCE

Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi

https://doi.org/10.61859/hacettepesid.1397058

Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler

Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler

Öz

Anahtar Kelimeler

Kaynakça

Ayrıntılar

Birincil Dil

Konular

Bölüm

Yazarlar

Yayımlanma Tarihi

Gönderilme Tarihi

Kabul Tarihi

Yayımlandığı Sayı

DOI

IZ

Kaynak Göster

Cited By

Relation between Health Quality Perceptions and Patient Safety Cultures of Nurses Working in Surgical Clinics

HEMŞİRELERİN HASTA GÜVENLİĞİ KÜLTÜRÜ ALGILARININ DEĞERLENDİRİLMESİ

CERRAHİ BİRİMLERDE ÇALIŞAN HEMŞİRELERİN HASTA GÜVENLİĞİNE İLİŞKİN TUTUMLARI VE ETKİLEYEN FAKTÖRLER

Sağlık Kuruluşlarında Hemşirelerin Hasta Güvenliği İkliminin Değerlendirilmesi

INVESTIGATION OF NURSES' BEHAVIOR AND AWARENESS OF WORK ENVIRONMENT SAFETY: THE CASE OF A PUBLIC HOSPITAL IN KONYA PROVINCE

HASTANE ÇALIŞANLARININ KALİTE ALGISI İLE HASTA GÜVENLİĞİ KÜLTÜRÜ ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİ

Relationship Between Nurses’ Vital Signs Monitoring and Patient Safety Attitudes: A Cross-sectional Study

Yoğun Bakımda Çalışan Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürünü Algılama Düzeyi ve İstenmeyen Olay Bildirim Eğilimi