NESNELERİN İNTERNETİNİN PAZARLAMA FAALİYETLERİNE KATKISI: LOJİSTİK BİLGİ TEKNOLOJİLERİ ÜZERİNE BİR UYGULAMA

Yıl 2019, Cilt: 1 Sayı: 1, 17 - 31, 20.12.2019

Gamze Arabelen , Sedat Baştuğ

Öz

Internet ve elektronik ticaret
platformları, günümüze kadar çok önemli gelişmeler kat etmiştir. İnternet
devrimi, bilgisayarların gelişimi ve akıllı mobil cihazların ortaya çıkışı ile
taçlandırılmıştır. Bilgiyi alan, depolayan ve işlemeyi kolaylaştıran bu
gelişim, nesnelerin interneti ismiyle bilinen iletişim ağının oluşmasına neden
olmuştur. Bu iletişim ağı insandan insana, insandan makineye ve makineden
makineye olacak şekilde tüm fiziksel nesneleri, insanları ve daha büyük bilgi
işlem sistemlerini birbirine bağlamaktadır. Lojistik bilgi teknolojileri hizmet
sağlayıcıları, lojistik işletmelerine ve müşterilerine nesnelerin interneti
kapsamında çok önemli pazarlama fırsatları sunmaktadırlar. Bu fırsatlar;
operasyonel etkinlik, emniyet ve güvenliğin sağlanması yansıra yük sahiplerine
katma değerli hizmetlerin yaratılması ve müşteri deneyimleri hakkında bilgi
sahibi olunması, yeni iş modellerinin yaratılması olarak sıralanmaktadır. 

Anahtar Kelimeler

: Lojistik Bilgi Teknolojileri, Nesnelerin İnterneti, Sanayi 4.0, Katma değerli Hizmetler

Kaynakça

• Alexa.com, www.alexa.com, (11.03.2018).
• Alicke, K., Rexhausen, D., ve Seyfert, A. (2017). Supply Chain 4.0 in Consumer Goods.
• Anderson, G. (1990). Fundamentals of Educational Research, The Felmer Press, London.
• Barreto, L, ve Amaral, A. (2017). Industry 4.0 İmplications in Logistics: An Overview, Procedia Manufacturing, 13, 1245–1252. DOI: 10.1016/j.promfg.2017.09.045
• Boost to C&L, Supply Chain 24/7 Boost; Internet of Things Will Deliver $1.9 Trillion Boost to Supply Chain & Logistics Operations, http://www.supplychain247.com (11.03.2018).
• Deloitte University Press, M. L. Shipping Smarter: IoT Opportunities in Transport And Logistics, http://dupress.com/articles/internet-of-things-iot-inshipping-industry/ (11.03.2018).
• Dutton, H. W. (2014). Putting things to work: Social and policy challenges for the Internet of things. Info, 16, 1-21. doi:10.1108/ info-09-2013-0047.
• Jara, A. J., Parra, M. C., ve Skarmeta, A. F. (2012). Marketing 4.0: A new value added to the Marketing through the Internet of Things. In Innovative Mobile and Internet Services in Ubiquitous Computing (IMIS), 2012 Sixth International Conference on (pp. 852-857). IEEE. DOI: 10.1109/IMIS.2012.203
• Gunasekaran, A., Ngai, E. W., & Cheng, T. E. (2007). Developing An E-Logistics System: A Case Study. International Journal of Logistics, 10(4), 333-349. DOI: 10.1080/13675560701195307
• Kagermann, H. (2014). Chancen Von Industrie 4.0 Nutzen (Seizing Opportunities of Industry 4.0). In T. Bauernhansl, M. Hompel, & B. Vogel-Heuser (Eds.), Industrie 4.0 in Produktion, Automatisierung und Logistik. Anwendung, Technologien und Migration (Industry 4.0 in Production, Automation and Logistics. Application, Technologies and Migration) (Pp. 603-614). Wiesbaden, Germany: Springer.
• Li, Ying ve Fan, Ruoxi (2014). The Coordination of E-commerce and Logistics A Case Study Of Amazon.com, Thesis in Industrial Management & Logistics, University of Högskolan I Gavle.
• Mattern, F. ve Floerkemeier, C. (2010). From the Internet of Computers to the Internet of Things, Distributed Systems Group, Institute for Pervasive Computing, ETH Zurich.
• Rose K., Eldridge S., Chapin L. (2015). The Internet of Things (IoT): An Overview – Understanding the Issues and Challenges of a More Connected World, Internet Society.
• Schlaepfer, R.C., Koch, M., Merkofer, P., Industry 4.0: Challenges and Solutions For The Digital Transformation And Use Of Exponential Technologies, Deloitte AG, (2015), http://deloitte.com/content/dam/Deloitte/ch/Documents/manufacturing/chen-manufacturing-industry-4-0-24102014.pdf
• Stenhouse, L. (1988). Case Study Methods, Educational Research, Methodology and Measurement, An International Handbook, Pergemon Press.
• Tadejko, Paweł. (2015). Application of Internet of Things in Logistics – Current Challenges, Economics and Management, 7, 4.
• Vassileva, B. (2017). Marketing 4.0: How Technologies Transform Marketing Organization. Obuda University E-Bulletin, 7(1), 47.