An Analysis of Burnout and Job Satisfaction Among Private Hospital Managers in İstanbul

Bu araştırmanın amacı, Istanbul'daki özel hastanelerde yönetici olarak çalışan bireylerin iş doyumları ve tükenmişliklerini bazı değişkenlere göre incelemektir. Araştırma, 137 özel hastaneden tesadüfi örnekleme yöntemiyle seçilmiş 11 özel hastanede görev yapmakta olan 47'si kadın, 61'i erkek olmak üzere 108 yönetici pozisyonunda çalışan kişi üzerinde gerçekleştirilmiştir. Veriler, Kişisel Bilgi Formu, Minessota İş Doyum Ölçeği-MIDÖ Baycan (1985) ve Maslach Tükenmişlik Ölçeği-MTÖ Ergin(1991) aracılığı ile toplanmıştır. Verilerin analizinde t testi, varyans analizi ve Pearson Korelasyon tekniği kullanılmış ve hata payı .05 olarak alınmıştır. Araştırmanın sonucunda, iş doyumu ile tükenmişlik alt ölçeklerinden duygusal tükenme ve duyarsızlaşma alt ölçekleri arasında ters yönde, kişisel başarı ile aynı yönde anlamlı ilişki bulunmuştur. Yaş, cinsiyet, medeni durum ve yönetim pozisyonuna ve hizmet yılına göre çalışanların iş doyumu ve tükenmişliklerinde bir fark olmadığı, buna karşın, günlük çalışma saati, işini severek yapma ve çalışılan hastanenin yatak kapasitesine göre anlamlı fark olduğu bulgusu elde edilmiştir.

The purpose of the study is to determine whether there is a difference managers' burnout and job satisfaction . İn this paper, a quantative approach has been used: Subjects have been selected andomly from 137 private hospitals in İstanbul. 108 subjects responded to the survey. The Job Satisfaction Scale which is adopted Turkish society by Baycan (1985) and Maslach Burnout İnventory which is adopted Turkish society by Ergin (1991) were used to measure job satisfaction and burnout levels. In the analysis, t test , and corelation were used. The study results indicated that there were found negative significant corelation between job satisfaction and on two burnout dimensions, emotional exhaustion and depersonalization, pozitive significant corelation with personal accomplishment.. In terms of sex, marital status and management position there were no significant differences but in terms of working hours per day, enjoy with job and hospital size there were significant differences between managers.