Artan rekabet ve değişen çevre
koşullarıyla birlikte işletmelerin paydaşlarına, müşterilerine ve sosyal
çevreye karşı sorumlulukları da artmaya başlamıştır. İşletmelerin üstlenmiş
oldukları bu sorumluluğu yerine getirebilmeleri için kişi ve kurumlara karşı
hesap verebilir olması gerekmektedir. Bu çalışmada ticari limanların hesap
verebilirliğinin firmanın lojistik performansı üzerindeki etkileri
araştırılmıştır. Bu amaçla, Marmara bölgesinde faaliyet gösteren ticari
limanların hesap verebilirliği, bu limanlardan hizmet alan gemi acentesi
firmalar aracılığıyla sorgulanmıştır. Araştırma anketi bölgede faaliyet
gösteren 60 adet gemi acentesine gönderilmiş, bunlardan 50 tanesinden cevap
alınmıştır. Analizler sonucunda elde edilen bulgular göstermektedir ki, hesap
verebilirlik boyutlarından çevresel hesap verilebilirlik ve şeffaflık limanların
lojistik performansını olumlu etkilerken; ekonomik hesap verilebilirlik, sözleşme hesap
verilebilirliği ve yasal hesap verilebilirlik boyutlarının liman lojistik
performansı üzerinde anlamlı bir etkisi göstermemektedir.
The increasing competition and changing environmental conditions have
begun to increase the liabilities of organizations to their shareholders,
customers and social environment. In order to fulfill their liabilities that
they‘ve undertaken, organizations should be accountable against individuals and
institutions. In this work, the effects
of the accountability of commercial ports on the logistics performance of a
firm have been researched. For this purpose, the accountability of the
commercial ports operating in Marmara region has been surveyed through the
shipping agencies that get service from these ports. The survey questionnaires
were sent to 60 shipping agencies operating in the region and 50 of them
responded. The results of this study reveal that the environmental
accountability and transparency dimensions of accountability make more powerful
impact on the logistics performance of the ports but economic accountability,
contract accountability and legal accountability dimensions make no impact on
the logistics performance of ports.
Journal Section | Articles |
---|---|
Authors | |
Publication Date | October 20, 2016 |
Published in Issue | Year 2016 Volume: 8 |