İNSAN KAYNAKLARI BİLGİ SİSTEMLERİNE (İKBS) İLİŞKİN BAŞARI DEĞERLENDİRİLMESİ: HİZMET SEKTÖRÜ UYGULAMASI

Abstract

Because of globalization eliminate borders and information technologies improve rapidly, these situations have brought businesses to global enterprises nowadays. The periods when information and technology were not widespread businesses had hundreds of employees. But now businesses have thousands of employees. The periods when information and technology were not widespread it was hard to measure performance of employees, keep track of employees and employee rights. These problems are solved easily by information technologies today. Information systems provide incredible conveniences to businesses and HRIS is one of the these systems. The aim of this study is to evaluate the success of HRIS. In this context, the survey form that is created after local and foreign literature research was enforced reliability analysis. Also, the survey form that is used 5-point likert scale was applied to people who use HRIS. The obtaining datas were subjected to statistical analysis and 105 valid survey datas were got in this study. The result of the analysis, it was seen that HRIS satisfaction is affected by subfactors. After the analysis it was seen that there is a positive and high relation between HRIS satisfaction and sub-factors and HRIS success is explained in a high rate by HRIS satisfaction

Keywords

• -

İNSAN KAYNAKLARI BİLGİ SİSTEMLERİNE (İKBS) İLİŞKİN BAŞARI DEĞERLENDİRİLMESİ: HİZMET SEKTÖRÜ UYGULAMASI

Abstract

Küreselleşmenin sınırları ortadan kaldırması ve bilgi teknolojilerinin hayal edilemediği hızda gelişmesi işletmeleri çağımızda küresel işletmeler haline getirmiştir. Bilgi ve teknolojinin bu kadar yaygın olmadığı dönemlerde bir işletme onlarca, yüzlerce çalışana sahipken bugün binlerce hatta yüz binlerce çalışandan sahip olmaktadır. Bilgi ve teknolojinin bu kadar yaygın olmadığı dönemlerde çalışanların takibi, özlük hakları ve hatta performansını ölçmek nerdeyse imkânsızdı. Günümüzde ise bilgi teknolojiler vasıtasıyla bu sorunlar kolaylıkla çözülmektedir. Bilgi sistemleri işletmelere inanılmaz kolaylıklar sağlamıştır. Bu sistemlerden biri de insan kaynakları bilgi sistemleridir. Çalışmada kullanılan insan kaynakları bilgi sistemlerinin başarısını ölçmek amaçlanmaktadır. Bu kapsamda çalışmada yerli ve yabancı literatür araştırması sonucunda oluşturulan anket formu güvenilirlik analizine tabi tutulmuş ve 5’li likert ölçeği kullanılarak hizmet sektöründeki bu sistemi uygulayan ve anketi cevaplamaya gönüllü olan kişilere uygulanmış elde edilen veriler istatistiki analizlere tabi tutulmuştur. Bu kapsamda 105 geçerli anket verisi elde edilmiştir. Anket verilerine uygulanan analizler sonucunda İKBS memnuniyetini alt faktörlerden etkilendiği, bunlarla pozitif ve yüksek ilişkilerinin olduğu ve İKBS memnuniyetinin İKBS başarısını çok yüksek bir oranda açıklayabildiği görülmüştür

Keywords

• İnsan Kaynakları, İnsan Kaynakları Yönetimi, İnsan Kaynakları Bilgi Sistemi (İKBS)

References

1. AL SHİBLY, Haitham, (2011), Human Resources Information Systems Success Assessment: An İntegrative Model, Australian
2. Journal Of Basic And Applied Sciences, Vol.5, No.5, pp. 157-169
3. ANKRAH, Ebenezer ve SOKRO Evans, ( 2012), Human Resource Informatıon System As A Strategıc Tool In Human
4. Resource Management, Problems Of Management in The 21 St Century, Vol. 5, pp.6-15
5. ARAS, Mustafa ve BAYRAKTAROĞLU, Serkan (2013), İnsan Kaynakları Bilgi Sistemlerinde Kullanıcı Bilgi Tatmini:
6. Sistemsel Değişkenlerin Etkisi, Sakarya İktisat dergisi, Vol.2, No.5, ss.1-21
7. BAL, Yasemin; BOZKURT, Serdar ve ERTEMSİR, Esin, (2012), The Importance Of Usıng Human Resources Informatıon
8. Systems (HRIS) And A Research On Determınıng The Success Of HRIS, Management, Knowledge and Learning International Conference, ss. 53-62. BAYRAKTAROĞLU, Serkan, (2008), İnsan Kaynakları yönetimi, Sakarya yayıncılık, 3. Baskı Sakarya

9. BEADLES, A. Nicholas; LOWERY, M. Christopher ve JOHNS, Kim, (2005), The Impact of Human Resource Information
10. Systems: An Exploratory Study in the Public Sector, Communications of the IIMA, Vol. 5, No. 4, pp. 39-46
11. BİNGÖL, Dursun, (2010), İnsan Kaynakları Yönetimi, Beta yayınları , 7. Baskı, istanbul
12. CHAUHAN, Akansha; SHARMA, K. Sanjeev ve TYAGİ, Tarun, (2011), Role of HRIS in Improving Modern HR Operations,
13. Review of Management, Vol. 1, No. 2, pp.58-70
14. DEMİR, Yeter ve ÇAVUŞ, M. Fedai, (2010), İnsan Kaynakları Planlamasının Etkinliğinde İnsan Kaynakları Bilgi Sistemleri
15. (İKBS), Akademik Bakış Dergisi, Vol. 20, ss1-17
16. HAİNES, Y. Victor ve PETİT André , (1997), Condıtıons For Successful, Human Resource Informatıon Systems, Human
17. Resource Management, Vol. 36, No. 2, pp. 261–275 KASSİM, M. Normalini; RAMAYAH, T. ve KURNİA, Shera, (2012), Antecedents And Outcomes Of Human Resource
18. İnformation System (HRIS) Use, International Journal of Productivity and Performance Management, Vol. 61 No. 6, pp. 603-623
19. MARKOVA, Gergana, (2012), Building dynamic capabilities: the case of HRIS, Management Research: The Journal Of The Iberoamerican Academy Of Management, Vol. 10 No. 2, pp. 81-98
20. NGAİ , E.W.T., ve WAT ,F.K.T., (2006), Human Resource İnformation Systems: A Review And Empirical Analysis, Personnel Review, Vol. 35 No. 3, pp. 297-314
21. OBEİDAT, B.Yousef ,(2012), The Relationship between Human Resource Information System (HRIS) Functions and Human
22. Resource Management (HRM) Functionalities, Journal of Management Research,Vol. 4, No. 4, pp.192-211
23. RANGRIZ, Hassan; MEHRABİ, Javad ve AZADEGAN, Alireza, (2011), The Impact of Human Resource Information System on Strategic Decisions in Iran, Computer and Information Science, Vol. 4, No. 2, pp..81-87
24. RAMEZAN, Majid, (2009), Measuring The Effectiveness Of Human Resource İnformation Systems İn National Iranian Oil
25. Company An Empirical Assessment, Iranian Journal of Management Studies, Vol.2 ,No.2, pp. 129-145
26. SALDAMLI, Asım, (2008), İnsan Kaynakları Yönetiminde Bilişim Teknolojisinin Kullanımına Yönelik Bir Araştırma: Tekirdağ
27. Örneği, İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Vol.7 No:13 s.239-263
28. SABUNCUOĞLU, Zeyyat, (2005) İnsan kaynakları Yönetimi Uygulamalı, 2. Baskı, Alfa Aktuel Yayınları, Konya
29. SAMKARPA, Sistla (2013), Status of Human Resource Information Systems (HRIS) in Universities and Affiliated Colleges in
30. Hyderabad, The IUP Journal of Organizational Behavior, Vol. XII, No. 2, pp. 21-42
31. SATEEM, Irfan, (2012), Impacto Fadopting HRIS On Three Tiers Of HRM: Evidence From Developing Economy, Business Review, Vol.7, No,2, pp. 96-105
32. TROSHANİ, Indrit; JERRAM, Cate ve HİLL, R. Sally, (2011), Exploring The Public Sector Adoption Of HRIS, Industrial
33. Management & Data Systems, Vol. 111 No. 3, pp. 470-488
34. UÇAN, Y. Murat ve TEKŞEN, Ömer, (2005), İnsan Kaynakları Bilgi Sistemi (İKBS): Pratik Bir Yaklaşım Eviteks A.Ş ile İteks
35. A.Ş. Örneği, Süleyman Demirel Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Vol.10 No.2, ss.343-368
36. WİNKLER, Silvan; KÖNİG J. Cornelius ve KLEİNMANN Martin, (2013), What Makes Human Resource İnformation
37. Successful? Managers' Perceptions Of Attributes For Successful Human Resource İnformation, The International Journal of Human Resource Management, Vol. 24, No. 2, pp.227–242