Research Article

Üniversite Öğrencilerinin Meslek Seçimini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi: Çağrı Merkezi Hizmetleri Örneği

Volume: 2 Number: 1 May 1, 2014
EN TR

Üniversite Öğrencilerinin Meslek Seçimini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi: Çağrı Merkezi Hizmetleri Örneği

Abstract

Bu araştırmanın amacı, çağrı merkezi hizmetleri mesleğini seçen öğrencilerin bu mesleği tercih etme nedenlerini tespit etmek ve bilinç düzeylerini ölçmektir. Araştırmada Bülent Ecevit Üniversitesi Çaycuma Meslek Yüksekokulu Çağrı Merkezi Hizmetleri ön lisans programı öğrencilerinin katılımıyla anket yöntemi uygulanmış ve veriler üzerine betimsel analiz yapılmıştır. Araştırmada genel olarak katılımcıların kendi tercihleriyle veya başkalarının tavsiyelerini alarak; yeteneklerine uygun, iş avantajları yüksek ve ilgi duydukları bir meslek olan çağrı merkezi hizmetlerini seçtikleri ve bilinçli tercih yaptıkları sonuçlarına ulaşılmıştır.

Keywords

References

  1. Elektrik İşleri Etüt İdaresi Genel Müdürlüğü, (2003). Eskişehir Yolu 7.km No:166 Posta kodu:06520, Çankaya, Ankara
  2. Kaya, D. (2010). Evsel Kaynaklı Arıtma Çamurlarının Biyogaz Üretiminde Kullanımının Değerlendirilmesi, Tübitak-Mam Enerji Enstitüsü.
  3. Özcan, M., Öztürk, S., ve Yıldırım, M. (2011). Türkiye’nin Farklı Kaynak Türlerine Göre Biyogaz Potansiyellerinin Belirlenmesi, IV. Enerji Verimliliği ve Kalitesi Sempozyumu, s. 243-247, Kocaeli.
  4. Özdemir, Ö. (2010). Kayseri Atıksu Arıtma Tesisi Arıtma Çamuru Uygulamaları, 2. Atık Teknolojileri Sempozyumu ve Sergisi, 04-05 Kasım 2010, s.190-192, İstanbul.
  5. Türker, M. (2000a). Hidrojen sülfür içeren gazların arıtılması:1-fizikokimyasal yöntemler, Su Kirliliği ve Kontrolü Dergisi, 10, 1, 15-26.
  6. Türker, M. (2000b). Hidrojen sülfür içeren gazların arıtılması:2-biyoteknolojik yöntemler, Su Kirliliği ve Kontrolü Dergisi, 10, 1, 27-45.
  7. Türker, M. (2003). Anaerobik Biyoteknoloji: Türkiye ve Dünya’daki eğilimler, 2. Ulusal Çevre Kirliliği Kontrolü Sempozyumu, 22-24 Ekim, ODTÜ, s. 228-236.
  8. Türker, M. (2008). Anaerobik Biyoteknoloji ve Biyoenerji Üretimi, Çevkor Vakfı Yayınları, İzmir, 260 sayfa.

Details

Primary Language

Turkish

Subjects

-

Journal Section

Research Article

Authors

Nermin Çelik This is me

Publication Date

May 1, 2014

Submission Date

January 1, 2014

Acceptance Date

-

Published in Issue

Year 2014 Volume: 2 Number: 1

APA
Çelik, N., & Üzmez, U. (2014). Üniversite Öğrencilerinin Meslek Seçimini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi: Çağrı Merkezi Hizmetleri Örneği. Elektronik Mesleki Gelişim Ve Araştırmalar Dergisi, 2(1), 94-105. https://izlik.org/JA54YB66LA
AMA
1.Çelik N, Üzmez U. Üniversite Öğrencilerinin Meslek Seçimini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi: Çağrı Merkezi Hizmetleri Örneği. Elektronik Mesleki Gelişim Ve Araştırmalar Dergisi. 2014;2(1):94-105. https://izlik.org/JA54YB66LA
Chicago
Çelik, Nermin, and Umut Üzmez. 2014. “Üniversite Öğrencilerinin Meslek Seçimini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi: Çağrı Merkezi Hizmetleri Örneği”. Elektronik Mesleki Gelişim Ve Araştırmalar Dergisi 2 (1): 94-105. https://izlik.org/JA54YB66LA.
EndNote
Çelik N, Üzmez U (May 1, 2014) Üniversite Öğrencilerinin Meslek Seçimini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi: Çağrı Merkezi Hizmetleri Örneği. Elektronik Mesleki Gelişim Ve Araştırmalar Dergisi 2 1 94–105.
IEEE
[1]N. Çelik and U. Üzmez, “Üniversite Öğrencilerinin Meslek Seçimini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi: Çağrı Merkezi Hizmetleri Örneği”, Elektronik Mesleki Gelişim Ve Araştırmalar Dergisi, vol. 2, no. 1, pp. 94–105, May 2014, [Online]. Available: https://izlik.org/JA54YB66LA
ISNAD
Çelik, Nermin - Üzmez, Umut. “Üniversite Öğrencilerinin Meslek Seçimini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi: Çağrı Merkezi Hizmetleri Örneği”. Elektronik Mesleki Gelişim Ve Araştırmalar Dergisi 2/1 (May 1, 2014): 94-105. https://izlik.org/JA54YB66LA.
JAMA
1.Çelik N, Üzmez U. Üniversite Öğrencilerinin Meslek Seçimini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi: Çağrı Merkezi Hizmetleri Örneği. Elektronik Mesleki Gelişim Ve Araştırmalar Dergisi. 2014;2:94–105.
MLA
Çelik, Nermin, and Umut Üzmez. “Üniversite Öğrencilerinin Meslek Seçimini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi: Çağrı Merkezi Hizmetleri Örneği”. Elektronik Mesleki Gelişim Ve Araştırmalar Dergisi, vol. 2, no. 1, May 2014, pp. 94-105, https://izlik.org/JA54YB66LA.
Vancouver
1.Nermin Çelik, Umut Üzmez. Üniversite Öğrencilerinin Meslek Seçimini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi: Çağrı Merkezi Hizmetleri Örneği. Elektronik Mesleki Gelişim Ve Araştırmalar Dergisi [Internet]. 2014 May 1;2(1):94-105. Available from: https://izlik.org/JA54YB66LA