Araştırma Makalesi

Üniversite Öğrencilerinin Meslek Seçimini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi: Çağrı Merkezi Hizmetleri Örneği

Cilt: 2 Sayı: 1 1 Mayıs 2014
PDF İndir
EN TR

Üniversite Öğrencilerinin Meslek Seçimini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi: Çağrı Merkezi Hizmetleri Örneği

Öz

Bu araştırmanın amacı, çağrı merkezi hizmetleri mesleğini seçen öğrencilerin bu mesleği tercih etme nedenlerini tespit etmek ve bilinç düzeylerini ölçmektir. Araştırmada Bülent Ecevit Üniversitesi Çaycuma Meslek Yüksekokulu Çağrı Merkezi Hizmetleri ön lisans programı öğrencilerinin katılımıyla anket yöntemi uygulanmış ve veriler üzerine betimsel analiz yapılmıştır. Araştırmada genel olarak katılımcıların kendi tercihleriyle veya başkalarının tavsiyelerini alarak; yeteneklerine uygun, iş avantajları yüksek ve ilgi duydukları bir meslek olan çağrı merkezi hizmetlerini seçtikleri ve bilinçli tercih yaptıkları sonuçlarına ulaşılmıştır.

Anahtar Kelimeler

Kaynakça

  1. Elektrik İşleri Etüt İdaresi Genel Müdürlüğü, (2003). Eskişehir Yolu 7.km No:166 Posta kodu:06520, Çankaya, Ankara
  2. Kaya, D. (2010). Evsel Kaynaklı Arıtma Çamurlarının Biyogaz Üretiminde Kullanımının Değerlendirilmesi, Tübitak-Mam Enerji Enstitüsü.
  3. Özcan, M., Öztürk, S., ve Yıldırım, M. (2011). Türkiye’nin Farklı Kaynak Türlerine Göre Biyogaz Potansiyellerinin Belirlenmesi, IV. Enerji Verimliliği ve Kalitesi Sempozyumu, s. 243-247, Kocaeli.
  4. Özdemir, Ö. (2010). Kayseri Atıksu Arıtma Tesisi Arıtma Çamuru Uygulamaları, 2. Atık Teknolojileri Sempozyumu ve Sergisi, 04-05 Kasım 2010, s.190-192, İstanbul.
  5. Türker, M. (2000a). Hidrojen sülfür içeren gazların arıtılması:1-fizikokimyasal yöntemler, Su Kirliliği ve Kontrolü Dergisi, 10, 1, 15-26.
  6. Türker, M. (2000b). Hidrojen sülfür içeren gazların arıtılması:2-biyoteknolojik yöntemler, Su Kirliliği ve Kontrolü Dergisi, 10, 1, 27-45.
  7. Türker, M. (2003). Anaerobik Biyoteknoloji: Türkiye ve Dünya’daki eğilimler, 2. Ulusal Çevre Kirliliği Kontrolü Sempozyumu, 22-24 Ekim, ODTÜ, s. 228-236.
  8. Türker, M. (2008). Anaerobik Biyoteknoloji ve Biyoenerji Üretimi, Çevkor Vakfı Yayınları, İzmir, 260 sayfa.

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

-

Bölüm

Araştırma Makalesi

Yazarlar

Nermin Çelik Bu kişi benim

Yayımlanma Tarihi

1 Mayıs 2014

Gönderilme Tarihi

1 Ocak 2014

Kabul Tarihi

-

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2014 Cilt: 2 Sayı: 1

Kaynak Göster

APA
Çelik, N., & Üzmez, U. (2014). Üniversite Öğrencilerinin Meslek Seçimini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi: Çağrı Merkezi Hizmetleri Örneği. Elektronik Mesleki Gelişim Ve Araştırmalar Dergisi, 2(1), 94-105. https://izlik.org/JA54YB66LA
AMA
1.Çelik N, Üzmez U. Üniversite Öğrencilerinin Meslek Seçimini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi: Çağrı Merkezi Hizmetleri Örneği. Elektronik Mesleki Gelişim Ve Araştırmalar Dergisi. 2014;2(1):94-105. https://izlik.org/JA54YB66LA
Chicago
Çelik, Nermin, ve Umut Üzmez. 2014. “Üniversite Öğrencilerinin Meslek Seçimini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi: Çağrı Merkezi Hizmetleri Örneği”. Elektronik Mesleki Gelişim Ve Araştırmalar Dergisi 2 (1): 94-105. https://izlik.org/JA54YB66LA.
EndNote
Çelik N, Üzmez U (01 Mayıs 2014) Üniversite Öğrencilerinin Meslek Seçimini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi: Çağrı Merkezi Hizmetleri Örneği. Elektronik Mesleki Gelişim Ve Araştırmalar Dergisi 2 1 94–105.
IEEE
[1]N. Çelik ve U. Üzmez, “Üniversite Öğrencilerinin Meslek Seçimini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi: Çağrı Merkezi Hizmetleri Örneği”, Elektronik Mesleki Gelişim Ve Araştırmalar Dergisi, c. 2, sy 1, ss. 94–105, May. 2014, [çevrimiçi]. Erişim adresi: https://izlik.org/JA54YB66LA
ISNAD
Çelik, Nermin - Üzmez, Umut. “Üniversite Öğrencilerinin Meslek Seçimini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi: Çağrı Merkezi Hizmetleri Örneği”. Elektronik Mesleki Gelişim Ve Araştırmalar Dergisi 2/1 (01 Mayıs 2014): 94-105. https://izlik.org/JA54YB66LA.
JAMA
1.Çelik N, Üzmez U. Üniversite Öğrencilerinin Meslek Seçimini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi: Çağrı Merkezi Hizmetleri Örneği. Elektronik Mesleki Gelişim Ve Araştırmalar Dergisi. 2014;2:94–105.
MLA
Çelik, Nermin, ve Umut Üzmez. “Üniversite Öğrencilerinin Meslek Seçimini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi: Çağrı Merkezi Hizmetleri Örneği”. Elektronik Mesleki Gelişim Ve Araştırmalar Dergisi, c. 2, sy 1, Mayıs 2014, ss. 94-105, https://izlik.org/JA54YB66LA.
Vancouver
1.Nermin Çelik, Umut Üzmez. Üniversite Öğrencilerinin Meslek Seçimini Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi: Çağrı Merkezi Hizmetleri Örneği. Elektronik Mesleki Gelişim Ve Araştırmalar Dergisi [Internet]. 01 Mayıs 2014;2(1):94-105. Erişim adresi: https://izlik.org/JA54YB66LA