Muhasebe Meslek Mensuplarında Tükenmişlik Sendromu Üzerine Giresun İl Merkezinde Yapılan Bir Araştırma

Yıl 2015, Sayı: 45, 69 - 93, 20.07.2015

Ali Deran Beyhan Beller

https://doi.org/10.18070/euiibfd.76305

Cited By: 13

Öz

İnsanların çalışma hayatlarında yaşadıkları olaylardan etkilenmesi sonucunda olumlu ya da olumsuz sonuçlar ortaya çıkabilmektedir. Olumsuz durum olarak belirtilebilen tükenmişlik sendromu ile insanlarla yüz yüze iletişimin kurulduğu meslek gruplarında daha fazla karşılaşılmaktadır. Bu çalışmada, insanlarla yüz yüze iletişim kurulabilen bir meslek olan muhasebe meslek mensuplarının tükenmişlik düzeyleri ölçülmüştür. Giresun il merkezinde bulunan muhasebe meslek mensuplarının tükenmişlik düzeyi ile demografik özellikleri arasında anlamlı fark olup olmadığını incelemek amacıyla Giresun il merkezinde mesleğini yerine getiren 34 adet muhasebe meslek mensubuna “Maslach Tükenmişlik Ölçeği” uygulanmıştır. Çalışmada, Giresun il merkezinde mesleğini yerine getiren muhasebe meslek mensuplarında tükenmişlik düzeyinin duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve kişisel başarı alt boyutları açısından yüksek seviyeye karşılık geldiği tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler

Muhasebe Mesleği, Tükenmişlik Sendromu.

Kaynakça

• ARDIÇ, Kadir ve Sema POLATÇI; (2008), “Tükenmişlik Sendromu Akade- misyenler Üzerinde Bir Uygulama (GOÜ Örneği)”, Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 10(2), ss. 69-96.
• ARMUTÇUK, Ali Kemal; (2010), “Denizli Devlet Hastanesinde Çalışmakta Olan Hekim Dışı Sağlık Personelinde Tükenmişlik Sendromu ve İlişkili Değişkenler”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Denizli: Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• AY, Mustafa ve Selahattin AVŞAROĞLU; (2010), “Muhasebe Çalışanlarının Mesleki Tükenmişlik, İş Doyumu ve Yaşam Doyumlarının İncelenme- si”, Uluslararası İnsan Bilimleri Dergisi, 7(1), ss. 1170-1189.
• BARUTÇU, Esin ve Celalettin SERİNKAN; (2008), “Günümüzün Önemli So- runlarından Biri Olarak Tükenmişlik Sendromu ve Denizli’de Yapılan Bir Araştırma”, Ege Akademik Bakış Dergisi, 8(2), ss. 541-561.
• BASIM, H. Nejat ve Harun ŞEŞEN; (2006), “Mesleki Tükenmişlikte Bazı De- mografik Değişkenlerin Etkisi: Kamu’da Bir Araştırma”, Ege Akade- mik Bakış Dergisi, 6(2), ss. 15-23.
• BEŞYAPRAK, Serkan; (2012), “Personel Güçlendirmenin Tükenmişlik Send- romu Üzerine Etkisi”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İzmir: Do- kuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• ÇAM, Olcay; (1992), “Tükenmişlik Envanterinin Geçerlik ve Güvenilirliğinin Araştırılması”, iç. Rüveyda BAYRAKTAR ve İhsan DAĞ, (Ed.), 7. Ulusal Psikoloji Kongresi Bilimsel Çalışmaları, Ankara: Hacettepe Üniversitesi, ss. 155-160.
• CEMALOĞLU, Necati ve E. Dilek ŞAHİN; (2007), “Öğretmenlerde Mesleki Tükenmişlik Düzeylerinin Farklı Değişkenlere Göre İncelenmesi”, Kas- tamonu Eğitim Dergisi, 15(2), ss. 465-484.
• DALĞAR, Hüseyin ve Ömer TEKŞEN; (2014), “Muhasebecilerin Mesleki Tü- kenmişlik Düzeyleri İle Rol Çelişkisi Arasındaki İlişkiyi Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma”, Muhasebe ve Finansman Dergisi, 62, ss. 37- 54.
• DİNÇ, Kadriye; (2008), “Yardım Mesleklerinde Tükenmişlik Sendromu”, Ya- yınlanmamış Dönem Projesi, Ankara: Ankara Üniversitesi Sosyal Bi- limler Enstitüsü.
• DOĞAN, Zeki ve Abitter ÖZULUCAN; (2004), Serbest Muhasebeci, Serbest Muhasebeci Mali Müşavir ve Yeminli Mali Müşavirin Karşılaştık- ları Sorunlar ve Çözüm Önerileri, Ankara: Türmob Yayınları, No:242.
• ERSOY, Ayten ve Burcu DEMİREL UTKU; (2005),“Konaklama İşletmeleri Muhasebe Müdürlerinde Tükenmişlik Sendromu - 1”, MUFAD Muha- sebe ve Finansman Dergisi, Nisan, (26), ss. 43-50.
• GÖKOĞLAN, Kadir; (2010), Kamu İç Denetçilerinde Tükenmişlik Sendromu Üzerine Bir Araştırma, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Niğde: Niğde Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• İSLAMOĞLU, A. Hamdi; (2009), Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri, İzmit: Beta Basım.
• KESER, Aşkın; (2009),Çalışma Psikolojisi, Bursa: Ekin Yayınevi.
• MASLACH, Christina and Susan E. JACKSON; (1981), “The Measurement of Experienced Burnout”, Journal of Occupational Behavior, (2), pp. 99- 113.
• NAKİP, Mahir; (2013), Pazarlamada Araştırma Teknikleri ve SPSS Uygu- lamaları, Üçüncü Baskı, Ankara: Seçkin Yayıncılık.
• NAZLIOĞLU, Elif Hilal; (2009), “Muhasebe Meslek Mensuplarında Tükenmiş- lik Sendromu Üzerine Bir Araştırma”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Niğde: Niğde Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• OKUTAN, Elvan; Şule YILDIZ ve Filiz KONUK; (2013), “İş Hayatında Tü- kenmişlik Sendromu: Finans ve Muhasebe Çalışanlarının Tükenmişlik Düzeylerinin Belirlenmesine İlişkin Bir Çalışma”, Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 3(2), ss. 1– 17.
• ÖZÇINAR, Meltem; (2011), “Örgütlerde Yabancılaşma İle Tükenmişlik Send- romu Arasındaki İlişkiyi Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma”, Yayın- lanmamış Yüksek Lisans Tezi, Kütahya: Dumlupınar Üniversitesi Sos- yal Bilimler Enstitüsü.
• ÖZTÜRK, Veli; Seyhan ÇİL KOÇYİĞİT ve Emine ÇINA BAL; (2011), “Mu- hasebe Meslek Mensuplarının Mesleki Tükenmişlik Düzeyleri İle İşe Bağlılık Arasındaki İlişkiyi Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma: Ankara İli Örneği”, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 12(1), ss. 84–98.
• POLATÇI, Sema; (2007), “Tükenmişlik Sendromu ve Tükenmişlik Sendromuna Etki Eden Faktörler (Gaziosmanpaşa Üniversitesi Akademik Personeli Üzerinde Bir Analiz)”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Tokat: Ga- ziosmanpaşa Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• SAÇLI, Çağrı; (2011), “Otel İşletmelerinde Tükenmişlik Sendromu: Konya İli Örneği”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Konya: Selçuk Üniversi- tesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• SARIKAYA, Pınar; (2007), “Tükenmişlik Sendromunun Kişilik Özelliklerinden Denetim Odağı İle İlişkisi ve Bir Uygulama”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul: Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• SEVİLENGÜL, Orhan; (2003), Genel Muhasebe, Onbirinci Baskı, Ankara: Gazi Kitabevi.
• TAYSI, Kemal; (2012), “Muhasebe Meslek Mensuplarında Tükenmişlik Send- romu Üzerine Kırklareli İlinde Bir Araştırma”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Edirne: Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• TÜRKER, Masum; (1995), “Muhasebe Mesleğinin Bugünkü Konumu ve Gele- ceği”, Mali Çözüm Dergisi, Eylül – Ekim, (32), ss. 16 – 22.
• ZİNCİRKIRAN, Mustafa and Hidayet TİFTİK; (2013), “Burnout Research for Members of Practitioners of Accountancy: Practice in the City of Diyar- bakır”, İşletme Araştırmaları Dergisi, 5(4), pp. 240-253.