BibTex RIS Cite

-

Year 2015, Issue: 45, 69 - 93, 20.07.2015
https://doi.org/10.18070/euiibfd.76305

Abstract

There are positive or negative results may be occurured resulting from employees are affected from circumstance in their lives at works. Burnout syndrome is a term that refers to negative situations is more common on face to face communication oriented of group of occupations. In this study, accounting profession’s burnout syndrome levels were measured which can be communicated face to face with another peoples. In order to examine in significant relationship between demographic attributes and burnout syndrome, Maslach Burnout Syndrome Scale is applied on 34 members of accounting profession at Giresun city center. The result of the study indicates that burnout syndrome levels of accountant professions that fulfilling the profession are higly correlated with emotional exhaustion, depersonalization and personal achievement in Giresun City

References

  • ARDIÇ, Kadir ve Sema POLATÇI; (2008), “Tükenmişlik Sendromu Akade- misyenler Üzerinde Bir Uygulama (GOÜ Örneği)”, Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 10(2), ss. 69-96.
  • ARMUTÇUK, Ali Kemal; (2010), “Denizli Devlet Hastanesinde Çalışmakta Olan Hekim Dışı Sağlık Personelinde Tükenmişlik Sendromu ve İlişkili Değişkenler”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Denizli: Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • AY, Mustafa ve Selahattin AVŞAROĞLU; (2010), “Muhasebe Çalışanlarının Mesleki Tükenmişlik, İş Doyumu ve Yaşam Doyumlarının İncelenme- si”, Uluslararası İnsan Bilimleri Dergisi, 7(1), ss. 1170-1189.
  • BARUTÇU, Esin ve Celalettin SERİNKAN; (2008), “Günümüzün Önemli So- runlarından Biri Olarak Tükenmişlik Sendromu ve Denizli’de Yapılan Bir Araştırma”, Ege Akademik Bakış Dergisi, 8(2), ss. 541-561.
  • BASIM, H. Nejat ve Harun ŞEŞEN; (2006), “Mesleki Tükenmişlikte Bazı De- mografik Değişkenlerin Etkisi: Kamu’da Bir Araştırma”, Ege Akade- mik Bakış Dergisi, 6(2), ss. 15-23.
  • BEŞYAPRAK, Serkan; (2012), “Personel Güçlendirmenin Tükenmişlik Send- romu Üzerine Etkisi”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İzmir: Do- kuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • ÇAM, Olcay; (1992), “Tükenmişlik Envanterinin Geçerlik ve Güvenilirliğinin Araştırılması”, iç. Rüveyda BAYRAKTAR ve İhsan DAĞ, (Ed.), 7. Ulusal Psikoloji Kongresi Bilimsel Çalışmaları, Ankara: Hacettepe Üniversitesi, ss. 155-160.
  • CEMALOĞLU, Necati ve E. Dilek ŞAHİN; (2007), “Öğretmenlerde Mesleki Tükenmişlik Düzeylerinin Farklı Değişkenlere Göre İncelenmesi”, Kas- tamonu Eğitim Dergisi, 15(2), ss. 465-484.
  • DALĞAR, Hüseyin ve Ömer TEKŞEN; (2014), “Muhasebecilerin Mesleki Tü- kenmişlik Düzeyleri İle Rol Çelişkisi Arasındaki İlişkiyi Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma”, Muhasebe ve Finansman Dergisi, 62, ss. 37- 54.
  • DİNÇ, Kadriye; (2008), “Yardım Mesleklerinde Tükenmişlik Sendromu”, Ya- yınlanmamış Dönem Projesi, Ankara: Ankara Üniversitesi Sosyal Bi- limler Enstitüsü.
  • DOĞAN, Zeki ve Abitter ÖZULUCAN; (2004), Serbest Muhasebeci, Serbest Muhasebeci Mali Müşavir ve Yeminli Mali Müşavirin Karşılaştık- ları Sorunlar ve Çözüm Önerileri, Ankara: Türmob Yayınları, No:242.
  • ERSOY, Ayten ve Burcu DEMİREL UTKU; (2005),“Konaklama İşletmeleri Muhasebe Müdürlerinde Tükenmişlik Sendromu - 1”, MUFAD Muha- sebe ve Finansman Dergisi, Nisan, (26), ss. 43-50.
  • GÖKOĞLAN, Kadir; (2010), Kamu İç Denetçilerinde Tükenmişlik Sendromu Üzerine Bir Araştırma, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Niğde: Niğde Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • İSLAMOĞLU, A. Hamdi; (2009), Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri, İzmit: Beta Basım.
  • KESER, Aşkın; (2009),Çalışma Psikolojisi, Bursa: Ekin Yayınevi.
  • MASLACH, Christina and Susan E. JACKSON; (1981), “The Measurement of Experienced Burnout”, Journal of Occupational Behavior, (2), pp. 99- 113.
  • NAKİP, Mahir; (2013), Pazarlamada Araştırma Teknikleri ve SPSS Uygu- lamaları, Üçüncü Baskı, Ankara: Seçkin Yayıncılık.
  • NAZLIOĞLU, Elif Hilal; (2009), “Muhasebe Meslek Mensuplarında Tükenmiş- lik Sendromu Üzerine Bir Araştırma”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Niğde: Niğde Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • OKUTAN, Elvan; Şule YILDIZ ve Filiz KONUK; (2013), “İş Hayatında Tü- kenmişlik Sendromu: Finans ve Muhasebe Çalışanlarının Tükenmişlik Düzeylerinin Belirlenmesine İlişkin Bir Çalışma”, Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 3(2), ss. 1– 17.
  • ÖZÇINAR, Meltem; (2011), “Örgütlerde Yabancılaşma İle Tükenmişlik Send- romu Arasındaki İlişkiyi Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma”, Yayın- lanmamış Yüksek Lisans Tezi, Kütahya: Dumlupınar Üniversitesi Sos- yal Bilimler Enstitüsü.
  • ÖZTÜRK, Veli; Seyhan ÇİL KOÇYİĞİT ve Emine ÇINA BAL; (2011), “Mu- hasebe Meslek Mensuplarının Mesleki Tükenmişlik Düzeyleri İle İşe Bağlılık Arasındaki İlişkiyi Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma: Ankara İli Örneği”, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 12(1), ss. 84–98.
  • POLATÇI, Sema; (2007), “Tükenmişlik Sendromu ve Tükenmişlik Sendromuna Etki Eden Faktörler (Gaziosmanpaşa Üniversitesi Akademik Personeli Üzerinde Bir Analiz)”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Tokat: Ga- ziosmanpaşa Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • SAÇLI, Çağrı; (2011), “Otel İşletmelerinde Tükenmişlik Sendromu: Konya İli Örneği”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Konya: Selçuk Üniversi- tesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • SARIKAYA, Pınar; (2007), “Tükenmişlik Sendromunun Kişilik Özelliklerinden Denetim Odağı İle İlişkisi ve Bir Uygulama”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul: Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • SEVİLENGÜL, Orhan; (2003), Genel Muhasebe, Onbirinci Baskı, Ankara: Gazi Kitabevi.
  • TAYSI, Kemal; (2012), “Muhasebe Meslek Mensuplarında Tükenmişlik Send- romu Üzerine Kırklareli İlinde Bir Araştırma”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Edirne: Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • TÜRKER, Masum; (1995), “Muhasebe Mesleğinin Bugünkü Konumu ve Gele- ceği”, Mali Çözüm Dergisi, Eylül – Ekim, (32), ss. 16 – 22.
  • ZİNCİRKIRAN, Mustafa and Hidayet TİFTİK; (2013), “Burnout Research for Members of Practitioners of Accountancy: Practice in the City of Diyar- bakır”, İşletme Araştırmaları Dergisi, 5(4), pp. 240-253.

Muhasebe Meslek Mensuplarında Tükenmişlik Sendromu Üzerine Giresun İl Merkezinde Yapılan Bir Araştırma

Year 2015, Issue: 45, 69 - 93, 20.07.2015
https://doi.org/10.18070/euiibfd.76305

Abstract

İnsanların çalışma hayatlarında yaşadıkları olaylardan etkilenmesi sonucunda olumlu ya da olumsuz sonuçlar ortaya çıkabilmektedir. Olumsuz durum olarak belirtilebilen tükenmişlik sendromu ile insanlarla yüz yüze iletişimin kurulduğu meslek gruplarında daha fazla karşılaşılmaktadır. Bu çalışmada, insanlarla yüz yüze iletişim kurulabilen bir meslek olan muhasebe meslek mensuplarının tükenmişlik düzeyleri ölçülmüştür. Giresun il merkezinde bulunan muhasebe meslek mensuplarının tükenmişlik düzeyi ile demografik özellikleri arasında anlamlı fark olup olmadığını incelemek amacıyla Giresun il merkezinde mesleğini yerine getiren 34 adet muhasebe meslek mensubuna “Maslach Tükenmişlik Ölçeği” uygulanmıştır. Çalışmada, Giresun il merkezinde mesleğini yerine getiren muhasebe meslek mensuplarında tükenmişlik düzeyinin duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve kişisel başarı alt boyutları açısından yüksek seviyeye karşılık geldiği tespit edilmiştir.

References

  • ARDIÇ, Kadir ve Sema POLATÇI; (2008), “Tükenmişlik Sendromu Akade- misyenler Üzerinde Bir Uygulama (GOÜ Örneği)”, Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 10(2), ss. 69-96.
  • ARMUTÇUK, Ali Kemal; (2010), “Denizli Devlet Hastanesinde Çalışmakta Olan Hekim Dışı Sağlık Personelinde Tükenmişlik Sendromu ve İlişkili Değişkenler”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Denizli: Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • AY, Mustafa ve Selahattin AVŞAROĞLU; (2010), “Muhasebe Çalışanlarının Mesleki Tükenmişlik, İş Doyumu ve Yaşam Doyumlarının İncelenme- si”, Uluslararası İnsan Bilimleri Dergisi, 7(1), ss. 1170-1189.
  • BARUTÇU, Esin ve Celalettin SERİNKAN; (2008), “Günümüzün Önemli So- runlarından Biri Olarak Tükenmişlik Sendromu ve Denizli’de Yapılan Bir Araştırma”, Ege Akademik Bakış Dergisi, 8(2), ss. 541-561.
  • BASIM, H. Nejat ve Harun ŞEŞEN; (2006), “Mesleki Tükenmişlikte Bazı De- mografik Değişkenlerin Etkisi: Kamu’da Bir Araştırma”, Ege Akade- mik Bakış Dergisi, 6(2), ss. 15-23.
  • BEŞYAPRAK, Serkan; (2012), “Personel Güçlendirmenin Tükenmişlik Send- romu Üzerine Etkisi”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İzmir: Do- kuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • ÇAM, Olcay; (1992), “Tükenmişlik Envanterinin Geçerlik ve Güvenilirliğinin Araştırılması”, iç. Rüveyda BAYRAKTAR ve İhsan DAĞ, (Ed.), 7. Ulusal Psikoloji Kongresi Bilimsel Çalışmaları, Ankara: Hacettepe Üniversitesi, ss. 155-160.
  • CEMALOĞLU, Necati ve E. Dilek ŞAHİN; (2007), “Öğretmenlerde Mesleki Tükenmişlik Düzeylerinin Farklı Değişkenlere Göre İncelenmesi”, Kas- tamonu Eğitim Dergisi, 15(2), ss. 465-484.
  • DALĞAR, Hüseyin ve Ömer TEKŞEN; (2014), “Muhasebecilerin Mesleki Tü- kenmişlik Düzeyleri İle Rol Çelişkisi Arasındaki İlişkiyi Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma”, Muhasebe ve Finansman Dergisi, 62, ss. 37- 54.
  • DİNÇ, Kadriye; (2008), “Yardım Mesleklerinde Tükenmişlik Sendromu”, Ya- yınlanmamış Dönem Projesi, Ankara: Ankara Üniversitesi Sosyal Bi- limler Enstitüsü.
  • DOĞAN, Zeki ve Abitter ÖZULUCAN; (2004), Serbest Muhasebeci, Serbest Muhasebeci Mali Müşavir ve Yeminli Mali Müşavirin Karşılaştık- ları Sorunlar ve Çözüm Önerileri, Ankara: Türmob Yayınları, No:242.
  • ERSOY, Ayten ve Burcu DEMİREL UTKU; (2005),“Konaklama İşletmeleri Muhasebe Müdürlerinde Tükenmişlik Sendromu - 1”, MUFAD Muha- sebe ve Finansman Dergisi, Nisan, (26), ss. 43-50.
  • GÖKOĞLAN, Kadir; (2010), Kamu İç Denetçilerinde Tükenmişlik Sendromu Üzerine Bir Araştırma, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Niğde: Niğde Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • İSLAMOĞLU, A. Hamdi; (2009), Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri, İzmit: Beta Basım.
  • KESER, Aşkın; (2009),Çalışma Psikolojisi, Bursa: Ekin Yayınevi.
  • MASLACH, Christina and Susan E. JACKSON; (1981), “The Measurement of Experienced Burnout”, Journal of Occupational Behavior, (2), pp. 99- 113.
  • NAKİP, Mahir; (2013), Pazarlamada Araştırma Teknikleri ve SPSS Uygu- lamaları, Üçüncü Baskı, Ankara: Seçkin Yayıncılık.
  • NAZLIOĞLU, Elif Hilal; (2009), “Muhasebe Meslek Mensuplarında Tükenmiş- lik Sendromu Üzerine Bir Araştırma”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Niğde: Niğde Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • OKUTAN, Elvan; Şule YILDIZ ve Filiz KONUK; (2013), “İş Hayatında Tü- kenmişlik Sendromu: Finans ve Muhasebe Çalışanlarının Tükenmişlik Düzeylerinin Belirlenmesine İlişkin Bir Çalışma”, Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 3(2), ss. 1– 17.
  • ÖZÇINAR, Meltem; (2011), “Örgütlerde Yabancılaşma İle Tükenmişlik Send- romu Arasındaki İlişkiyi Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma”, Yayın- lanmamış Yüksek Lisans Tezi, Kütahya: Dumlupınar Üniversitesi Sos- yal Bilimler Enstitüsü.
  • ÖZTÜRK, Veli; Seyhan ÇİL KOÇYİĞİT ve Emine ÇINA BAL; (2011), “Mu- hasebe Meslek Mensuplarının Mesleki Tükenmişlik Düzeyleri İle İşe Bağlılık Arasındaki İlişkiyi Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma: Ankara İli Örneği”, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 12(1), ss. 84–98.
  • POLATÇI, Sema; (2007), “Tükenmişlik Sendromu ve Tükenmişlik Sendromuna Etki Eden Faktörler (Gaziosmanpaşa Üniversitesi Akademik Personeli Üzerinde Bir Analiz)”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Tokat: Ga- ziosmanpaşa Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • SAÇLI, Çağrı; (2011), “Otel İşletmelerinde Tükenmişlik Sendromu: Konya İli Örneği”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Konya: Selçuk Üniversi- tesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • SARIKAYA, Pınar; (2007), “Tükenmişlik Sendromunun Kişilik Özelliklerinden Denetim Odağı İle İlişkisi ve Bir Uygulama”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul: Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • SEVİLENGÜL, Orhan; (2003), Genel Muhasebe, Onbirinci Baskı, Ankara: Gazi Kitabevi.
  • TAYSI, Kemal; (2012), “Muhasebe Meslek Mensuplarında Tükenmişlik Send- romu Üzerine Kırklareli İlinde Bir Araştırma”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Edirne: Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • TÜRKER, Masum; (1995), “Muhasebe Mesleğinin Bugünkü Konumu ve Gele- ceği”, Mali Çözüm Dergisi, Eylül – Ekim, (32), ss. 16 – 22.
  • ZİNCİRKIRAN, Mustafa and Hidayet TİFTİK; (2013), “Burnout Research for Members of Practitioners of Accountancy: Practice in the City of Diyar- bakır”, İşletme Araştırmaları Dergisi, 5(4), pp. 240-253.
There are 28 citations in total.

Details

Primary Language Turkish
Journal Section Makaleler
Authors

Ali Deran This is me

Beyhan Beller This is me

Publication Date July 20, 2015
Published in Issue Year 2015 Issue: 45

Cite

APA Deran, A., & Beller, B. (2015). Muhasebe Meslek Mensuplarında Tükenmişlik Sendromu Üzerine Giresun İl Merkezinde Yapılan Bir Araştırma. Erciyes Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi(45), 69-93. https://doi.org/10.18070/euiibfd.76305

Cited By














Ethical Principles and Ethical Guidelines

The Journal of Erciyes University Faculty of Economics and Administrative Sciences places great emphasis on publication ethics, which serve as a foundation for the impartial and reputable advancement of scientific knowledge. In this context, the journal adopts a publishing approach aligned with the ethical standards set by the Committee on Publication Ethics (COPE) and is committed to preventing potential malpractice. The following ethical responsibilities, established based on COPE’s principles, are expected to be upheld by all stakeholders involved in the publication process (authors, readers and researchers, publishers, reviewers, and editors).

Ethical Responsibilities of Editors
Make decisions on submissions based on the quality and originality of the work, its alignment with the journal's aims and scope, and the reviewers’ evaluations, regardless of the authors' religion, language, race, ethnicity, political views, or gender.
Respond to information requests from readers, authors, and reviewers regarding the publication and evaluation processes.
Conduct all processes without compromising ethical standards and intellectual property rights.
Support freedom of thought and protect human and animal rights.
Ensure the peer review process adheres to the principle of double-blind peer review.
Take full responsibility for accepting, rejecting, or requesting changes to a manuscript and ensure that conflicts of interest among stakeholders do not influence these decisions.
Ethical Responsibilities of Authors
Submitted works must be original. When utilizing other works, proper and complete citations and/or references must be provided.
A manuscript must not be under review by another journal simultaneously.
Individuals who have not contributed to the experimental design, implementation, data analysis, or interpretation should not be listed as authors.
If requested during the review process, datasets used in the manuscript must be provided to the editorial board.
If a significant error or mistake is discovered in the manuscript, the journal’s editorial office must be notified.
For studies requiring ethical committee approval, the relevant document must be submitted to the journal. Details regarding the ethical approval (name of the ethics committee, approval document number, and date) must be included in the manuscript.
Changes to authorship (e.g., adding or removing authors, altering the order of authors) cannot be proposed after the review process has commenced.
Ethical Responsibilities of Reviewers
Accept review assignments only in areas where they have sufficient expertise.
Agree to review manuscripts in a timely and unbiased manner.
Ensure confidentiality of the reviewed manuscript and not disclose any information about it, during or after the review process, beyond what is already published.
Refrain from using information obtained during the review process for personal or third-party benefit.
Notify the journal editor if plagiarism or other ethical violations are suspected in the manuscript.
Conduct reviews objectively and avoid conflicts of interest. If a conflict exists, the reviewer should decline the review.
Use polite and constructive language during the review process and avoid personal comments.
Publication Policy
The Journal of Erciyes University Faculty of Economics and Administrative Sciences is a free, open-access, peer-reviewed academic journal that has been in publication since 1981. The journal welcomes submissions in Turkish and English within the fields of economics, business administration, public finance, political science, public administration, and international relations.

No submission or publication fees are charged by the journal.
Every submitted manuscript undergoes a double-blind peer review process and similarity/plagiarism checks via iThenticate.
Submissions must be original and not previously published, accepted for publication, or under review elsewhere.
Articles published in the journal can be cited under the Open Access Policy and Creative Commons license, provided proper attribution is given.
The journal is published three times a year, in April, August, and December. It includes original, high-quality, and scientifically supported research articles and reviews in its listed fields. Academic studies unrelated to these disciplines or their theoretical and empirical foundations are not accepted. The journal's languages are Turkish and English.

Submissions are first subject to a preliminary review for format and content. Manuscripts not meeting the journal's standards are rejected by the editorial board. Manuscripts deemed suitable proceed to the peer review stage.

Each submission is sent to at least two expert reviewers. If both reviews are favorable, the article is approved for publication. In cases where one review is positive and the other negative, the editorial board decides based on the reviews or may send the manuscript to a third reviewer.

Articles published in the journal are open access and can be cited under the Creative Commons license, provided proper attribution is made.