KIZILAY’IN SOSYAL YARDIM İÇERİKLİ AFİŞLERİNİN EYE-TRACKİNG İLE İNCELENMESİ

Year 2020, Volume: 4 Issue: 1, 183 - 213, 11.06.2020

Atilla Yücel , Zekeriya Göker

Abstract

Bu çalışmada; Göz İzleme cihazı kullanılarak sosyal yardım afişlerinin etkinliğini ve nasıl algılandığı nörogörüntüleme teknikleri ile tespit etmeye çalışılmıştır. KIZILAY Kurumu tarafından yapılan yardım, bağış vb. konulardaki hazırlanan afişlerin ilgi, dikkat, duygusal etkileşimlerini belirlemek çalışmanın hedefleri arasındadır. Böylece bu kurum tarafından yapılan bu tür faaliyetlerinin hedef kitleye ulaşma, etkinlik sağlama, verilen mesajla insanlar tarafından algılanan mesajın karşılaştırması imkânı elde edilmiştir. Elde edilecek sonuçlar kurumların bu tür faaliyetlerinde daha etkin yöntemler kullanması için rehberlik edecektir.

Keywords

Nöropazarlama, Eye-Tracking, Sosyal Yardım

References

• AKAN, Şahap.,(2018), Yeni Bir Disiplinlerarası Alan Olarak Nöropazarlama Üzerine Kavramsal Bir Değerlendirme, Black Sea Journal of Public and Social Science, Sayı 1 Cilt 1: 20-25 / Ocak 2018.
• AKIN, M. S. (2014). Pazarlama araştırmacıları perspektifinden nöropazarlama: keşifsel bir araştırma. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Sakarya: Sakarya Üniversitesi.
• ALYAR, P., (2018), “ Pazarlamada Yeni Bir Araştırma Yaklaşımı Olarak Nöropazarlamayla Algı Yönetimi Ve Bir Uygulama”, Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim DalI, İstanbul.
• AYTEKİN, P., ve KAHRAMAN, A. (2014). A new research approach in marketing: neuromarketing. Journal of Management, 1(1), 48-62.
• BABU Samuel S. ve Thalluri Prasanth Vidyasagar, “Neuromarketing: Is Campell in Soup”, The IUP Journal of Marketing Management, Vol. XI, No. 2, 2012.
• BAŞBAKANLIK AİLE VE SOSYAL ARAŞTIRMALAR GENEL MÜDÜRLÜĞÜ, (2010), Sosyal Yardım Algısı ve Yoksulluk Kültürü, Ankara.
• BAYIR, Talha, (2016), ‘’Marka Kişiliği Algısının Ölçümünde Anket ve Nöropazarlama Yöntemlerinin Karşılaştırılması’’, Anadolu Üniversitesi SBE , Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Eskişehir.
• BAYIR,T.,YÜCEL,N.,YÜCEL,A., (2018), Geleneksel Pazarlama Karmasının Nöropazarlama Perspektifinden Değerlendirmesi, Sosyal Bilimler Dergisi / The Journal of Social Science Yıl: 5, Sayı: 21, Mart 2018, s. 252-275.
• BERCEA, M. D., (2013), “Anatomy Of Methodologies For Measuring Consumer Behavior İn Neuromarketing Research”. http://www.lcbr-online.com/index_files/proceedingsemc12/12emc023.pdf Erişim Tarihi: 12.05.2018.
• BRAEUTIGAM, S., (2005), “Neuroeconomics – from neural systems to economic behavior”, Brain Research Bulletin, vol.67, pp.356.
• ÇAKAR, T., (2017),” Neden Nöropazarlama http://iktisadiyat.com/2010/06/18/nedennoropazarlama-npyd-3-2/ (E.T 10.05.2018).
• DEVLET DENETLEME KURULU, (2009), Türkiye’de Sosyal Yardımlar ve Sosyal Hizmetler Alanındaki Yasal ve Kurumsal Yapının İncelenmesi, Aile, Çocuk, Özürlü, Yaşlı ve Diğer Kişilere Götürülen Sosyal Hizmetlerin ve Sosyal Yardımların Genel Olarak Değerlendirilmesi, Bu Hizmetlerin Düzenli ve Verimli Şekilde Yürütülmesinin ve Geliştirilmesinin Sağlanması Raporu Özeti,
• DEVLET PLANLAMA TEŞKİLATI (2011), Sosyal Hizmetler ve Yardımlar Özel İhtisas Komisyonu Raporu, Ankara.
• DUMAN, İlker Hasan, (1997), Sosyal Devlet, İnkılap Yayınevi, İstanbul.
• ERDEMİR, K., O. ve Yavuz, Ö. (2016), “Nöropazarlamaya Giriş”, Brandmap, 1. Baskı, İstanbul.
• ERSÖZ, Halis Yunus, “Sosyal Politika Perspektifinden Yerel Yönetimler (İngiltere, İsveç ve Türkiye Örneği)”, Filiz Kitabevi, İstanbul- 2004.
• FORTUNATO, V. C. R., GIRALDI, J. M. E., and OLIVEIRA, J. H. C., (2014), “A Review of Studies on Neuromarketing: Practical Results, Techniques”, Contributions and Limitations, Journal of Management Research, ISSN 1941-899X, Vol. 6, No. 2, pp. 201-220.
• GÜNDÜZ, K., (2018), “Çikolata Markalarının Farkındalığının Eeg Analiz Yöntemi Kullanılarak Değerlendirilmesi”, Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Elazığ.
• GÜR, Y. E., (2018), “Beyin Müzik İlişkisi: Tüketicilerin Reklam Müziklerine Tepkilerinin Nöropazarlama İle İncelenmesi”, Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Elazığ.
• HACIMAHMUTOĞLU, Hande, (2009), Türkiye’de Sosyal Yardım Sisteminin Değerlendirilmesi, DPT Uzmanlık Tezi, DPT Yayın No:2803, Ankara.
• KÖYLÜOĞLU, S., (2017), “ Disiplinler Arası Metodolojiyle Nöropazarlamada Göz İzleme Tekniğine Yönelik Kavramsal Bir Çalışma”, The Journal of Social Science, Yıl: 4, Sayı:11, ss. 566-575.
• MORİN C. (2011). Neuromarketing: The New Science of Consumer Behaviour, Volume 48, Issue 2, pp 131-135.
• LEE Nick, Amanda J. Broderick ve Laura Chamberlain, “What is Neuromarketing? A Discussion and Agenda for Future Research”, International Journal of Psychophysiology, 63, 2007, s. 199-204.
• ORZAN, G., ZARA, I. A., and PURCAREA, V. L., (2012), “Neuromarketing techniques in pharmaceutical drugs advertising. A discussion and agenda for future research”, Journal of Medicine and Life Vol.5, Issue 4, pp.428-432.
• ÖZDOĞAN, F.B., Tolon, M. ve Eser, Z. (2008), Nöro pazarlama üzerine kavramsal bir çalışma. Üçüncü Sektör Kooperatifçilik, 3(5872). 1-15.
• ÖZER, Deniz, (2016), Sigara Karşıtı Kamu Spotlarının Bireyler Üzerindeki Etkisinin Nörogörüntüleme Yöntemiyle Tespit Edilmesi, Selçık Ünivesitesi SBE Yyaınlanmamış Doktora Tezi, Konya.
• ÖZKAN, G. (2007), ‘’Tüketici Davranışında Marka Algılamalarının Etkileri Ve Bir Uygulama’’, İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Yüksek Lisans Tezi) İstanbul.
• ÖZTÜRK S. A., YÜCEL N.., BAYIR. T., (2018), Beynimiz ve Dilimiz Aynı mı Konuşuyor? Anket ve EEG Yöntemlerinin Karşılaştırılması: Marka Kişiliği Ölçümü Açısından Bir Araştırma, Pazarlama Teorisi ve Uygulamaları Dergisi, Cilt 4 . Sayı 1. Nisan 2018.
• PAUL, A. (2002). “Company Uses Neuroimaging to Unlock the Consumer Mind” http://www.prweb.com/releases/2002/6/prweb40936.htm E.T.11.05.2018.
• PRADEEP, A. (2010), The buying brain: secrets for selling to the subconscious mind. New Jersey, USA: Wiley&Sons, Inc.
• RANEY, G. E., S. J. Campbell ve J. C. Bovee. (2014). Using Eye Movements to Evaluate the Cognitive Processes Involved in Text Comprehension. Journal of Visualized Experiments. 83. doi:10.3791/50780.
• SADEDİL Sevgi N., TÜZEL URALTAŞ, K.N., (2018), Nörobilim Araştırmalarında Kullanılan Görüntüleme Yöntemlerinin Nöropazarlama Alanında Kullanılmasına Yönelik Kavramsal Bir Çalışma, Sosyal Bilimler Dergisi / The Journal of Social ScienceYıl: 5, Sayı: 20, Şubat 2018, s. 257-277.
• SALLAN, Songül Gül, (2004), Sosyal Devlet Bitti Yaşasın Piyasa, Etik Yayınları, İstanbul. Sayı.2, s.421-432.
• SANDS, F.Stephen,(2009), Sample Size Analysis for Brain Collection (EEG) Methodologies,WhitePaper,October2009. (http://www.sandsresearch.com/assets/white-paper.pdf) SEBASTİAN. V. (2014).New directions in understanding the decision-making process:neuroeconomics and neuromarketing, Procedia - Social and Behavioral Sciences 127, 758 –762.
• ŞİMŞEK, A. İ., (2016), ‘’Tüketicilerin Otomobil Markaları Üzerindeki Algılarının Nöropazarlama Açısından Ölçülmesi: Elazığ İlinde Yapılan Deneysel Bir Çalışma’’, Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Elazığ.
• TAŞÇI, Faruk, (2010), Sosyal Politikalarda Can Simidi Sosyal Yardım, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara.
• TREUTLER, T., Levine, B., Marci, Carl D. (2010). “Biometrics and Muiti-Platform Messaging: The Medium Matters”, Journal of Advertising Research, September, s.243-249.
• TÜRKOĞLU, İrfan, (2013), Sosyal Devlet Bağlamında Türkiye’de Sosyal Yardım ve Sosyal Güvenlik, Akademik İncelemeler Dergisi, Cilt:8, Sayı: 3, ss: 275-305.
• UĞUR, E., (2018), “Retro Pazarlama Uygulamalarınının Tüketicilerin Satın Alma Davranışlarına Etkisinin Nöropazarlama Açısından İncelenmesi”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Fırat Üniveersitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Elazığ.
• URAL, Tülin, (2008). “Pazarlamada Yeni Yaklaşım: Nöropazarlama Üzerine Kuramsal Bir Değerlendirme”, Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt. 17(2), 421-432.
• USLU, A.T., MARANGOZ, M.,(2008), ‘’Kar Amacı Gütmeyen Kuruluşlarda Sosyal Pazarlama ve Çevre Gönüllü Kuruluşlara Yönelik Bir Araştırma’’, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi Cilt 10, Sayı:1,
• USTAAHMETOĞLU, E., (2015), “Nöropazarlama Üzerine Bir Değerlendirme”, Business & Management Studies: An International Journal, 3(2), 154-168.
• VALİYEVA, T. (2015). Tüketici davranışlarını etkilemede yeni bir iletişim tekniği olarak nöropazarlama iletişimi. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. İstanbul Marmara Üniversitesi.
• YAĞCI M.İ., S. KUHZADY, Z. S. BALIK, L. ÖZTÜRK,(2018), In Search of Consumer’s Black Box: A Bibliometric Analysis of Neuromarketing Research, Tüketici ve Tüketim Araştırmaları Dergisi Cilt:10 • Sayı:1 • Haziran / 2018, s.101-134.
• YILDIZ, Abdunnur, (2017), Sosyal Devlet ve Sosyal Güvenlik Anlayışında Meydana Gelen Değişiklikler Bağlamında ABD ve Türkiye’deki Sağlık Reformlarının Karşılaştırılması (2005-2015), 2. Uluslararası Sosyal Bilimler Sempozyumu, 18-20 Mayıs 2017, Alanya.
• YÜCEL, A., Çubuk, F., (2013), ‘‘Nöropazarlama ve Bilinçaltı Reklamcılık Yaklaşımlarının Karşılaştırılması’’ Niğde Üniversitesi İİBF Dergisi, 2013, Cilt: 6, Sayı: 2, s.174-186.
• YÜCEL, A., COŞKUN P., (2018), ‘’Nöropazarlama Literatür İncelemesi ’’ Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi,Cilt (28-2).s.7-15.
• YÜCEL, A., ŞİMŞEK, A. İ., (2018), ‘‘Tüketici Davranışlarını Analiz Etmede Nöropazarlama Yöntem ve Araçlarının Kullanımı’’, İnönü Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt :7, Sayı: 1, s. 118-142.
• ZENGİN, Eyüp., A.,ŞAHİN, S.,ÖZCAN, (2012),’’Türkiye’de Sosyal Yardım Uygulamaları’’ Yönetim ve Ekonomi Dergisi, Cilt:19, S:2, ss:133-142.
• ZURAWICKI, L., (2010), “Neuromarketing, Exploring the Brain of the Consumer”, Berlin Heidelberg, Springer-Verlag, pp.42-53.
• www.kizilay.org.tr (Erişim Tarihi 08.07.2018)
• https://www.kizilay.org.tr/neler-yapiyoruz (Erişim Tarihi: 08.07.2018)
• https://www.kizilay.org.tr/kurumsal/tarihcemiz (Erişim Tarihi:08.07.2018)