Perception of Foreign Nationals towards Digital Job Search Platforms

Abstract

There are limited studies on the perception of job seekers, especially for foreigners towards these platforms due to fact that most of the research on the use of digital job search platforms is carried out for employers. So in this study, it is aimed to explore the perceptions of foreign people towards digital job search platforms and to contribute to the literature. The research was conducted on sites such as Kariyer.net, LinkedIn, Indeed and Expat Guide Turkey, which are the most frequently used digital job search platforms by foreigners. It was carried out with face-to-face interviews using the semi-structured interview technique, with 15 participants from different nationalities. The information obtained from the interviews was analyzed with the MAXQDA 2022 program. As a result of the research, it was concluded that the majority of the participants were aware of digital job search platforms, but fewer of them benefited from these platforms, they had language problems in the job search process, lack of reference and trust problems due to foreignness, and they saw digital platforms as an effective method for job search. It was seen that all other findings have similar results to the studies in the literature except for the language problem and the trust problem because of nationality.

Keywords

• Digital Job Search Platforms
• Kariyer.net
• LinkedIn
• Indeed
• Expat Guide Turkey

Yabancı Uyruklu Bireylerin Dijital İş Arama Platformlarına Yönelik Algısı

Abstract

Dijital iş arama platformlarının kullanımına ilişkin araştırmaların büyük bir kısmının işverenlere yönelik olarak gerçekleştirilmesi, iş arayanlar ve özellikle yabancıların bu platformlara yönelik algılarının keşfedilmesine dair kısıtlı sayıda çalışma bulunması sebebiyle; bu çalışmada, yabancı uyruklu bireylerin dijital iş arama platformlarına yönelik algılarının keşfedilmesi ve literatüre bu alanda katkı sunulması hedeflenmiştir. Araştırma, yabancıların en sık kullandığı dijital iş arama platformlarından Kariyer.net, LinkedIn, Indeed ve Expat Guide Turkey siteleri çerçevesinde yürütülmüştür. Araştırma, farklı uyruklardan 15 katılımcıyla, yarı yapılandırılmış görüşme tekniği çerçevesinde yüz yüze mülakatlar yapılarak gerçekleştirilmiştir. Mülakatlardan elde edilen bilgiler, MAXQDA 2022 programıyla analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda katılımcıların büyük çoğunluğunun dijital iş arama platformlarından haberdar olduğu; ancak daha azının bu platformlardan yararlandığı, iş arama sürecinde dil sorunu, referans eksikliği ve yabancı olmaktan kaynaklanan güven sorunu yaşadıkları, dijital platformları iş arama konusunda etkili bir yöntem olarak gördükleri sonucuna ulaşılmıştır. Dil sorunu ve yabancı uyrukluktan kaynaklanan güven problemi haricindeki diğer tüm bulguların, literatürdeki çalışmalara benzer sonuçlar verdiği görülmüştür.

Keywords

• Dijital İş Arama Platformları
• Kariyer.net
• LinkedIn
• Indeed
• Expat Guide Turkey

References

1. 04.04.2013 Tarih ve 6458 Sayılı “Yabancılar ve Uluslararası Koruma Kanunu”.
2. 13.10.2014 Tarih ve 2014/6883 Sayılı “Geçici Koruma Yönetmeliği”.
3. 15.01.2016 Tarih ve 29594 Sayılı “Geçici Koruma Sağlanan Yabancıların Çalışma İzinlerine Dair Yönetmelik”.
4. 26.04.2016 Tarih ve 29695 Sayılı “Uluslararası Koruma Başvuru Sahibi ve Uluslararası Koruma Statüsü Sahibi Kişilerin Çalışmasına Dair Yönetmelik”.
5. 28.07.2016 Tarih ve 6735 Sayılı “Uluslararası İşgücü Kanunu”.
6. Acar, S. - Gürsoy, H. - Ünal, N. Ö. (2014). “İlişkisel Toplumda Sosyal İş Ağlarının Kariyer Gelişimi Açısından Önemi: LinkedIn Örneği”. Electronic Journal of Vocational Colleges. 4(3). (17-34).
7. Allahverdi, M. (2006). Elektronik İnsan Kaynakları Yönetimi ve Türkiye’deki Uygulamalarına Yönelik Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Konya.
8. Allmark, P., Boote, J., Chambers, E., Clarke, A., McDonnell, A., Thompson, A. ve Tod, A. M. (2009). “Ethical Issues in the Use of in-Depth Interviews: Literature Review and Discussion”. Research Ethics, 5(2), (48-54).

9. Anbar, A. (2002). “Yeni Ekonomi ve İstihdam. Çalışanlar ve İnsan Kaynakları Üzerindeki Etkileri”. İş- Güç Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi. 4 (2). (54-60).
10. Arksey, H. ve Knight, P. (1999). Interview for Social Scientists. Londra: Sage Publications.
11. Bakay, M. E. ve Nalbantoğlu, A. (2021). “İzmir Katip Çelebi Üniversitesi Lisans Programları Son Sınıfında Öğrenim Görmekte Olan Öğrencilerin Kariyer Yönetimi Amacıyla İnterneti Kullanma Alışkanlıkları”. Journal of Business. Innovation and Governance.; 4(2). (160-173).
12. Baltacı, A. (2018). “Nitel Araştırmalarda Örnekleme Yöntemleri ve Örnek Hacmi Sorunsalı Üzerine Kavramsal Bir İnceleme”. Bitlis Eren Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 7(1), (231– 274).
13. Barış, E. ve Kabakçı, E. (2004). “Otel İşletmelerinde İnternet Üzerinden İşe Alım Üzerine Ampirik Bir Araştırma”. 3. Ulusal Bilgi. Ekonomi ve Yönetim Kongresi Bildiriler Kitabı. Osman Gazi Üniversitesi. Eskişehir. (119-131).
14. Barron, J. M. ve Mellow, W. (1979). “Search Effort in the Labor Market”. Journal of Human Resources. Vol. 14 No. 3. (389-404).
15. Bingöl, D. (2022). “E-Personel Tedariki: BIST 100 Şirketlerinin Personel Tedarik Yöntem ve Araçlarına Yönelik Bir İnceleme”. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi. 57(1). doi: 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.22.03.1791. (543-563).
16. Blau, D. M. ve Robins, P. K. (1990). “Job Search Outcomes for the Employed and Unemployed”. Journal of political Economy. Vol. 98 No. 3. (637-655).
17. Cappelli, P. (2001). “Making the Most of On-Line Recruiting”. Harvard Business Review. c. 79 s. 3. (139-146).
18. Carpentier, M. - Hoye, V. G. - Weijters, B. (2019). “Attracting Applicants Through the Organization’s Social Media Page: Signaling Employer Brand Personality”. Journal of Vocational Behavior. S. 115. (1-14).
19. Cedar Araştırması, C. R. (2002). “Human Resources Self Service/Portal Survey”. White Paper. (267-283).
20. Creswell, J. W. ve Clark, V. L. P. (2016). Designing And Conducting Mixed Methods Research. New York: Sage.
21. Cronin, B. - Morath, R. - Curtin, P. - Heil, M. (2006). “Public Sector Use of Technology in Managing Human Resources”. Human Resource Management Review. S. 16. (416-430).
22. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı (2014). Yabancıların Çalışma İzinleri Uygulama Rehberi. Edt: Fazıl AYDIN. Kayıhan Ajans. Ankara.
23. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, (2021). Yabancıların Çalışma İzinleri 2021. Erişim Adresi: https://www.csgb.gov.tr/media/90062/yabanciizin2021.pdf. (19.12.2022).
24. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, (2022). Geçici Koruma Sağlanan Yabancıların Çalışma İzinlerine Dair Uygulama Rehberi. Erişim Adresi: https://www.csgb.gov.tr/media/47594/gecici-koruma-saglanan-yabancilarin-calisma-izinlerine-dair-uygulama-rehberi.pdf. (19.12.2022).
25. Davison, K. - Maraist, C. - Bing, C. (2011). “Friend or Foe? The Promise And Pitfalls Of Using Social Networking Sites for HR Decisions”. Journal of Business and Psychology. 26 (2). (153-159).
26. Degryse, C. (2017). “Shaping The World of Work in the Digital Economy”. Foresight Brief. Brussels: European Trade Union Institute (ETUI). (2507-1548).
27. Denzin, N. K. ve Lincoln, Y. S. (2008). The Landscape Of Qualitative Research. New York: Sage.
28. Doğan, A. (2011). “Elektronik İnsan Kaynakları Yönetimi ve Fonksiyonları”. Hakemli Süreli Bilimsel Dergi İnternet Uygulamaları ve Yönetimi. 2(2). (51-80).
29. Edinsel, S. (2023). Kariyer Yönetiminde Yapay Zekâ. Gürler, G. ve Arat, M. (edt.) İnsan Kaynakları Yönetiminde Yapay Zekâ içinde (103-130). ISBN: 978-625-393-145-2. 1. Basım. Nobel Yayın. Ankara.
30. Elemanonline.com. (2023). Hakkımızda. Erişim Adresi: https://www.elemanonline.com.tr/hakkimizda.html. (03.01.2023).
31. Expat Guide Turkey, (2023). About Us. https://expatguideturkey.com/about-us/. (03.01.2023).
32. Fetcher, (2024). Diverse Top Talent Fetched For You, Erişim Adresi: https://fetcher.ai. (28.03.2024).
33. Galanaki, E. (2002). “The Decision to Recruit Online: A Descriptive Study”. Career Development International. c. 7 s. 4. (243–251).
34. İldiz, S. (2016). Elektronik İnsan Kaynakları Yönetimi İşe Alım Faaliyetleri Kapsamında Kariyer Sitelerinin Kullanımı: Konya Örneği. Yüksek Lisans Tezi. KTO Karatay Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Yüksek Lisans Programı. Konya.
35. Kariyer.net, (2023). Hakkımızda, Erişim Adresi: https://www.kariyer.net/kurumsal/hakkimizda. (03.01.2023).
36. Keleş, A. ve Keleş, A. (2006). İnternette İnsan Kaynakları Yönetimi. http://www.inet-tr.org.tr/inetconf8/bildiri/4.doc. (04.01.2023).
37. Kıral, B., (2021). “Nitel Araştırmada Fenomenoloji Deseni: Türleri ve Araştırma Süreci”, Eğitim ve Öğretim Araştırmaları Dergisi, C. 10, S. 4, ISSN: 2146-9199, (92-103).
38. Kim, S. ve O’Connor J. G. (2009). “Assessing Electronic Recruitment Implementation in State Governments; Issues and Challanges”. Public Personnel Management Journal. C. 38. S. 1. (47-66).
39. Koçer, S. ve Öksüz, G. (2015). “Elektronik İşe Alım Sürecinde Özel istihdam Bürolarının Rolü: Adecco Türkiye ve Kariyer Net İncelemesi”. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi. 11 (24). (181-203).
40. Körfez, E. P. (2008). Elektronik İşe Alım ve Seçimin İnsan Kaynakları Yönetimi Açısından Yeri Önemi ve Bir Uygulama. Yıldız Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi. İstanbul.
41. Kroft, K. ve Pope, D. G. (2010). “Does Online Search Crowd Out Traditional Search and Improve Matching Efficiency? Evidence from Craigslist”. Journal of Labor Economics. Vol. 32. No. 2. (259-303).
42. Kuhn, P. ve Mansour, H. (2014). “Is Internet Job Search Still Ineffective?”. The Economic Journal. Vol. 124 No. 581. (1213-1233).
43. Kuhn, P. ve Skuterud, M. (2004). “Internet Job Search and Unemployment Durations”. American Economic Review. Vol. 94. No. 1. (218-232).
44. Lee, I. (2005). “The Evolution of E-Recruiting: A Concent Analysis of Fortune 100 Career Web Sites”. Journal of Electronic Commerce in Organizations. W. I. University. Dü 3 (3). (57-68).
45. Lin, B. ve Stasinskaya, V. S. (2002). “Data Warehousing Management Issues in Online Recruiting”. Human Systems Management. C. 21. S. 1. (1-8).
46. Lin, H. F. (2010). “Applicability of The Extended Theory of Planned Behavior in Predicting Job Seeker Intentions To Use Job-Search Web Sites”. International Journal of Selection and Assessment. 18(1). (64-74).
47. Loxo, (2024). Tap into the Power of Talent Intelligence. Erişim Adresi: https://loxo.co/. (28.03.2024).
48. Mertens, D. M. (2014). Research And Evaluation in Education And Psychology: Integrating Diversity With Quantitative, Qualitative and Mixed Methods. New York: Sage.
49. Nawaz, N. (2019). “Exploring Artificial Intelligence Applications in Human Resource Management”. Journal of Management Information and Decision Sciences, C. 23. S. 5. (552-563).
50. Noe R. - Hollenbeck, J. – Gerhart, B. –Wright, P. (2004). Fundamentals of Human Resource Management. MA: Irwin. Boston.
51. Öksüz, B. (2011). “E-İşe Alım Sürecinde Kurumsal Web Sitelerinin Kullanımı ve Konu Üzerine Bir Araştırma”. ZKÜ Sosyal Bilimler Dergisi. 7 (14). (267-283).
52. Parry, E. ve Tyson, S. (2008). “An Analysis of the Use and Success of Online Recruitment Methods in the UK”. Human Resource Management Journal. C. 18. S.3. (257-274).
53. Roulin, N. ve Levashina, J. (2019). “LinkedIn As a New Selection Method: Psychometric Properties and Assessment Approach”. Personnel Psychology. 72 (2). (187-211).
54. Sayed, A. A. S. (2011). Internet Recruitment Sources: Which is More Informative, Credible and Safe?. Erişim Adresi: http://www.wbiconpro.com/403-Maysara.pdf. (04.01.2023).
55. Sekendür Turgu G. (2020). Bireylerin Sosyal İş Ağlarına İlişkin Algısı: Linkedın Üzerine Bir Araştırma. Aksaray Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı. Yüksek Lisans Tezi. Aksaray.
56. Semmler, S. ve Rose, Z. (2017). “Artificial Intelligence: Application Today and Implications Tomorrow”. Duke Law & Technology Review. S. 16, (85-99).
57. Smith, A. D. ve Rupp, W. T. (2004). “Managerial Challanges of E-Recruiting”. Online Information Review. C. 28. S. 1. (61-74).
58. Song, Y. ve Wu, R. (2021). “Analysing Human-Computer Interaction Behaviour in Human Resource Management System Based on Artificial Intelligence Technology”, Knowledge Management Research & Practice. DOI: 10.1080/14778238.2021. 1955630.
59. Stevenson, B. (2007). “The Impact of the Internet on Worker Flows”. Erişim Adresi: https://www.kellogg.northwestern.edu/faculty/dranove/htm/dranove/coursepages/Mgmt%20469/stevenson041107.pdf. (04.01.2023).
60. Stevenson, B. (2009). “The Internet and Job Search”. (Ed. David Autor). Labor Market Intermediation. Chicago. IL: University of Chicago Press. (67-86).
61. Suen, Y. H. (2018). “How Passive Candidates Respond to Social Networking Site Screening”. Computers in Human Behavior. S. 85. (396-404).
62. Şentürk, İ. (2019). Türkiye’de işsizlerin iş arama yoğunluğu. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi. 14 (3). (615-630).
63. Tahiroğlu, F. (2000). Düşünceden Sonuca İnsan Kaynakları. Hayat Yayıncılık. İstanbul.
64. Thomsen, S. L. ve Wittich M. (2010). “Which One to Choose? Evidence on the Choice and Success of Job Search Methods”. Schmollers Jahrbuch. Vol. 130 No. 4. (445-483).
65. Tiryaki, S. (2022). Yabancılar Türkiye’de Nasıl İş Arayabilir?. Erişim Adresi: https://atakurumsal.com/yabancilar-turkiyede-nasil-is-arayabilir/. (20.12.2022)
66. Tong, D. Y. K. ve Sivanand, C. N. (2004). “E-recruitment Service Providers Review International and Malaysian”. Employee Relations. 27(1). (103-117).
67. Türkiye İş Kurumu, (2023). Tarihçe. Erişim Adresi: https://www.iskur.gov.tr/kurumsal-bilgi/tarihce/. (03.01.2023).
68. Ulaştıran, T. (2014). Elektronik İnsan Kaynakları Yönetimi Uygulamaları Kapsamında Elektronik İşe Alım ve Kariyer Sitelerinin Kullanımı: İSO 500 Büyük Sanayi İşletmesi Üzerinde Betimsel Bir Araştırma. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Yönetim ve Organizasyon Programı Yüksek Lisans Tezi. İzmir.
69. Weber, A. ve Mahringer, H. (2008). “Choice and Success of Job Search Methods”. Empirical Economics. Vol. 35 No. 1. (153-178).
70. Williamson, I. O. - Lepak, D. P. – King J. (2003). “The Effect of Company Recruitment Web Site Orientation on Individuals’ Perceptions of Organizational Attractiveness”. Journal of Vocational Behavior. C. 63. S. 2. (242–263).
71. Yakut Çayır M. ve Sarıtaş M. T. (2017). “Nitel Veri Analizinde Bilgisayar Kullanımı: Bir Betimsel İçerik Analizi (2011-2016)”. Necatibey Eğitim Fakültesi Elektronik Fen ve Matematik Eğitimi Dergisi. 11(2). (518-544).
72. Yenibiris.com, (2023). İletişim & Hakkımızda. Erişim Adresi: https://www.yenibiris.com/iletisim. (03.01.2023).
73. Yıldırım, A. ve Şimşek, H. (2021). Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri. Seçkin Yayınları. 12. Baskı. Ankara.
74. Yıldıztepe, E. (2018). “İstatistik Mezunlarının İstihdamında Aranan Niteliklerin Belirlenmesi”, Mersin Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü E-Dergisi. C. 1. S. 2. (49-60).
75. Young, J. ve Foot, K. (2005). “Corporate E-Cruiting: the Construction of Work in Fortune 500 Recruiting Web Sites”. Journal of Computer-Mediated Communication. C.11 S.1. (44–71).