MANAGEMENT AND ETHICS: A STUDY ON THE MANAGERS OF PRIVATE AND PUBLIC BANKS

Yıl 2005, Cilt: 7 Sayı: 3, 91 - 104, 01.12.2005

Hatice Özutku Esin Cevrioğlu

Öz

A review of the literature on business ethics reveals that there exist various
approaches put forward by different disciplines aiming at explaining the
concept of ethics. Normative ethics, meta ethics, descriptive ethics, and
prescriptive ethics are the main approaches considered in the literature. Human
factor can be accepted to be the factor bringing business ethics to firms in the
management dimension. The ethics aspect of firms comprises both the
relationship between managers and employees and the relations with the society
in a wider perspective. The purpose of this study is to understand in the
framework of the related literature how the managers of private and public
banks in Afyonkarahisar assess business ethics in their management perceptive,
determine the attitudes of the managers of private and public banks in
Afyonkarahisar towards business ethic, and establish whether there are
differences between their attitudes. In this framework, we first review the
relevant literature, then conduct face to face interviews with the managers of all
the branches in order to determine the attitudes of the managers of private and
public bank branches in Afyonkarahisar. Our findings indicate that while there
are some differences in their perspectives, managers of both private and public
banks covered in this study have similar attitudes with respect to business
ethics.

Anahtar Kelimeler

Ethics, business ethics

YÖNETİM VE ETİK: ÖZEL VE KAMU BANKA ŞUBE YÖNETİCİLERİ ÜZERİNE BİR ALAN ARAŞTIRMASI

Öz

İş etiği ile ilgili çalışmalar incelendiğinde, etik kavramını açıklamaya yönelik çeşitli disiplinler tarafından ortaya atılan çeşitli yaklaşımlar olduğu izlenmektedir. Başlıca yaklaşımlar olarak normatif etik, meta-etik, tanımlayıcı (descriptive) etik ve tavsiye edici (prescriptive) etik, bakış açıları dikkat çekmektedir. İşin yönetsel boyutunda insanın varlığı iş etiğini işletmelere taşıyan en önemli unsur olarak kabul edilebilir. İşletmelerin etik yönü, hem yönetici ve yönetilen ilişkilerini hem de daha geniş bir çerçevede toplumla ilişkileri kapsar. Bu çalışmanın amacı, ilgili literatür çerçevesinde Afyonkarahisar ilinde faaliyet gösteren özel ve kamu banka şube yöneticilerinin yönetim anlayışında, iş etiğinin nasıl değerlendirildiğini anlamak, yöneticilerin iş etiğine yönelik tutumlarını saptamak, özel ve kamu kesimi banka yöneticilerinin tutumları arasında farklılık olup olmadığını ortaya koymaktır. Bu kapsamda iş etiği ile ilgili literatür ana hatları ile incelendikten sonra, Afyonkarahisar ilinde faaliyet gösteren özel ve kamu banka şube yöneticilerinin iş etiğine ilişkin tutumlarını belirlemeye yönelik olarak tüm şube yöneticilerini kapsayan yüz yüze anket uygulaması yapılmıştır. Elde edilen bulgular, araştırma kapsamında yer alan özel ve kamu banka şube yöneticilerinin iş etiği ile ilgili bir çok konuda benzer tutuma sahip olduklarını ancak bazı konularda görüş farklılıkları olduğunu ortaya koymuştur.

Anahtar Kelimeler

Etik, iş etiği