İş Doyumu ile İş Gören Performansı İlişkisini İncelemeye Yönelik Bir Alan Araşırması

Nowadays, there are many enterprises to meet human needs. These enterprises, especially in the private sector, continue to grow and become permanent as long as people gain appreciation and increase their customers. The golden rule of ensuring this is that employees get the highest level of performance. It is not a surprise that the enterprises that have a low level of performance have experienced economic problems or even closed down. It is useful for enterprises to take advantage of new methods and insights to improve employee performance that is vital for their assets. One of these insights is the concept of job satisfaction. Job satisfaction is a case that enjoyment and happiness of employees in terms of different variables. Employee performance can be increased by increasing job satisfaction. The purpose of this research; to determine the relationship between job satisfaction and employee performance and to show the effect of job satisfaction on employee performance. In this context, data were collected through a survey on Ankara Culture and Tourism Directorate personnel working in Ankara. As a result of the study, it was found that there was a significant and positive relationship between job satisfaction and employee performance.

Günümüzde insan ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik çok sayıda organizasyon bulunmaktadır. Özellikle özel sektör içindeki bu organizasyonlar insanların beğenisini kazanıp müşterilerini artırdığı sürece kalıcı hale gelmekte ve büyümeye devam etmektedir. Bunu sağlamanın altın kuralı işgörenlerinden en üst düzeyde performans almalarına bağlıdır. İş görenlerinden düşük seviyede performans alan organizasyonların ekonomik sıkıntılar yaşaması ve hatta kapanması sürpriz değildir. Organizasyonların varlıkları için hayati öneme sahip işgören performansını artırmak için yeni yöntem ve anlayışlardan istifade etmelerinde yarar vardır. Bu anlayışlardan birisi de iş doyumu kavramıdır. İş doyumu işgörenlerin farklı değişkenler açısından işini yaparken haz alması ve mutlu olması durumudur. İş doyumu artırılarak işgören performansı da artırılabilir. Bu araştırmanın amacı; iş doyumu ile işgören performansı arasındaki ilişkiyi tespit etmek ve işgören performansı üzerinde iş doyumunun nasıl bir etkisi olduğunu gösterebilmektir. Bu kapsamda, Ankara ilinde faaliyet gösteren Ankara Kültür ve Turizm müdürlüğü personelleri üzerinde anket yoluyla veriler toplanmıştır. Araştırmanın sonucunda, iş doyumu ile işgören performansı arasında anlamlı ve pozitif yönde bir ilişki olduğu tespit edilmiştir.