Evaluation of Cultural Competences and Factors Affecting Cultural Competences of Nurses Working in a University Hospital

Year 2022, Volume: 11 Issue: 4, 1474 - 1483, 22.12.2022

Mehmet Korkmaz , İlknur Aydın Avcı , Neslihan Duman Kırmacı , Derya Korkmaz , Şeyma Soyanıt

https://doi.org/10.37989/gumussagbil.1094276

Cited By: 1

Abstract

Diversity is increasing in societies where different cultures live together. With the increase in diversity, nurses have started to care for individuals with different characteristics. Providing care to individuals from different cultures not only brings difficulties to nursing care, but also provides convenience. Culturally adequate caregiving positively affects the quality of care and post-care outcomes. Cultural competence level of nurses is one of the important factors affecting the quality of care of patients. This research was carried out with 182 nurses who work at Samsun Ondokuz Mayıs University Health Practice and Research Center and agreed to participate in the research. The research was designed as descriptive and cross-sectional type, questionnaire on descriptive features and developed by Perng and Watson (2012) and Gözüm et al. (2016) was used for validity and reliability studies. It was used as a data collection tool in the study. The average age of the nurses participating in the research is 34.57, 67.0% of them are undergraduate graduates, 66.5% of them are married, and most of the nurses (94.5%) live in the province for a long time. centre. Most of the nurses (72.5) stated that they had given care to foreign patients from different cultures before. The cultural competence level of the nurses (51.42±13.85) was found to be moderate.The cultural diversity that has increased with the migration of people from many different cultures to Turkey due to human mobility in the last 10 years has once again revealed the importance of cultural competence in caregiving.. In order to improve the cultural competence levels of nurses, activities should be organized to increase the knowledge level of the patients they care for and to introduce different cultures.

Keywords

Nursing Cultural Competence Scale, Cultural Competence., Nurse, Factors Affecting Cultural Competences.

Bir Üniversite Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Kültürel Yeterlilikleri ve Etkileyen Faktörlerin Değerlendirilmesi

Abstract

Farklı kültürlerin bir arada yaşadığı toplumlarda çeşitlilik giderek artmaktadır. Çeşitliliğin artması ile birlikte hemşireler farklı özellikleri olan bireylere bakım vermeye başlamıştır. Farklı kültürlerden bireylere bakım vermek hemşirelik bakımına zorluklar getirdiği gibi kolaylıklar da sağlamaktadır. Kültürel olarak yeterli bakım verme bakımın kalitesini ve bakım sonrası çıktıları olumlu yönde etkilemektedir. Hemşirelerin kültürel yeterlilik düzeyi hastaların bakım kalitesini etkileyen önemli faktörlerden biridir. Bu araştırma Samsun Ondokuz Mayıs Üniversitesi Sağlık Uygulama ve Araştırma Merkezi’nde çalışan araştırmaya katılmayı kabul eden 182 hemşire ile gerçekleştirilmiştir. Araştırma tanımlayıcı ve kesitsel türde planlanmıştır. Araştırmaya katılan hemşirelerin yaş ortalaması 34,57 yaştır, %67,0'ı lisans mezunu, % 66,5'i evli ve hemşirelerin çoğunun (%94,5) uzun süre yaşadığı yerleşim birimi il merkezidir. Hemşirelerin çoğunluğu (%72,5) daha önce farklı kültürden gelen yabancı hastalara bakım verdiğini belirtmiştir. Hemşirelerin kültürel yeterlilik düzeyi orta düzeyde bulunmuştur. Son 10 yılda yaşanan insan hareketliliği nedeniyle birçok farklı kültürden insanın Türkiye’ye göç etmesiyle artan kültür çeşitliliği bakım vermede kültürel yeterliliğin önemi bir kez daha ortaya koymuştur. Hemşirelerin kültürel yeterlilik düzeylerinin geliştirilmesi için bakım verdikleri hastanın kültürlerine dair bilgi seviyelerini arttırıcı ve farklı kültürleri tanıtıcı faaliyetler düzenlenmelidir.

Keywords

Hemşire, Hemşire Kültürel Yeterlilik Ölçeği, Kültürel Yeterlilik, Kültürel Yeterliliği Etkileyen Faktörler

References

• 1. Eunyoung, ES. (2004). “The model cultural competence through an evalutionary concept analysis”, Journal of Transcultural Nursing, 15 (2), 93-102.
• 2. Türk Dil Kurumu. (2019). “Güncel Türkçe Sözlük”. Erişim adresi: https://sozluk.gov.tr/?kelime=k%C3%BClt%C3%BCr. (Erişim tarihi 08.03.2021).
• 3. Douglas, M.K. Rosenkoetter, M. and Pacquiao, D.F. (2014) “Guidelines for Implementing Culturally Competent Nursing Care”. Journal of Transcultural Nursing, 25(2), 109-121.
• 4. Schim, S.M. and Doorenbos, A.Z. (2010) “A three-dimensional model of cultural congruence: framework for intervention”. Journal of Social Work in End-of-Life and Palliative Care, 6 (3-4), 256-70.
• 5. Purnell, LD. And Fenkl, E.A. (2019). “The Purnell model for cultural competence”. In Handbook for Culturally Competent Care, Springer, Cham, DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-030-21946-82
• 6. Giger, J. Davidhizar, RE. Purnell, L. Harden, J.T. Phillips, J. and Strickland, O. (2007). “American Academy of Nursing Expert Panel report developing cultural competence to eliminate health disparities in ethnic minorities and other vulnerable populations”. Journal of Transcultural Nursing, 18 (2), 95-102.
• 7. Reyes, H. Hadley, L. and Davenport, D. (2013). “A comparative analysis of cultural competence in beginning and graduating nursing students”. International Scholarly Research Notice, 1-5.
• 8. Perng, S.J. and Watson, R. (2012). “Construct validation of the nurse cultural competence scale: A hierarchy of abilities”. Journal of Clinical Nursing, 21 (11-12), 1678-84.
• 9. Gözüm, S. Tuzcu A. ve Kirca, N. (2016). “Validity and reliability of the Turkish version of the Nurse Cultural Competence Scale”. Journal Of Transcultural Nursing, 27 (5), 487-495.
• 10. Vanderpool, H.K. (2005). “Report of the ASHP Ad Hoc Committee on Ethnic Diversity and Cultural Competence”. American Journal of Health-System Pharmacy, 6 (18), 924- 1930.
• 11. Tanrıverdi, G. (2017) “Hemşirelerde Kültürel Yeterliliği Geliştirmeye Yönelik Yaklaşım ve Öneriler”. FNJN Florence Nightingale Hemşirelik Dergisi. 25 (3), 227-236.
• 12. Yılmaz, M. (2020). Çocuk Kliniklerinde Çalışan Hemşirelerin Kültürel Yeterlilik Düzeyleri: “Bir Gaziantep Devlet Hastanesi Örneği. Yüksek Lisans Tezi. İstanbul Medipol Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İstanbul.
• 13. Savaş, M. (2019). Adıyaman İl Merkezinde Birinci Ve İkinci Basamak Sağlık Kurumlarında Görev Yapan Sağlık Çalışanlarının Kültürel Yeterlilik Düzeylerinin Karşılaştırılması. Yüksek Lisans Tezi. Akdeniz Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Antalya.
• 14. Yılmaz, H.E. (2022). Birinci Basamak Sağlık Çalışanlarında Kültürel Yeterlilik Ve İlişkili Faktörler. Yüksek Lisans Tezi. Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, Çanakkale.
• 15. Yılmaz, S.E. ve Çalışkan, H. (2017). “Hemşirelerde Kültürel Yetkinlik Algısının İş Performansına Etkisi”. Sağ. Perf. Kal. Derg, (13), 127-149.
• 16. Demiral, M. (2021). Cerrahi Servislerinde Çalışan Ve Farklı Kültürden Gelen Hastalara Bakım Veren Hemşirelerin Kültürlerarası İletişim Yeterliliği. Yüksek Lisans Tezi. İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, İstanbul
• 17. Özkan, M. (2021). Birinci Basamak Sağlık Kuruluşlarında Çalışan Sağlık Profesyonellerinin Kültürlerarası Ve Etik Duyarlılık Düzeyleri ve İlişkili Faktörler. Yüksek Lisans Tezi. Aydın Adnan Menderes Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Aydın.
• 18. Yılmaz, M. Yeni, C. Avcı, E. ve Uluk, N. (2019). “Aile Sağlığı Merkezlerinde Çalışan Hemşire/Ebelerin Kültürel Duyarlılık ve Kültürel Beceri Düzeylerinin İncelenmesi”. Dokuz Eylül Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Elektronik Dergisi, 12 (3), 170-178.
• 19. Starr, S. and Wallace, D.C. (2009). “Self-reported cultural competence of public health nurses in a Southeastern U.S. Public Health Department”. Public Health Nursing, 26 (1), 48–57.
• 20. Eldar, O. and Roth, M. (2013) “Cultural Competence Among Hospital Nurses in Israel”. Retrieved from: file:///C:/Users/exper/Downloads/orit_eldar__abstract_english (2).pdf. (Erişim tarihi: 10.03.2022).
• 21. Bunjitpimol, P. Somrongthong, R. and Kumar, R. (2016). “Factors affecting nursing cultural competency in private hospitals at Bangkok, Thailand”. International Journal of Healthcare, 2 (1), 5–11.
• 22. Biçer, G. ve Düztepe, Ş. (2003). “Yetkinlikler Ve Yetkinliklerin İşletmeler Açısından Önemıi”. Havacılık ve Uzay Teknolojileri Dergisi, 1 (2), 13–20.
• 23. Bulduk, S. Usta, E. ve Dincer, Y. (2017). “Kültürlerarası Duyarlılık Ve Etkileyen Faktörlerin Belirlenmesi: Bir Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu Örneği”. Düzce Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi, 7 (2), 73-77.
• 24. Meydanlıoğlu, A. Arıkan, F. ve Gözüm, S. (2015). “Cultural sensitivity levels of university students receiving education in health disciplines”. Adv Health Sci Educ Theory Pract, 20 (5), 1195-204.
• 25. Chae, D. and Park, Y. (2018). “Development and cross-validation of the short form of the Cultural Competence Scale for Nurses”. Asian Nursing Research, 12 (1), 69-76.
• 26. Safipour, J. Hadziabdic, E. Hultsjö, S. and Lindström, M.B. (2017). “Measuring Nursing Students’ Cultural Awareness : A Cross-Sectional Study Among Three Universities in Southern Sweden”. Journal of Nursing Education and Practice, 7 (1), 107–113.
• 27. Noji, A, Mochizuki, Y, Nosaki, A. Glaser, D, Gonzales, L, Mizobe, A. and Kanda, K. (2017). “Evaluating Cultural Competence among Japanese Clinical Nurses: Analyses of A Translated Scale”. International Journal of Nursing Practice, 23 (S1), e12551. DOI: https://doi.org/10.1111/ijn.12551
• 28. Choi, J.S. and Kim, J.S. (2018). “Effects Of Cultural Education And Cultural Experiences On The Cultural Competence Among Undergraduate Nursing Students”. Nurse Education in Practice, 29, 159-162.
• 29. Tanrıverdi, G. Yakar Karabuğa, H. Yalçın Gürsoy, M. Erdem, Ö. ve Gülyenli, N. (2019). “Farklı Hasta Profiline Bakım Veren İki Hemşire Grubunun Kültürel Duyarlılık ve Farkındalıklarının Karşılaştırılması”. Halk Sağlığı Hemşireliği Dergisi, 1 (2), 26-37.