CONSIDERATION OF HOSPITAL ADMISSION CONTRACT ACCORDING TO CONSUMER PROTECTION ACT NO 6502

Year 2024, Volume: 27 Issue: 3, 535 - 546, 26.09.2024

Burcu Gülseren Özcan Büyüktanır

https://doi.org/10.61859/hacettepesid.1340847

Abstract

Hospital admission contract concluded by the patient with the private hospital is a consumer transaction according to Consumer Protection Act No 6502. However, although the Consumer Protection Act regulates public legal entities as sellers/providers, the relationship between foundation university hospitals and patients is accepted as an administrative law relationship in practice. The fact that the hospital admission contract is a consumer contract has consequences in terms of substantive law and jurisdictional law. In terms of jurisdiction law, the competent courts are the consumer courts. However, depending on the value of the dispute, consumer arbitration committees may be authorized, and the dispute may be evaluated within the scope of mediation as a condition of litigation. In terms of substantive law, the result is that the consumer has the opportunity to use the optional rights arising from the defective service regulated in Articles 13-16 of the law. The exercise of the optional rights will be applicable to the extent that it is appropriate to the nature of the treatment service.

Keywords

Liability of Physician, treatment contract, hospital admission contract, consumer, consumer transaction

6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDAKİ KANUN KAPSAMINDA TAM HASTANEYE KABUL SÖZLEŞMESİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ

Abstract

Hastanın, özel hastaneyle yaptığı tam hastaneye kabul sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’a (TKHK) göre tüketici işlemi niteliğindedir. TKHK’ da kamu tüzel kişilerinin de satıcı/sağlayıcı olarak düzenlenmesine karşın vakıf üniversitelerinin hastaneleri ile hastalar arasındaki ilişki uygulamada idare hukuku ilişkisi olarak kabul edilmektedir. Tam hastaneye kabul sözleşmesinin tüketici sözleşmesi olmasının maddi hukuk ve yargılama hukuku bakımından sonuçları vardır. Yargılama hukuku bakımından görevli mahkeme, tüketici mahkemesidir. Bununla birlikte uyuşmazlığın miktarına bağlı olarak tüketici hakem heyetleri görevli olabileceği gibi; uyuşmazlık, dava şartı olarak arabuluculuk kapsamında da değerlendirilebilecektir. Maddi hukuk bakımından sonucu ise, tüketicinin yasanın 13-16. maddelerinde düzenlenen ayıplı hizmetten doğan seçimlik haklarını kullanabilme olanağının olmasıdır. Seçimlik hakların kullanılması, tedavi hizmetinin özelliğine uygun olduğu ölçüde uygulama alanı bulacaktır.

Keywords

Hekimin hukuki sorumluluğu, tedavi sözleşmesi, hastaneye kabul sözleşmesi, tüketici, tüketici işlemi.

Supporting Institution

yok

References

• Akipek, Ş. (2016). Madde 3. Tüzüner, Ö. ve Tokbaş, H. (Ed) Milli Şerh-Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Şerhi,. Aristo Yayınevi.
• Akipek, Ş. (2018). 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Kapsamında Tüketici. Yardım, M.E. (Ed) Tüketici Hukukunda Uyuşmazlık Çözümüne İlişkin Güncel Sorunlar ve Çözüm Önerileri Sempozyumu, (s. 17-27) içinde. Seçkin Yayınevi.
• Akipek, Ş. (2021). Hasta Tüketici Midir? Yücel, Ö. ve Sert, G. (Ed) Sağlık ve Tıp Hukukunda Sorumluluk ve İnsan Hakları, (s.339-359) içinde. Seçkin Yayınevi.
• Aydoğdu, M. (2013). 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un Getirdiği Yeniliklere Genel Bakış, Sözleşmeye Aykırılık, Ayıplı İfa Kavramlarına Getirdiği Farklı Yaklaşım ve Bu Konudaki̇ Önerilerimiz. Dokuz Eylül Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi, 15 (2), 1-62.
• Aydoğdu, M. (2015). Tüketici Hukuku Dersleri (1. Baskı). Adalet Yayınevi.
• Demir, M. (2020). Tıbbi Sorumluluk Hukuku (2. Baskı). Yetkin Yayınları. Gözpınar Karan, G. (2018). Hastaya Sunulan Ayıplı Hizmetten Sorumluluk. Terazi Hukuk Dergisi, 13(143), 112-122.
• Gümüş, M. A. (2014). 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Şerhi (Madde 1-46) (1. Baskı). Vedat Kitapçılık.
• Havutçu, A. (2014). 6502 sayılı TKHK’nun Konu Bakımından Uygulama Alanı: Özellikle, Tüketici İşlemleri Bakımından Kanun’un Kapsamı. Terazi Hukuk Dergisi, 9(99), 8-19.
• Kara, İ. (2015). Tüketici Hukuku (1. Baskı). Engin Yayınevi.
• Makaracı Başak, A. (2016). Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Gereğince Ayıplı Hizmet Hükümlerinin Uygulama Alanı. Bahçeşehir Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi, 11 (145-146), 507-537.
• Özcan Büyüktanır, B. G. ve Okyar, D. (2023). Tıp Hukuku (1. Baskı), Yetkin Yayınevi.
• Petek, H. (2013). Tıbbi Müdahaleden Kaynaklanan Uyuşmazlıklarda Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un Uygulanması. Dokuz Eylül Üniversitesi Hukuk Fakültesi, 15 (Özel Sayı), 969-1017.
• Tutumlu, M. A. (2016). Kamu ve Özel Hastanelere Karşı Açılan Tazminat Davalarında Görevli Mahkeme. Terazi Hukuk Dergisi, 11 (119), 286-290.
• Zevkliler, A. ve Özel, Ç. (2016). Tüketicinin Korunması Hukuku (1. Baskı), Seçkin Yayınevi. www.lexpera.com.tr (erişim tarihi: 15 Nisan 2023).