Farklı Kuşaktaki Hemşirelerin Tıbbi Hata Tutumları

Year 2020, Volume: 7 Issue: 1, 8 - 14, 08.04.2020

Bilgen Özlük

https://doi.org/10.31125/hunhemsire.715027

Cited By: 4

Abstract

Amaç: Bu çalışma, farklı kuşakta yer alan hemşirelerin tıbbi hata tutumlarını incelemek amacıyla gerçekleştirilmiştir.
Gereç ve Yöntem: Araştırma tanımlayıcı türde olup, Ocak - Şubat 2017 tarihleri arasında bir üniversite hastanesinde, 257 hemşire ile gerçekleştirilmiştir. Veriler, Tıbbi Hatalarda Tutum Ölçeği ile toplanmıştır. Etik onam, kurum ve ölçeği geliştiren yazardan izin alınmıştır. İstatistik analiz için, sayı, yüzde, ortalama ve ANOVA testleri yapılmıştır.
Bulgular: Hemşirelerin %24.9’unun X, %68.9’unun ise Y Kuşağı’nda yer aldığı belirlenmiştir. Hemşirelerin tıbbi hatalara karşı tutum toplam puan ortalamaları 2.32±0.34 olarak bulunmuştur. Kuşaklar ile “tıbbi hata algısı” ve “tıbbi hata nedenleri” alt boyutları arasında istatistiksel olarak anlamlı bir farkın olduğu saptanmıştır (p<0.05).
Sonuç: Çalışmada, her dört kuşakta yer alan hemşirelerin “tıbbi hata ve hata bildiriminin önemi” farkındalığının düşük olduğu belirlenmiştir. Bu sonuçlar doğrultusunda farkındalığın artırılması için tıbbi hata eğitimlerin artırılması, hataları önleyici ve bildirimleri destekleyen sistemlerin oluşturulması önerilmektedir.

Keywords

Hemşire, kuşak, tıbbi hata, tutum

Medical Error Attitudes of Nurses From Different Generations

Abstract

Aim: The aim of this study was to investigate the medical error attitudes of nurses from different generations.
Material and Methods: This descriptive study was conducted between January and February 2017 in a university hospital with 257 nurses. Data were collected with Scale of Attitudes towards Medical Errors. Ethics committee approval, permission from the institution in which the research was conducted and permission of
the author who developed the scale were obtained. For statistical analysis, number, percentage, average and ANOVA tests were performed.
Results: It was determined that 24.9% of nurses were in Generation X and 68.9% were in Generation Y. The mean score of nurses' attitude towards medical errors was 2.32±0.34. There was a statistically significant difference between the generations and the “medical error perception” and the "causes of medical error" subdimensions (p<0.05).
Conclusion: In this study, it was determined that the awareness of “the importance of medical error and error reporting” in all four generations was low. In line with these results, it is recommended to increase medical error trainings and to establish systems to prevent errors and support error reporting in order to raise awareness.

Keywords

Attitude, generation, medical error, nurse

References

• 1. Öztürk H, Kahriman İ. Tıbbi hatalar ve hasta güvenliği eğitim rehberi. İstanbul: İstanbul Tıp Kitabevleri. 2016.
• 2. Güleç D, İntepeler ŞS. Tıbbi hatalarda tutum ölçeğinin geliştirilmesi. Hemşirelikte Araştırma ve Geliştirme Dergisi. 2013;15(3):26-41.
• 3. World Health Organization. World Alliance for Patient Safety Forward Programme [Internet]. 2005 [Erişim Tarihi 17 Nisan 2018]. Erişim adresi: http://www.who.int/patientsafety/en/brochure_final.pdf
• 4. Makary MA, Daniel M. Medical error—the third leading cause of death in the US. BMJ. 2016;353.
• 5. Sağlık Bakanlığı. GRS Güvenlik Raporlama Sistemi 2016 Yılı İstatistik ve Analiz Raporu [Internet]. 2016 [Erişim Tarihi 22 Nisan 2018]. Erişim adresi: http://grs.saglik.gov.tr/BM/Reports/GRS2016rapor_R1.pdf
• 6. Şahin AZ, Özdemir KF. Hemşirelerin tıbbi hata yapma eğilimlerinin incelenmesi. Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma Dergisi. 2015;12(3):210-14.
• 7. Ersun A, Başbakkal Z, Yardımcı F, Muslu G, Beytut D. Çocuk hemşirelerinin tıbbi hata yapma eğilimlerinin incelenmesi. Ege Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi. 2013;29(2):33-45.
• 8. Dikmen DY, Yorgun S, Yeşilçam N. Hemşirelerin tıbbi hatalara eğilimlerinin belirlenmesi. Hacettepe Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi. 2014;32(1):44–56.
• 9. Türkmen E, Baykal U, Seren Intepeler S, Altuntas S. Nurses’ perceptions of and factors promoting patient safety culture in Turkey. Journal of Nursing Care Quality. 2013;28(4):360-67.
• 10. Lewis EJ, Baernholdt M, Hamric AB. Nurses' experience of medical errors: An integrative literature review. Journal of Nursing Care Quality. 2013;28(2):153-61.
• 11. Schoen C, Osborn R, Huynh PT, Doty M, Zapert K, Peugh J, et al. Taking the pulse of health care systems: experiences of patient with health problems in six countries. Health Affairs. 2005;24(1):W5-509.
• 12. Gürbüz S. Kuşak farklılıkları: Mit mi, gerçek mi. İş ve İnsan Dergisi. 2015;2(1):39-57.
• 13. Yüksekbilgili Z. Türkiye’de Y Kuşağının yaş aralığı. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi. 2015;14(53):259-67.
• 14. Bayramoğlu G. X ve Y kuşağının liderlik davranışı açısından karşılaştırılması. Ege Akademik Bakış. 2018;18(1):15-29.
• 15. Cogin J. Are generational differences in work values fact or fiction? Multi-country evidence and implications. The International Journal of Human Resource Management. 2012;23(11):2268-94.
• 16. Haydari SM, Kocaman G, Tokat MA. Farklı kuşaklardaki hemşirelerin işten ve meslekten ayrılma niyetleri ile örgütsel ve mesleki bağlılıklarının incelenmesi. Sağlık veHemşirelik Yönetimi Dergisi. 2016;3(3):119-31.
• 17. Young SJ, Sturts JR, Ross CM, Kim KT. Generational differences and job satisfaction in leisure services. Managing Leisure. 2013;18(2):152-70.
• 18. Er F, Altuntaş, S. Hemşirelerin tıbbi hata yapma durumları ve nedenlerine yönelik görüşlerinin belirlenmesi. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi. 2016;3(3):132-9.
• 19. Özyer Y. Cerrahi kliniklerinde çalışan hemşirelerde iş yükü algısı işe bağlı gerginlik ve tıbbi hata tutumları [Yüksek Lisans tezi]. Ordu Üniversitesi; 2016.
• 20. Mostafaei D, Marnani AB, Esfahani HM, Estebsari F, Shahzaidi S, Jamshidi E, et al. Medication errors of nurses and factors in refusal to report medication errors among nurses in a teaching medical center of Iran in 2012. Iranian Red Crescent Med J. 2014;16(10):e16600.
• 21. Vural F, Çiftçi S, Fil Ş, Aydın A, Vural B. Sağlık çalışanlarının hasta güvenliği iklimi algıları ve tıbbı hataların raporlanmasını. Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi. 2014;5(2):152-7.
• 22. Resmi Gazete. Hasta ve çalışan güvenliğinin sağlanmasına dair yönetmelik [Internet]. 2011 [Erişim Tarihi 9 Haziran 2018]. Erişim adresi: http://www.resmigazete.gov.tr/main.aspx?home=http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2011/04/20110406.htm&main=http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2011/04/20110406.htm
• 23. Resmi Gazete. Türk Ceza Kanunu [Internet]. 2004 [Erişim Tarihi 9 Haziran 2018]. Erişim adresi: http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2004/10/20041012.htm#1 24. Alemdar DK, Aktaş YY. Medical error types and causes made by nurses in Turkey. TAF Preventive Medicine Bulletin. 2013;12(3):307-14.
• 25. Merten H, Zegerz M, Brujine M. Wagner C. Scale, nature, preventability and causes on adverse events in hospitalised older patients. Age and Ageing. 2013;42:87-93.
• 26. Aydemir İ. Sağlık kurumlarında sistem kaynaklı tıbbi hataların analizi. Dokuz Eylul University Journal of Graduate School of Social Sciences. 2017;19(4):665-81.
• 27. Karataş M, Yakıncı C. Tıbbi hata nedenleri ve çözüm yolları. İnönü Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi. 2010;17(3):233-6.
• 28. Adams JL, Garber S. Reducing medical malpractice by targeting physicians making medical malpractice payments. Journal of Empirical Legal Studies. 2007;4(1):185-222.
• 29. Bodur S, Filiz E, Durduran Y. Sağlık personeli ve toplumun tıbbi hatalar ile ilgili görüşlerinin karşılşatırılması. Genel Tıp Dergisi. 2011; 21(4):123-30.