Kurumsal Mimari Çerçeve Yönetiminin Bankacılık Sektöründe Verimliliğe Etkisi

Year 2019, Volume: 2 Issue: 1, 21 - 39, 25.03.2019

Cemal Gümüş

Abstract

 Yeni teknolojilerle birlikte rekabetin daha da arttığı günümüz
dünyasında işletmeler, faaliyetlerini her zamankinden daha farklı,
standartları olan, süreçleri net, daha çevik davranabileceği
yöntem ve modellerle teknolojilerine hakim olmak ve yönetebilmek
zorundadır.Çalışmamızda, Kurumsal Mimari Çerçeve Yönetimi
(KMÇY)’nin Türkiye’deki Bankacılık sektöründe verimlilik
üzerine etkisi, uzmanların KMÇY’ye yönelik eğilimleri ve
düşünceleri incelenmiştir.Bu çalışmada Araştırmada sahip
KMÇY’yi kullanan 16 banka incelenerek, KMÇY’nin bankacılık
sektöründe verimlilik üzerine etkisi araştırılmıştır.
Verimliliğe etki eden faktörler 5 alt grupta incelenmiştir. Anket
maddelerinin yakın çevrede pilot çalışmayla güvenirlik ve
geçerlilik testleri yapılarak yaygınlaştırma aşamasına
geçilmiştir. Uygulama aşamasında 16 bankadan 27 Kurumsal Mimari
yöneticisiyle birebir görüşmeler yapılmıştır. Banka BT
birimlerinde uzman ve üstü unvandaki personeller anket çalışmasına
dahil edilmiştir. Araştırmadan elde edilen veriler istatistiksel
teknikler kullanılarak analiz edilmiştir.

Keywords

Kurumsal Mimari, Verimlilik, Bankacılık, Bilgi Teknolojileri

References

• Haliç Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Prof. Dr. Arman Teksin Tevfik