Covid 19 Döneminde Paket Tur Sözleşmeleri

Abstract

Çalışma, halihazırda satın alınmış paket turların, COVID-19 salgını (“koronavirüs”) ortaya çıktıktan sonra ücret kesintisi olmadan iade edilebilip edilemeyeceğini araştırmaktadır. Eserde öncelikle paket tur sözleşmeleri hakkındaki kanuni düzenlemeler hakkında ön bilgiler aktarılmıştır. Ardından, salgın sebebiyle hangi paket tur yolcularının sözleşmeyi sona erdirebileceği açıklanmış; sona erdirmenin şartları ve sona ermenin yasal sonuçları AB Hukuku ve Türk hukuku bakımından karşılaştırmalı olarak incelenmiştir. Bu çerçevede, kaçınılmaz ve olağanüstü şartlar, mücbir sebep, öngörülemeyen ve engellenemeyen durum, tüketiciden kaynaklanmayan sebepler gibi terimler COVID-19 pandemisi açısından incelenmiştir. Turun başlangıcından önce ve sonra turun iptali veya sözleşmenin sona erdirilmesi hallerinde ortaya çıkan farklı neticeler analiz edilmiştir. Ayrıca Türk hukukunda konuyla ilgili yakın tarihte yapılan yönetmelik değişikliği eleştirilmiştir.

Keywords

• Covid-19 pandemisi
• paket tur
• sözleşmenin sona erdirilmesi
• para iadesi
• kaçınılmaz ve olağanüstü haller

Package Tour Contracts in Times of COVID-19

Abstract

This comparative study deals with the question of whether travelers can terminate an already booked package tour free of charge after the outbreak of COVID-19 ("coronavirus") in EU law and Turkish law. It first provides preliminary information about the regulations related to package tour contracts. It explains afterwards, which package travelers have the right of termination and compares the conditions and legal consequences of termination of the contract, under the perspective of EU and Turkish laws. In this context, the terms such as unavoidable and extraordinary circumstances, force majeure, the situation that cannot be foreseen and prevented and the reason that not caused by consumer are examined in respect of the COVID-19 pandemic. Different results of the cancellation of the package tour or termination of contract are analyzed. Also a recent amendment in the directive about the package tour contracts in the Turkish law is criticized.

Keywords

• Covid-19 pandemic
• package tour
• termination
• refund
• unavoidable and extraordinary circumstances

References

1. Çabri S, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Şerhi (Adalet 2016).
2. Craig P and de Búrca G, EU Law: Text, Cases and Materials (Oxford University Press 2015).
3. Ecker M, ‘Das neue Pauschalreisegesetz’ (2017/2018) Jursitische Ausbildung und Praxis 238-242.
4. Eren F, Borçlar Hukuku Genel Hükümler (Yetkin 2014).
5. Führich E, ‘Rücktritt vom Pauschalreisevertrag vor Reisebeginn wegen Covid-19-Pandemie’ (2020) Neue Juristische Wochenschrift 2137-2141.
6. Führich E, ‘Das neue Pauschalreiserecht’ (2017) Neue Juristische Wochenschrift 2945-2950.
7. Führich E, ‘Terror, Angst und höhere Gewalt – Antworten des Reiserechts’ (2003) ReiseRecht atkuell 50-57.
8. Führich E, Basiswissen Reiserecht (4th edn, Vahlen 2018).

9. Löw S, ‘Rechtsfolgen bei Änderung des Pauschalreisevertrags’ (2020) Zeitschrift für Verbraucherrecht 133-138.
10. Löw S, ‘Pauschalreiserecht in Zeiten der Covid-19-Pandemie’ (2020) Neue Juristische Wochenschrift 1252-1255.
11. Löw S, ‘Die Auswirkungen von Epidemien und Pandemien auf Pauschalreis- und Luftbeförderungsvertrag’ (2020) Zeitschrift für Verkehrsrecht 156-161.
12. Öksüz Ö, 'Tüketici Hukukunda Paket Tur Sözleşmeleri' (2006) Türkiye Barolar Birliği Dergisi 331-351.
13. Özdemir G B, 'Paket Tur Sözleşmesinde Taraflar ve Tarafların Borçları ve Hakları' (2011) Sosyal Bilimler Dergisi 68-74.
14. Özel Ç, Tüketicinin Korunması Hukuku (Seçkin 2019).
15. Pekmez K E, 'Tüketici Hukuku Çerçevesinde Paket Tur Sözleşmeleri' (Master Thesis, Akdeniz University Social Sciences Institute 2014).
16. Savaş S, 'Paket Tur Sözleşmeleri' (Master Thesis, Atatürk University Social Sciences Institute 2019).
17. Sayın F E, 'Paket Tur Sözleşmesinde Tüketicinin Korunması' (Master Thesis, İstanbul University Social Sciences Institute 2013).
18. Sert S, '6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Hükümlerine Göre Paket Tur Sözleşmeleri' (2015) TAAD Year 6 217-240.
19. Sheldon PJ and Mak J, 'The demand for package tours: A mode choice model' (1987) 25 Journal of travel research 13-17.
20. Steinrötter B, jurisPraxisKommentar-BGB § 651 h (juris 2020).
21. Teichmann A, Bürgerliches Gesetzubuch § 651 j (17th edn, CH Beck 2018).
22. Tonner K, ‘Auswirkungen von Krieg, Epidemie und Naturkatastrophe auf den Reisevertrag’ (2003) Neue Juristische Wochenschrift 2783-2787.
23. Türkyılmaz E, 'Paket Tur Sözleşmeleri' (Master Thesis, Kadir Has University Social Sciences Institute 2017).