SÜRDÜRÜLEBİLİR PAZARLAMADA EKONOMİK, SOSYAL VE ÇEVRESEL FAKTÖRLERİN ÖNEM DERECESİNİN BELİRLENMESİ: SÜT ÜRÜNLERİ ÜRETİCİSİ FİRMA ÖRNEĞİ

Year 2022, Volume: 9 Issue: Special Issue 2nd International Symposium of Sustainable Logistics “Circular Economy”, 39 - 51, 09.12.2022

Zeynep Erdoğan , İsmail Çağrı Kılıç , Yasin Afşar , Arzum Büyükkeklik

https://doi.org/10.54709/iisbf.1149713

Abstract

Günümüzde tüketicinin değişen davranışları, istekleri, çevreye karşı artan hassasiyetleri işletme ve markaları bu değişimlere ayak uydurmaya ve faaliyetlerini sürdürülebilir bir pazarlama anlayışı ile gerçekleştirmeye zorlamaktadır. İşletmelerin yürüttükleri faaliyetlerde ekonomik, sosyal ve çevresel faktörleri göz ardı etmeden tüketicinin ihtiyaç ve isteklerini karşılaması beklenmektedir. Ancak, işletmelerin sektörleri ve ürünlerinin özellikleri açısından sürdürülebilir pazarlama faaliyetlerinde hangi faktör ve kriterleri önceledikleri farklılaşmaktadır. Bu bağlamda yapılan araştırmanın amacı, süt ürünleri üreten bir firmanın sürdürülebilir pazarlama kapsamında ekonomik, sosyal ve çevresel boyutların hangisine ne derecede önem verdiklerinin belirlenmesidir. Araştırmada çok kriterli karar verme tekniklerinden (ÇKKV) faydalanılarak firma açısından önceliklendirilen kriterler ve önem dereceleri belirlenmiştir. Araştırmayla ilgili firmanın ekonomik faktörlere yönelik önem düzeyinin, sosyal ve çevresel faktörlere göre daha yüksek olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Firmanın sürdürülebilir pazarlama anlayışını bütüncül açıdan ele almadığı, çevresel faktörler için henüz örgüt kültürü ve yapılanmalarının olmadığı, buna yönelik devlet destek ve teşvikleriyle birlikte ancak bu sürece dahil olabileceklerini belirlenmiştir.

Keywords

Sürdürülebilir Pazarlama, Ekonomik Faktörler, Sosyal Faktörler, Çevresel Faktörler, ÇKKV

Supporting Institution

Niğde Ömer Halisdemir Üniversitesi

References

• Aksoylu, S. ve Taşdemir, B. (2020). Kurumsal Sürdürülebilirlik Performans Değerlendirmesi: BIST Sürdürülebilirlik Endeksinde Bir Araştırma, Niğde Ömer Halisdemir Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 13(1). 95-106
• Alp, İ. ,Öztel, A. ve Köse M.S. (2015). Entropi Tabanlı MAUT Yöntemi İle Kurumsal Sürdürülebilirlik Performansı Ölçümü: Bir Vaka Çalışması, Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi. 11(11). 65-81
• Birin, C. (2015). Sürdürülebilirlik Açısından Tersine Lojistik Faaliyetlerini Ve Sürdürülebilir Pazarlamayı Etkileyen Faktörlerin Belirlenmesi. Yayınlanmış Yüksek Lisans Tezi, Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Ana Bilim Dalı.
• Cirik, E (2010). Sürdürülebilir Üretim Yükseliyor. Capital Green Business.Ağustos, Sayı 2.
• Charter, M., Peattie, K., Ottman, J. ve Polonsky, M. J. (2002). “Marketing and Sustainability”, Centre for Business Relationships, Accountability, Sustainability and Society (BRASS), 32, 78-90.
• Çoşkun, A. (2011). Üreticilerin tersine lojistik faaliyetlerini etkileyen faktörler: Beyaz eşya sektöründe bir uygulama. Yayınlanmış Yüksek Lisans Tezi, Nevşehir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Ersoy, N. (2016 ). Çok Kriterli Karar Verme Yöntemleri ile Kurumsal Sürdürülebilirlik Performansının Değerlendirilmesi: Arçelik, Yüksek Lisans Tezi, Akdeniz Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Antalya, 80-82
• Fettahlıoğlu, H. S. ve Birin, C. (2016). "Sürdürülebilirlik Açısından Tersine Lojistik Faaliyetlerini ve Sürdürülebilir Pazarlamayı Etkileyen Faktörlerin Analitik Hiyerarşi Yöntemi ile Belirlenmesi" Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 6(2), 89-114.
• Hamurcu, M. ve Eren, T. (2018). Yüksek Kapasiteli Elektrikli Otobüslerin Seçiminde Hibrit Çok Kriterli Karar Verme Uygulaması. TRANSİST 2018 Bildiri Kitabı.ss.2-10.
• Kaypak, Ş. (2010). “Ekolojik Turizmin Sürdürülebilirliği”, Uluslararası Alanya İşletme Fakültesi Dergisi, 2(2), 93-114.
• Kirchgeorg, M. ve Winn, M. I., (2006). ”Sustainability Marketing for the Poorest of the Poor”, Business Strategy and the Environment, 15, 171-184.
• Moshood, T. D., Nawanir, G. Ve Mahmud, Fatimah(2022). Sustainability Of Biodegradable Plastics: A Review On Social, Economic, And Environmental Factors. Critical Reviews In Biotechnology, 42:6, 892-912, Doı: 10.1080/07388551.2021.1973954
• Orlitzky, M. (2008). Corporate Social Performance and Financal Performance. A research Synthesis”, in Crane, A., McWilliams. A., Matten, D., Moon, J., Siegel, D. S. (eds.) The
• Oxford Handbook of Corporate Social Responsibility. Oxford University Press: New York.
• Öçal, B. (2021). Tersine Lojistik Uygulamalarının Çevresel Ve Sosyal Sürdürülebilirliğe Etkisi. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 26 (4). ss. 521-532
• Öztel, A., Köse, M. S. ve Aytekin, İ. (2012). Kurumsal Sürdürülebilirlik Performansının Ölçümü İçin Çok Kriterli Bir Çerçeve: Henkel Örneği, Tarih Kültür ve Sanat Araştırmaları Dergisi. 1(4). 32-44
• Park, J., Y. Perumal, V., S. Sanyal, S. Nguyen, B., A. Ray, S. Krishnan, R. Narasimhaiah, R. Thangam D. (2022). “Sustainable Marketing Strategies as an Essential Tool of Business”, The American Journal of Economics and Sociology, 81(2), 359-379.
• Peattie, K. ve Belz, F.M. (2010). Sustainability marketing - An innovative conception of marketing. Marketing Review St. Gallen. 27(5). ss.8-15. doi:10.1007/s11621-010-0085-7
• Presley, A., Meade, L., Ve Sarkis, J. (2007). A Strategic Sustainability Justification Methodology for Organizational Decisions: A Reverse Logistics Illustration. International Journal of Production Research, 45(18-19), 4595-4620.
• Reutlinger, J. (2012).Sustainable Marketing: The Importance of Being a Sustainable Business. Lahden Ammattikorkeakoulu, Lahti Üniversity.
• Sağer, T.(2019). Firmaların Sürdürülebilirlik Stratejileri İle Yeşil Lojistik Ve Lojistik Performans Arasındaki İlişki: Bir Alan Araştırması. Yayınlanmış Yüksek Lisans Tezi, Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Satty, T. L. (1984). The Analytic Hierarchy Process: Decision Making In Complex Environments. University of Pittsburg. R. Avenhaus et al. (eds.), Quantitative Assessment in Arms Control. 285-286.
• Sheth, J. N., ve Parvatiyar, A. (2021). “Sustainable Marketing: Market-Driving, Not Market-Driven”, Journal of Macromarketing, 41(1), 150–165.
• Terzi, S., Gür, Ş. ve Eren, T. (2020). Sürdürülebilir Tedarik Zincirine Endüstri 4.0 Etkisinin Çok Ölçütlü Karar Verme Yöntemleri İle Değerlendirilmesi. Uludağ Üniversitesi Mühendislik Fakültesi Dergisi,25(1). 511- 528. DOI: 10.17482/uumfd.537979
• Tayman, E. (2010). Sürdürülebilir Üretim Yükseliyor. Capital Green Business.Ağustos, Sayı 2. İnternet Kaynakları
• Nations, U. (1987). Report of the World Commission on Environment and Development: Our Common Future. https://sustainabledevelopment.un.org/content/documents/5987our-common-future.pdf