The Relationship between Organizational Commitment and Job Satisfaction in Turkey: A Meta-analytical Study

Year 2018, , 9 - 21, 30.06.2018

Dilek Gulec , Simge Samancı

https://doi.org/10.19148/ijhbs.408904

Cited By: 4

Abstract

This study aimed to analyse previous studies regarding the relationship
between job satisfaction and organisational commitment in Turkey utilising
meta-analysis. A total of 249 studies were identified from the Council of
Higher Education Thesis Center and Tubitak Ulakbim Journal Park databases, and
37 out of a sample of 10461 studies that met the selection criteria were
included in the meta-analysis. The meta-analysis revealed that there was no
publication bias and that a high level of heterogeneity existed among the
studies. Thus, all analyses were conducted using a random effect model. The
results indicate that the mean effect size between job satisfaction and
organisational commitment (r: 0,506) was significant. Moreover, the moderator
analysis showed that, statistically, the relationship between job satisfaction
and organisational commitment differed significantly based on field of work.

Keywords

organisational commitment, job satisfaction

References

• Abou Hashish, E. A. (2017). Relationship between ethical work climate and nurses’ perception of organizational support, commitment, job satisfaction and turnover intent. Nursing Ethics, 24(2), 151-166. doi:10.1177/0969733015594667
• Acar, A. Z. (2012). Organizational culture, leadership styles and organizational commitment in Turkish logistics industry. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 58, 217-226. doi:10,1016/j.sbspro.2012.09.995
• Adams, A., & Bond, S. (2000). Hospital nurses’ job satisfaction, individual and organizational characteristics. Journal of Advanced Nursing, 32(3), 536-543. doi:10.1046/j.1365-2648.2000.01513.x
• Ahmad, N., & Oranye, N. O. (2010). Empowerment, job satisfaction and organizational commitment: A comparative analysis of nurses working in Malaysia and England. Journal of Nursing Management, 18(5), 582-591. doi:10.1111/j.1365-2834.2010.01093.x
• Akyurt, N., Alparslan, A. M., & Oktar, O. F. (2015). Sağlık çalışanlarında liderlik tarzları – iş tatmini – örgütsel bağlılık modeli. Visionary E-Journal/Vizyoner Dergisi, 6(13), 50-61.
• Angle, H. L., & Perry, J. L. (1981). An empirical assessment of organizational commitment and organizational effectiveness. Administrative Science Quarterly, 1-14. doi:10.2307/2392596
• Aydın, A. S., Akyüz, K. C., Yıldırım, İ., & Köse, Ş. (2017). İlk ve orta okullarda görev yapan öğretmenlerin iş tatmini ve örgütsel bağlılık düzeylerinin analizi. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, 1(18), 23-52.
• Aydogdu, S., & Asikgil, B. (2011). An empirical study of the relationship among job satisfaction, organizational commitment and turnover intention. International Review of Management and Marketing, 1(3), 43.
• Azeem, S. M. (2010). Job satisfaction and organizational commitment among employees in the Sultanate of Oman. Psychology, 1(4), 295-300. doi:10.4236/psych.2010.14039
• Aziri, B. (2008). Human resource management, job satisfaction and motivation of employees. Tringa Design, Gostivar.
• Aziri, B. (2011). Job satisfaction: A literature review. Management Research & Practice, 3(4), 77-86.
• Bergman, M. E. (2006). The relationship between affective and normative commitment: review and research agenda. Journal of Organizational Behavior, 27(5), 645-663. doi:10.1002/job.372
• Bitmiş, M. G., Güney, S., & Demirel, H. (2014). İletişim doyumu verimlilik ilişkisinde örgütsel bağlılık ve iş tatmininin rolü: Çoklu aracılı bir model testi. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 32(2), 57-74.
• Brooks, G. (2002). Knowledge-based structures and organisational commitment. Management Decision, 40(6), 566-573. doi:10.1108/00251740210433954
• Brown, R. B. (1996). Organizational commitment: Clarifying the concept and simplifying the existing construct typology. Journal of Vocational Behavior, 49(3), 230-251. doi:10.1006/jvbe.1996.0042
• Brunetto, Y., Teo, S. T., Shacklock, K., & Farr‐Wharton, R. (2012). Emotional intelligence, job satisfaction, well‐being and engagement: explaining organisational commitment and turnover intentions in policing. Human Resource Management Journal, 22(4), 428-441. doi:10.1111/j.1748-8583.2012.00198.x
• Buchanan, B. (1974). Building organizational commitment: The socialization of managers in work organizations. Administrative Science Quarterly, 533-546. doi:10.2307/2391809
• Chiu, W. Y. B., & Ng, F. F. (2013). Improvement of job satisfaction and organisational commitment through work group identification: an examination of the quantity surveyors in Hong Kong. Construction Economics and Building, 13(3), 80-95. doi:10.5130/AJCEB.v13i3.3316
• Choi, S. E., & Kim, S. D. (2016). A meta-analysis of the variables related to job satisfaction among Korean nurses. Contemporary Nurse, 52(4), 462-476. doi:10.1080/10376178.2016.1221736
• Çınkır, Ş., & Yaramış, M. (2014). Ankara Üniversitesi’nde çalışan kadrolu idari personelin iş doyumu ile örgütsel bağlılığın ilişkisi. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 1(31), 42-66.
• Cohen, L., Manion, L., & Morrison, K. (2013). Research methods in education: Routledge.
• Cook, J., & Wall, T. (1980). New work attitude measures of trust, organizational commitment and personal need non‐fulfilment. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 53(1), 39-52. doi:10.1111/j.2044-8325.1980.tb00005.x
• Çekmecelioğlu, H. (2006). İş tatmini ve örgütsel bağlılık tutumlarının işten ayrılma niyeti ve verimlilik üzerindeki etkilerinin değerlendirilmesi: Bir araştırma. The Journal of Industrial Relations and Human Resources, 8(2), 153-168.
• Çelen, Ö., Teke, A.., & Cihangiroğlu, N. (2013). Örgütsel bağlılığın iş tatmini üzerine etkisi: Gülhane Askeri Tıp Fakültesi Eğitim Hastanesinde bir araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 18(3), 399-410.
• Demirtaş, H. (2010). Dershane öğretmenlerinde örgütsel bağlılık ve iş doyumu. İnönü Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 11(2), 177-206.
• Demirtaş, Z. (2015). İş doyumu ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişki: İlköğretim okullarında bir uygulama. Kastamonu Eğitim Dergisi, 23(1), 253-268.
• Dirani, K. M. (2009). Measuring the learning organization culture, organizational commitment and job satisfaction in the Lebanese banking sector. Human Resource Development International, 12(2), 189-208. doi:10.1080/13678860902764118
• Dönmez, F.Y. (2013). Çalışanlarda iş doyumu ve örgütsel bağlılık: Diyarbakır Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi örneği (Master dissertation). Retrieved from databases of National Thesis Center of Turkish Council of Higher Education.
• Efeoğlu, İ. E. (2006). İş-aile yaşam çatışmasının iş stresi, iş doyumu ve örgütsel bağlılık üzerindeki etkileri: İlaç sektöründe bir araştırma (Doctoral dissertation). Retrieved from databases of National Thesis Center of Turkish Council of Higher Education.
• Egan, T. M., Yang, B., & Bartlett, K. R. (2004). The effects of organizational learning culture and job satisfaction on motivation to transfer learning and turnover intention. Human Resource Development Quarterly, 15(3), 279-301. doi:10.1002/hrdq.1104
• Erdoğan, A. (2013). Kurum karnesi, iş doyumu ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişkiler: Maliye Bakanlığı Merkez Teşkilatı örneği (Doctoral dissertation). Retrieved from databases of National Thesis Center of Turkish Council of Higher Education.
• Ergün, E., & Çelik, S. (2015). Yöneticilerin görev ve çalışan odaklı liderlik davranışları ve hemşirelerin iş tatmini, örgütsel bağlılığı ve iş stresi arasındaki ilişki. Florence Nightingale Hemşirelik Dergisi, 23(3), 203-214.
• Fu, W., Deshpande, S. P., & Zhao, X. (2011). The impact of ethical behavior and facets of job satisfaction on organizational commitment of Chinese employees. Journal of Business Ethics, 104(4), 537-543. doi:10.1007/s10551-011-0928-4
• Gedik, A., & Üstüner, M. (2017). Eğitim örgütlerinde örgütsel bağlılık ve iş doyumu ilişkisi: Bir meta analiz çalışması. e-International Journal of Educational Research, 8(2), 41-57.
• Gider, Ö., Şimşek, G., Ocak, S., & Top, M. (2011). Hastane organizasyonlarında örgütsel bağlılık ve iş doyumunun analizi: hemşireler ve tıbbi sekreterler üzerine bir araştırma. Öneri Dergisi, 9(35), 93-101.
• Griffin, M. L., Hogan, N. L., Lambert, E. G., Tucker-Gail, K. A., & Baker, D. N. (2010). Job involvement, job stress, job satisfaction, and organizational commitment and the burnout of correctional staff. Criminal Justice and Behavior, 37(2), 239-255. doi:10.1177/0093854809351682
• Gunlu, E., Aksarayli, M., & Şahin Perçin, N. (2010). Job satisfaction and organizational commitment of hotel managers in Turkey. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 22(5), 693-717. doi:10.1108/09596111011053819
• Güçlü, N., & Zaman, O. (2011). Alan dışından atanmış rehber öğretmenlerin iş doyumları ile örgütsel bağlılıkları arasındaki ilişki. Türk Eğitim Bilimleri Dergisi, 9(3), 541-576.
• Gül, H. (2002). Örgütsel bağlılık yaklaşımlarının mukayesesi ve değerlendirmesi. Ege Akademik Bakış Dergisi, 2(1), 37-56.
• Gürbüz, S. (2011). Stratejik insan kaynakları yönetiminin örgütsel bağlılığa ve iş tatminine etkisi: İnsan kaynakları yöneticileri üzerinde bir araştırma. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 15(2), 397-418.
• İzci, Ç., Örücü, E., & Süren, S. (2015). Bankacılık sektöründe çalışanların iş tatminleri ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişkinin incelenmesi. Journal of Economics & Administrative Sciences/Afyon Kocatepe Üniversitesi Iktisadi ve Idari Bilimler Fakültesi Dergisi, 17(1), 157-166. doi:10.5578/jeas.9788
• Kamiloğlu, B. (2014). Sağlık çalışanlarında iş doyumu ve örgütsel bağlılık: Merkezefendi Devlet Hastanesi hemşireleri örneği (Master dissertation). Retrieved from databases of National Thesis Center of Turkish Council of Higher Education.
• Karabulut, N. (2013). Hekim ve hemşirelerin örgütsel bağlılık, iş doyumu ve tükenmişlik durumlarının değerlendirilmesi (Master dissertation). Retrieved from databases of National Thesis Center of Turkish Council of Higher Education.
• Karakullukçu, İ. (2015). Dış kaynak kullanımı yöntemi uygulayan işletmelerde çalışanların örgütsel bağlılık ile iş doyumu arasındaki ilişkinin incelenmesi (Master dissertation). Retrieved from databases of National Thesis Center of Turkish Council of Higher Education.
• Karataş, S., & Güleş, H. (2010). İlköğretim okulu öğretmenlerinin iş tatmini ile örgütsel bağlılığı arasındaki ilişki. Uşak Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 3(2), 74-89.
• Kaur, J., & Sharma, S. K. (2015). Measuring organizational commitment: scale validation for Indian financial services sector. IUP Journal of Organizational Behavior, 14(4), 28.
• Kılıç, K. C., Efeoğlu, İ. E., Mimaroğlu, A. G. H., & Özgen, H. (2008). Adana ili’ndeki özel sağlık merkezlerinde çalışan personelin iş aile yaşam çatışmasının örgütsel bağlılık iş doyumu ve iş stresine etkisi üzerine bir araştırma. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 17(2), 241-254.
• Kim, W. G., & Brymer, R. A. (2011). The effects of ethical leadership on manager job satisfaction, commitment, behavioral outcomes, and firm performance. International Journal of Hospitality Management, 30(4), 1020-1026. doi:10.1016/j.ijhm.2011.03.008
• Kirkman, B. L., & Shapiro, D. L. (2001). The impact of cultural values on job satisfaction and organizational commitment in self-managing work teams: The mediating role of employee resistance. Academy of Management Journal, 44(3), 557-569. doi:10.5465/3069370
• Köse, E. K. (2014). Dezavantajlı okullarda öğretmenlerin örgütsel bağlılıkları ile örgütsel sessizlik arasındaki ilişkiler. Uluslararası Türk Eğitim Bilimleri Dergisi, 2014(2), 21-29.
• Kuo, L., & Yi-Ju Chen, V. (2013). Is environmental disclosure an effective strategy on establishment of environmental legitimacy for organization? Management Decision, 51(7), 1462-1487. doi:10.1108/MD-06-2012-0395
• Leite, N. R. P., Rodrigues, A. C. d. A., & Albuquerque, L. G. d. (2014). Organizational commitment and job satisfaction: what are the potential relationships? BAR-Brazilian Administration Review, 11(4), 476-495. doi:10.1590/1807-7692bar2014276
• Liberman, L. (2014). The impact of a paternalistic style of management and delegation of authority on job satisfaction and organizational commitment in Chile and the US. Innovar, 24(53), 187-196. doi:10.15446/innovar.v24n53.43944
• Locke, E. A. (1976). The nature and causes of job satisfaction. Handbook of industrial and organizational psychology. Chicago: Rand McNally.
• Lok, P., & Crawford, J. (2001). Antecedents of organizational commitment and the mediating role of job satisfaction. Journal of Managerial Psychology, 16(8), 594-613. doi:10.1108/EUM000000006302
• Lumley, E., Coetzee, M., Tladinyane, R., & Ferreira, N. (2011). Exploring the job satisfaction and organisational commitment of employees in the information technology environment. Southern African Business Review, 15(1), 100-118.
• Lund, D. B. (2003). Organizational culture and job satisfaction. Journal of Business & Industrial Marketing, 18(3), 219-236. doi:10.1108/0885862031047313
• Madenoğlu, C., Uysal, Ş., Sarıer, Y., & Banoğlu, K. (2014). Okul müdürlerinin etik liderlik davranışları ile öğretmenlerin iş doyumlarının örgütsel bağlılıkla ilişkisi. Kuram ve Uygulamada Egitim Yönetimi Dergisi, 20(1), 47-69. doi:10.14527/kuey.2014.003
• Mahmutoğlu, A. (2007). Milli Eğitim Bakanlığı Merkez Örgütünde iş doyumu ve örgütsel bağlılık (Doktora Tezi). Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Bolu.
• Malhotra, N., & Mukherjee, A. (2004). The relative influence of organisational commitment and job satisfaction on service quality of customer-contact employees in banking call centres. Journal of Services Marketing, 18(3), 162-174. doi:10.1108/08876040410536477
• Malik, M. E., Nawab, S., Naeem, B., & Danish, R. Q. (2010). Job satisfaction and organizational commitment of university teachers in public sector of Pakistan. International Journal of Business and Management, 5(6), 17. doi:10.5539/ijbm.v5n6p17
• Markovits, Y., Davis, A. J., Fay, D., & Dick, R. v. (2010). The link between job satisfaction and organizational commitment: Differences between public and private sector employees. International Public Management Journal, 13(2), 177-196. doi:10.1080/10967491003756682
• Mathieu, J. E., & Zajac, D. M. (1990). A review and meta-analysis of the antecedents, correlates, and consequences of organizational commitment. Psychological Bulletin, 108(2), 171.
• McElroy, J. C. (2001). Managing workplace commitment by putting people first. Human Resource Management Review, 11(3), 327-335. doi:10.1016/51053-4822(00)00054-1
• Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review, 1(1), 61-89. doi:10.1016/1053-4822(91)90011-Z
• Meyer, J. P., Stanley, D. J., Herscovitch, L., & Topolnytsky, L. (2002). Affective, continuance, and normative commitment to the organization: A meta-analysis of antecedents, correlates, and consequences. Journal of Vocational Behavior, 61(1), 20-52. doi:10.1006/jvbe.2001.1842
• Miarkolaei, H. (2014). An investigation on relationship between employees’ job satisfaction and organizational commitment. Management Science Letters, 4(4), 669-678. doi:10.5267/j.msl.2014.2.026
• Mouloud, M., Bachir, B., & Bacha, F. S. (2016). Job satisfaction for physical education teachers and its relationship to job performance and organizational commitment. Pedagogics, Psychology, Medical-Biological Problems of Physical Training and Sports (3), 47-51. doi:10.15561/18189172.2016.0307
• Mowday, R. T., Steers, R. M., & Porter, L. W. (1979). The measurement of organizational commitment. Journal of Vocational Behavior, 14(2), 224-247. doi:10.1016/0001-8791(79)90072-1
• Özgen, H. M., & Özgen, H. (2010). Psikolojik sözleşme ve boyutlarının iş tatmini örgütsel bağlılık ve işten ayrılma niyetine etkileri: Tibbi satış temsilcileri üzerinde bir araştırma. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 19(1), 1-19.
• Pekdemir, I., Özçelik, O., Karabulut, E., & Arslantaş, C. C. (2006). Personel güçlendirme, iş tatmini ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişkileri belirlemeye yönelik bir çalışma. Verimlilik Dergisi, 4, 11-36.
• Porter, L. W., Steers, R. M., Mowday, R. T., & Boulian, P. V. (1974). Organizational commitment, job satisfaction, and turnover among psychiatric technicians. Journal of Applied Psychology, 59(5), 603. doi:10.1037/h0037335
• Potocan, V. (2006). Business Organization (In Slovene). Maribor: DOBA.
• Poyraz, K., & Kama, U. B. (2008). Algılanan iş güvencesinin, iş tatmini, örgütsel bağlılık ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkilerinin incelenmesi. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 13(2), 143-164.
• Safi, M.-H., Mohamadi, F., Amouzadeh, I., & Arshi, S. (2016). The relationship between manager’ leadership style with job satisfaction and burnout in staff of shomal health center of tehran. Community Health, 2(2), 88-97.
• Schwepker, C. H. (2001). Ethical climate's relationship to job satisfaction, organizational commitment, and turnover intention in the salesforce. Journal of Business Research, 54(1), 39-52. doi:10.1016/50148-2963(00)00125-9
• Sezgin, F. (2009). Examining the relationship between teacher organizational commitment and school health in Turkish primary schools. Educational Research and Evaluation, 15(2), 185-201. doi:10.1080/13803610902820115
• Sökmen, A., & Bıyık, Y. (2016). Örgütsel bağlılık, örgütsel özdeşleşme, kişi-örgüt uyumu ve iş tatmini ilişkisi: Bilişim uzmanlarına yönelik bir araştırma. International Journal of Informatics Technologies, 9(2), 221-227. doi:10.17671/btd.99671
• Stanley, T. D., & Doucouliagos, H. (2010). Picture this: a simple graph that reveals much ado about research. Journal of Economic Surveys, 24(1), 170-191. doi:10.1111/1467-6419.2009.00593.x
• Steijn, B., & Leisink, P. (2006). Organizational commitment among Dutch public sector employees. International Review of Administrative Sciences, 72(2), 187-201. doi:10.1177/0020852306064609
• Sterne, J. A., Sutton, A. J., Ioannidis, J. P., Terrin, N., Jones, D. R., Lau, J., . . . Schmid, C. H. (2011). Recommendations for examining and interpreting funnel plot asymmetry in meta-analyses of randomised controlled trials. Bmj, 343, d4002. doi:10.1136/bmj.d4002
• Şahin, S. (2013). Gençlik hizmetleri ve spor il müdürlerinin iş doyumu ve örgütsel bağlılıkları arasındaki ilişkinin incelenmesi. E-Journal of New World Sciences Academy, 8(1), 12-25.
• Şencan, N. S., Aydıntan, B., & Yeğenoğlu, S. (2017). Türk ilaç sanayinde çalışan yöneticilerin örgütsel bağlılık ve iş doyumlarına yönelik bir araştırma. Gazi İktisat ve İşletme Dergisi, 3(2), 117-148.
• Taş, Ö. (2012). Örgütsel bağlılık, örgütsel güven ve iş doyumu arasındaki ilişki: Özel bir hastane örneği (Master dissertation). Retrieved from databases of National Thesis Center of Turkish Council of Higher Education.
• Testa, M. R. (2001). Organizational commitment, job satisfaction, and effort in the service environment. The Journal of Psychology, 135(2), 226-236. doi:10.1080/00223980109603693
• Tett, R. P., & Meyer, J. P. (1993). Job satisfaction, organizational commitment, turnover intention, and turnover: path analyses based on meta‐analytic findings. Personnel Psychology, 46(2), 259-293. doi:10.1111/j.1744-6570.1993.tb00874.x
• Turunç, Ö., & Erkuş, A. (2010). İş-aile yaşam çatışmasının iş tatmini ve örgütsel bağlılık üzerine etkileri: İş stresinin aracılık rolü. Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 19, 415-440.
• Tülek, M.E. (2008). Vakıf üniversitelerinde görev yapan İngilizce okutmanların iş doyumu-örgütsel bağlılık ilişkisi (Master dissertation). Retrieved from databases of National Thesis Center of Turkish Council of Higher Education.
• Türker, N., & Öztürk, İ. (2016). İnfaz koruma memurlarının iş doyumu ve örgütsel bağlılıkları: Batı Karadeniz bölümü örneği. Karabük Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2,56-78.
• Ulbegi, I. D., & Yalcin, A. (2016). A meta-analytic examination of the relationship between organizational commitment and job satisfaction. Türk Psikoloji Dergisi, 31(77), 80-103.
• Ulutaş, M., Kalkan, A., & Bozkurt, Ö. Ç. (2015).Birey – örgüt uyumunun iş doyumu ve örgütsel bağlılık üzerine etkisi. İş, Güç Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, 17(1), 141-160. doi:10.4026/1303-2860.2015.0273.x
• Ünüvar, G.Ü. (2006). An integrative model of job characteristics, job satisfaction, organizational commitment, and organizational citizenship behavior (Doctoral dissertation). Retrieved from databases of National Thesis Center of Turkish Council of Higher Education.
• Walumbwa, F. O., Orwa, B., Wang, P., & Lawler, J. J. (2005). Transformational leadership, organizational commitment, and job satisfaction: A comparative study of Kenyan and US financial firms. Human Resource Development Quarterly, 16(2), 235-256. doi:10.1002/hrdq.1135
• Yumuşak, S., Özafşarlıoğlu, Ö. G. S., & Yıldız, H. (2013). İş tatmini ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişkinin incelenmesi: Uşak tekstil sektöründe bir uygulama. Ege Stratejik Araştırmalar Dergisi, 4(2), 56-79.
• Yüksel, İ. (2001). Bilgisayar işletmenlerinin öznel yorgunluk belirtileri ile iş doyumu ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişkinin analizi. H.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 19(2), 143-157.