Research Article

İSTİSMARCI YÖNETİM VE İNTİKAM NİYETİ: MAĞDURİYET ALGISININ ARACI, SÜREKLİ ÖFKENİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ

Volume: 10 Number: 1 June 30, 2021
EN TR

İSTİSMARCI YÖNETİM VE İNTİKAM NİYETİ: MAĞDURİYET ALGISININ ARACI, SÜREKLİ ÖFKENİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ

Abstract

İstismarcı yönetim, çalışanların yöneticilerinin sürekli olarak sözlü veya sözsüz düşmanca davranışlarına maruz kaldıklarına ilişkin algılamaları olarak tanımlanmakta; hem işgören hem de örgüt açısından arzu edilmeyen bazı sonuçları beraberinde getirmektedir. Bu çalışmada, istismarcı yönetimin algılanan mağduriyet aracılığıyla çalışanlarda yöneticiye karşı intikam alma niyetini tetikleyip tetiklemediği incelenmiştir. Bununla birlikte, kişinin ne sıklıkta, ne kadar yoğun ve uzun bir süre ile öfke duygusunu yaşadığını ifade eden ve bir kişilik özelliği olan sürekli öfkenin hem algılanan mağduriyet-intikam niyeti ilişkisinde hem de istismarcı yönetimin intikam niyeti üzerine dolaylı etkisinde düzenleyici bir rol oynayıp oynamadığı test edilmiştir. Saha araştırması, imalat sektöründe çalışan mavi yakalılar üzerinde yürütülmüştür. Elde edilen bulgular, istismarcı yönetimin algılanan doğrudan mağduriyet aracılığıyla yöneticiye karşı intikam alma niyetini tetiklediğini göstermiştir. Algılanan dolaylı mağduriyetin ise aracılık etkisinin anlamlı olmadığı görülmüştür. Bununla birlikte, katılımcıların sürekli öfke düzeyinin yüksek olması halinde, algılanan doğrudan mağduriyet arttıkça, yöneticiye karşı intikam alma niyetinin daha fazla arttığı; sürekli öfke düzeyin orta ve yüksek olması halinde de istismarcı yönetimin intikam niyeti üzerindeki dolaylı etkisinin güçlendiği tespit edilmiştir.

Keywords

istismarcı yönetim, algılanan mağduriyet, intikam niyeti, sürekli öfke

References

  1. An, M., Boyajian, M. E., O’Brien, K. E. (2016). Perceived Victimization as The Mechanism Underlying the Relationship Between Work Stressors and Counterproductive Work Behaviors. Human Performance, 29(5), pp.347-361
  2. Aquino, K., Grover, S. L., Bradfield, M., Allen, D. G. (1999). The Effects of Negative Affectivity Hierarchical Status, and Self-Determination on Workplace Victimization. The Academy of Management Journal, 42(3), pp.260-272
  3. Aquino, K. (2000). Structural and individual determinants of workplace victimization: The effects of hierarchical status and conflict management style. Journal of Management, 26(2), pp.171-193
  4. Aquino, K., Bradfield, M. (2000). Perceived Victimization in the Workplace: The Role of Situational Factors and Victim Characteristics. Organization Science, 11(5), pp.525-537
  5. Aquino, K., Tripp, T. M., Bies, R. J. (2001). How Employees Respond to Personal Offense: The Effects of Blame Attribution, Victim Status, and Offender Status on Revenge and Reconciliation in the Workplace. Journal of Applied Psychology, 86(1), pp.52-59
  6. Aquiono, K., Byron, K. (2002). Dominating Interpersonal Behavior and Perceived Victimization in Groups: Evidence For a Curvilinear Relationship. Journal of Management, 28(1), pp.69-87
  7. Aquino, K., Thau, S. (2009). Workplace victimization: Aggression from the target’s perspective. Annual Review of Psychology, 60(1), pp.717-741
  8. Barcley, L. J., Skarlicki, D. P., Pugh, S. D. (2005). Exploring the Role of Emotions in Injustice Perceptions and Retaliation. Journal of Applied Psychology, 90(4), pp.629-643
  9. Barclay, L. J., Aquino, K. (2011). Workplace aggression and violence. İçinde S. Zedeck (Ed.), APA Handbook of Industrial and Organizational Psychology, Vol. 3: Maintaining, Expanding, And Contracting the Organization (pp. 615–640). Washington, DC: American Psychological Associatio
  10. Bolat, O. İ., Bolat, T., Seymen, O., Yüksel, M. (2017). İstismarcı Yönetim ve Tükenmişlik: Lider-Üye Etkileşimi ve Güç Mesafesinin Düzenleyici Etkisi. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 20(38), ss.123-161
APA
Seçkin, Ş. N. (2021). İSTİSMARCI YÖNETİM VE İNTİKAM NİYETİ: MAĞDURİYET ALGISININ ARACI, SÜREKLİ ÖFKENİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ. İnönü Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi, 10(1), 135-151. https://izlik.org/JA25HK65LP
AMA
1.Seçkin ŞN. İSTİSMARCI YÖNETİM VE İNTİKAM NİYETİ: MAĞDURİYET ALGISININ ARACI, SÜREKLİ ÖFKENİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ. INIJOSS. 2021;10(1):135-151. https://izlik.org/JA25HK65LP
Chicago
Seçkin, Şeyda Nur. 2021. “İSTİSMARCI YÖNETİM VE İNTİKAM NİYETİ: MAĞDURİYET ALGISININ ARACI, SÜREKLİ ÖFKENİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ”. İnönü Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi 10 (1): 135-51. https://izlik.org/JA25HK65LP.
EndNote
Seçkin ŞN (June 1, 2021) İSTİSMARCI YÖNETİM VE İNTİKAM NİYETİ: MAĞDURİYET ALGISININ ARACI, SÜREKLİ ÖFKENİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ. İnönü Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi 10 1 135–151.
IEEE
[1]Ş. N. Seçkin, “İSTİSMARCI YÖNETİM VE İNTİKAM NİYETİ: MAĞDURİYET ALGISININ ARACI, SÜREKLİ ÖFKENİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ”, INIJOSS, vol. 10, no. 1, pp. 135–151, June 2021, [Online]. Available: https://izlik.org/JA25HK65LP
ISNAD
Seçkin, Şeyda Nur. “İSTİSMARCI YÖNETİM VE İNTİKAM NİYETİ: MAĞDURİYET ALGISININ ARACI, SÜREKLİ ÖFKENİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ”. İnönü Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi 10/1 (June 1, 2021): 135-151. https://izlik.org/JA25HK65LP.
JAMA
1.Seçkin ŞN. İSTİSMARCI YÖNETİM VE İNTİKAM NİYETİ: MAĞDURİYET ALGISININ ARACI, SÜREKLİ ÖFKENİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ. INIJOSS. 2021;10:135–151.
MLA
Seçkin, Şeyda Nur. “İSTİSMARCI YÖNETİM VE İNTİKAM NİYETİ: MAĞDURİYET ALGISININ ARACI, SÜREKLİ ÖFKENİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ”. İnönü Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi, vol. 10, no. 1, June 2021, pp. 135-51, https://izlik.org/JA25HK65LP.
Vancouver
1.Şeyda Nur Seçkin. İSTİSMARCI YÖNETİM VE İNTİKAM NİYETİ: MAĞDURİYET ALGISININ ARACI, SÜREKLİ ÖFKENİN DÜZENLEYİCİ ROLÜ. INIJOSS [Internet]. 2021 Jun. 1;10(1):135-51. Available from: https://izlik.org/JA25HK65LP