Research Article
BibTex RIS Cite

Challenges Experienced by Nurses While Caring for Syrian Refugee Children

Year 2021, Volume: 9 Issue: 1, 252 - 263, 25.03.2021
https://doi.org/10.33715/inonusaglik.812294

Abstract

This research has been carried out to determine the challenges experienced by nurses working in child clinics while providing care to Syrian refugee children. The research has been carried out in descriptive design. The data of the research has been collected through 125 nurses who work in child services of two different provinces in the east of Turkey, and had previously provided care for Syrian refugee children. In collecting the data, a personal information form including age, gender, education level, unit the nurse studies and the year of study in the profession, and a standard form which was composed of open-ended questionnaire questions regarding the difficulties and differences in providing care to Syrian children have been used. Descriptive statistics has been used in the analysis of quantitative data, and content analysis method has been used in the analysis of qualitative data. The data of the research has been collected by face to face interview technique. In the research, the average age of nurses is 28.04±5.26 and the average years of employment in the profession is 5.47±4.66. It has been determined that 55.2% of the nurses were female and 76.8% had received undergraduate education. As a result of the analysis of the qualitative data, themes and sub-themes have been determined. Three main themes determined in the research have been detected as; (1) communication difficulties, (2) problems regarding treatment and care practices, and (3) cultural differences. As the result of the research, it has been determined that the nurses experienced various difficulties while applying care to Syrian refugee children. In order to solve the experienced problems, it is recommended that nurses should take cultural differences into consideration while providing care to Syrian patients and institutional steps should be taken to eliminate communication difficulties.

References

  • Akkoç, S., Tok, M., Hasiripi, A. (2017). The problems encountered by healthcare workers while offering an medical care to refugees and asylum seekers. Health Care Academician Journal, 4(1), 23. https://doi.org/10.5455/sad.13-1483602352
  • Akköz Çevik, S. (2016). Suriye’den Türkiye’ye göçün etkileri. Gümüşhane Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 5(2), 80–83.
  • Al-Rousan, T., Schwabkey, Z., Jirmanus, L., Nelson, B. D. (2018). Health needs and priorities of syrian refugees in camps and urban settings in jordan: Perspectives of refugees and health care providers. Eastern Mediterranean Health Journal, 24(3), 243–253. https://doi.org/10.26719/2018.24.3.243
  • Altıok, M., Yılmaz, M., Özer, S., Nacar, H., Yaman, Z., Sungur, A. (2015). Araştırma makalesi Klinisyen hemşirelerde duygusal zeka: Nitel ve nicel verilerle Mersin örneği. In Mersin Univ Saglık Bilim Derg, 8(2), 48-59.
  • Aslan, Ş., Sünbül, F., Güzel, Ş. (2018). Mültecilerin Kilis sağlık hizmetleri üzerindeki etkisi. Journal of Healthcare Management and Leadership, 1, 48–58. https://doi.org/10.35345/johmal.518977
  • Babacan, B., Coşkun, M., Öztürk Dönmez, R., Mermer, G. (2017). The home living conditions, health status and characteristics of the use of health services of the Syrian asylum seeker who ımmigrated to Hatay. Turkiye Klinikleri Journal of Nursing, 9(4), 272–279. https://doi.org/10.5336/nurses.2016-54422
  • Bischoff, A., Bovier, P. A., Isah, R., Françoise, G., Ariel, E., Louis, L. (2003). Language barriers between nurses and asylum seekers: their impact on symptom reporting and referral. Social Science ve Medicine, 57(3), 503–512. https://doi.org/10.1016/S0277-9536(02)00376-3
  • Çiçek Korkmaz, A. (2014). Sığınmacıların sağlık ve hemşirelik hizmetlerine yarattığı sorunlar. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 1(1), 37–42. https://doi.org/10.5222/SHYD.2014.037
  • Çiçek Korkmaz, A. (2016). Refugee and asylum seekers’ health problems: the nursing approach. Middle East Journal of Refugee Studies, 1(2), 75–89. https://doi.org/10.12738/mejrs.2016.1.2.0002
  • Dumit, N. Y., Honein-AbouHaidar, G. (2019). The ımpact of the Syrian refugee crisis on nurses and the healthcare system in lebanon: A Qualitative Exploratory Study. Journal of Nursing Scholarship, 51(3), 289–298. https://doi.org/10.1111/jnu.12479
  • Eklöf, N., Hupli, M., Leino-Kilpi, H. (2015). Nurses’ perceptions of working with immigrant patients and interpreters in Finland. Public Health Nursing, 32(2), 143–150. https://doi.org/10.1111/phn.12120
  • Gültaç, A. S., Yalçın Balçık, P. (2018). Suriyeli sığınmacılara yönelik sağlık politikaları. Sakarya Tıp Dergisi, 8(2), 193–204.
  • Kara, P., Nazik, E. (2018). Göçün kadın ve çocuk sağlığına etkisi effect of migration on women and children health. In Gümüşhane Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 7(2), 58-69.
  • Koçan, S., Demirci Güngördü, N., Demir, A., Üstün, Ç. (2017). Bir grup sağlık çalışanının bakış açısıyla göçmen sorunu: nitel bir çalışma. Journal of Turkish Studies, 12 (Volume 12 Issue 31), 361–378. https://doi.org/10.7827/TurkishStudies.12550
  • McKeary, M., Newbold, B. (2010). Barriers to care: The challenges for Canadian refugees and their health care providers. Journal of Refugee Studies, 23(4), 523–545. https://doi.org/10.1093/jrs/feq038
  • O’Donnell, C. A., Higgins, M., Chauhan, R., Mullen, K. (2007). ‘They think we’re OK and we know we’re not’. A qualitative study of asylum seekers’ access, knowledge and views to health care in the UK. BMC Health Services Research, 7, 1-11. https://doi.org/10.1186/1472-6963-7-75
  • Oflaz, F., Özcan, C. T., Taştan, S., Çiçek, H., Aslan, Ö., Vural, H. (2010). Hemşirelerin travma sonrası stres bozukluğu belirtilerini tanıma durumları. Psikiyatri Hemşireliği Dergisi, 1(1), 1–6.
  • Ogunsiji, O., Ng Chok, H., Mashingaidze, G., Wilkes, L. (2018). “I am still passionate despite the challenges”: Nurses navigating the care for refugees. Journal of Clinical Nursing, 27(17–18), 3335–3344. https://doi.org/10.1111/jocn.13863
  • Oğuz, S., Tuygun, N., Polat, E., Akça, H., Demir Karacan, C. (2016). War and children: effect of Syria civil war on a pediatric emergency department, 750 km Away from the border. Turkish Journal of Pediatric Emergency and Intensive Care Medicine, 3(3), 135–139. https://doi.org/10.4274/cayd.39358
  • Özdemir, S. (2017). Effects of the warfare on children, health and hope. Turkiye Klinikleri Journal of Nursing, 9(4), 322–328. https://doi.org/10.5336/nurses.2017-54929
  • Sevinç, S., Kılıç, S. P., Ajghif, M., Öztürk, M. H., Karadağ, E. (2016). Difficulties encountered by hospitalized Syrian refugees and their expectations from nurses. International Nursing Review, 63, 406–414. https://doi.org/10.1111/inr.12083
  • Sevinç, S. (2018). Nurses’ Experiences in a Turkish ınternal medicine clinic with Syrian refugees. Journal of Transcultural Nursing, 29(3), 258–264. https://doi.org/10.1177/1043659617711502
  • Sümengen, A. A., Haylı, Ç. M., Ocakçı, A. F. (2019). Göçün etkilediği çocukların yaşadığı sağlık sorunları ve hemşirenin rolü. EGEHFD, 35(1), 21–27.
  • T.C. İçişleri Bakanlığı Göç İdaresi Genel Müdürlüğü. (2019). Geçici Koruma. 16.02.2019 tarihinde https://www.goc.gov.tr/gecici-koruma5638 adresinden erişildi.
  • UNHCR Turkey. (2020). Turkey Fact Sheet. 19.02.2019 tarihinde https://www.unhcr.org/tr/wp-content/uploads/sites/14/2020/03/UNHCR-Turkey-short-Fact-Sheet-February2020f.pdf adresinden erişildi.
  • World Health Organization. (2019). Refugee and migrant health. Draft Global Action Plan ‘Promoting the health of refugees and migrants’ (2019-2023). 18.02.2019 tarihinde https://www.who.int/migrants/en/ adresinden erişildi.
  • Yazar, M., Tire, Y., Kozanhan, B. (2019). Communication difficulties in perioperative anesthesia management for immigrant and refugee patients. Medicine Science, 0, 1–6. https://doi.org/10.5455/medscience.2018.07.8992

HEMŞİRELERİN SURİYELİ SIĞINMACI ÇOCUKLARA BAKIM VERİRKEN YAŞADIĞI GÜÇLÜKLER

Year 2021, Volume: 9 Issue: 1, 252 - 263, 25.03.2021
https://doi.org/10.33715/inonusaglik.812294

Abstract

Bu araştırma çocuk servislerinde çalışan hemşirelerin Suriyeli sığınmacı çocuklara bakım verirken karşılaştıkları güçlüklerin belirlenmesi amacıyla yürütülmüştür. Araştırma betimsel tasarımda gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın verileri Türkiye’nin doğusunda bulunan iki farklı ilin çocuk servislerinde çalışan ve daha önce Suriyeli sığınmacı çocuklara bakım vermiş 125 hemşire aracılığıyla toplanmıştır. Verilerin toplanmasında; hemşirelerin yaş, cinsiyet, eğitim düzeyi, çalıştığı birim ve meslekte çalışma yılını içeren kişisel bilgi formu ile Suriyeli çocuklara bakım verirken yaşanan güçlükler ve farklılıklara yönelik açık uçlu anket sorularından oluşan standart bir form kullanılmıştır. Nicel verilerin analizinde tanımlayıcı istatistikler, nitel verilerin analizinde içerik analizi yöntemi kullanılmıştır. Araştırmanın verileri yüz yüze görüşme tekniği ile toplanmıştır. Araştırmada hemşirelerin yaş ortalaması 28,04±5,26 ve meslekte çalışma yılı ortalamaları 5,47±4,66’tür. Hemşirelerin %55,2’sinin kadın olduğu, %76,8’inin lisans düzeyinde eğitim aldığı saptanmıştır. Nitel verilerin analizi sonucunda ana ve alt temalar belirlenmiştir. Araştırmada belirlenen üç ana tema; (1) iletişim güçlükleri, (2) tedavi ve bakım uygulamalarına yönelik sorunlar ve (3) kültürel farklılıklar olarak saptanmıştır. Araştırmanın sonucunda hemşirelerin Suriyeli sığınmacı çocuklara bakım verirken çeşitli güçlükler yaşadığı belirlenmiştir. Yaşanan sorunların çözümü için hemşirelerin Suriyeli hastalara bakım verirken kültürel farklılıkları göz önünde bulundurmaları, iletişim güçlüklerinin ortadan kaldırılması için de kurumsal adımların atılması önerilmektedir.

References

  • Akkoç, S., Tok, M., Hasiripi, A. (2017). The problems encountered by healthcare workers while offering an medical care to refugees and asylum seekers. Health Care Academician Journal, 4(1), 23. https://doi.org/10.5455/sad.13-1483602352
  • Akköz Çevik, S. (2016). Suriye’den Türkiye’ye göçün etkileri. Gümüşhane Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 5(2), 80–83.
  • Al-Rousan, T., Schwabkey, Z., Jirmanus, L., Nelson, B. D. (2018). Health needs and priorities of syrian refugees in camps and urban settings in jordan: Perspectives of refugees and health care providers. Eastern Mediterranean Health Journal, 24(3), 243–253. https://doi.org/10.26719/2018.24.3.243
  • Altıok, M., Yılmaz, M., Özer, S., Nacar, H., Yaman, Z., Sungur, A. (2015). Araştırma makalesi Klinisyen hemşirelerde duygusal zeka: Nitel ve nicel verilerle Mersin örneği. In Mersin Univ Saglık Bilim Derg, 8(2), 48-59.
  • Aslan, Ş., Sünbül, F., Güzel, Ş. (2018). Mültecilerin Kilis sağlık hizmetleri üzerindeki etkisi. Journal of Healthcare Management and Leadership, 1, 48–58. https://doi.org/10.35345/johmal.518977
  • Babacan, B., Coşkun, M., Öztürk Dönmez, R., Mermer, G. (2017). The home living conditions, health status and characteristics of the use of health services of the Syrian asylum seeker who ımmigrated to Hatay. Turkiye Klinikleri Journal of Nursing, 9(4), 272–279. https://doi.org/10.5336/nurses.2016-54422
  • Bischoff, A., Bovier, P. A., Isah, R., Françoise, G., Ariel, E., Louis, L. (2003). Language barriers between nurses and asylum seekers: their impact on symptom reporting and referral. Social Science ve Medicine, 57(3), 503–512. https://doi.org/10.1016/S0277-9536(02)00376-3
  • Çiçek Korkmaz, A. (2014). Sığınmacıların sağlık ve hemşirelik hizmetlerine yarattığı sorunlar. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 1(1), 37–42. https://doi.org/10.5222/SHYD.2014.037
  • Çiçek Korkmaz, A. (2016). Refugee and asylum seekers’ health problems: the nursing approach. Middle East Journal of Refugee Studies, 1(2), 75–89. https://doi.org/10.12738/mejrs.2016.1.2.0002
  • Dumit, N. Y., Honein-AbouHaidar, G. (2019). The ımpact of the Syrian refugee crisis on nurses and the healthcare system in lebanon: A Qualitative Exploratory Study. Journal of Nursing Scholarship, 51(3), 289–298. https://doi.org/10.1111/jnu.12479
  • Eklöf, N., Hupli, M., Leino-Kilpi, H. (2015). Nurses’ perceptions of working with immigrant patients and interpreters in Finland. Public Health Nursing, 32(2), 143–150. https://doi.org/10.1111/phn.12120
  • Gültaç, A. S., Yalçın Balçık, P. (2018). Suriyeli sığınmacılara yönelik sağlık politikaları. Sakarya Tıp Dergisi, 8(2), 193–204.
  • Kara, P., Nazik, E. (2018). Göçün kadın ve çocuk sağlığına etkisi effect of migration on women and children health. In Gümüşhane Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 7(2), 58-69.
  • Koçan, S., Demirci Güngördü, N., Demir, A., Üstün, Ç. (2017). Bir grup sağlık çalışanının bakış açısıyla göçmen sorunu: nitel bir çalışma. Journal of Turkish Studies, 12 (Volume 12 Issue 31), 361–378. https://doi.org/10.7827/TurkishStudies.12550
  • McKeary, M., Newbold, B. (2010). Barriers to care: The challenges for Canadian refugees and their health care providers. Journal of Refugee Studies, 23(4), 523–545. https://doi.org/10.1093/jrs/feq038
  • O’Donnell, C. A., Higgins, M., Chauhan, R., Mullen, K. (2007). ‘They think we’re OK and we know we’re not’. A qualitative study of asylum seekers’ access, knowledge and views to health care in the UK. BMC Health Services Research, 7, 1-11. https://doi.org/10.1186/1472-6963-7-75
  • Oflaz, F., Özcan, C. T., Taştan, S., Çiçek, H., Aslan, Ö., Vural, H. (2010). Hemşirelerin travma sonrası stres bozukluğu belirtilerini tanıma durumları. Psikiyatri Hemşireliği Dergisi, 1(1), 1–6.
  • Ogunsiji, O., Ng Chok, H., Mashingaidze, G., Wilkes, L. (2018). “I am still passionate despite the challenges”: Nurses navigating the care for refugees. Journal of Clinical Nursing, 27(17–18), 3335–3344. https://doi.org/10.1111/jocn.13863
  • Oğuz, S., Tuygun, N., Polat, E., Akça, H., Demir Karacan, C. (2016). War and children: effect of Syria civil war on a pediatric emergency department, 750 km Away from the border. Turkish Journal of Pediatric Emergency and Intensive Care Medicine, 3(3), 135–139. https://doi.org/10.4274/cayd.39358
  • Özdemir, S. (2017). Effects of the warfare on children, health and hope. Turkiye Klinikleri Journal of Nursing, 9(4), 322–328. https://doi.org/10.5336/nurses.2017-54929
  • Sevinç, S., Kılıç, S. P., Ajghif, M., Öztürk, M. H., Karadağ, E. (2016). Difficulties encountered by hospitalized Syrian refugees and their expectations from nurses. International Nursing Review, 63, 406–414. https://doi.org/10.1111/inr.12083
  • Sevinç, S. (2018). Nurses’ Experiences in a Turkish ınternal medicine clinic with Syrian refugees. Journal of Transcultural Nursing, 29(3), 258–264. https://doi.org/10.1177/1043659617711502
  • Sümengen, A. A., Haylı, Ç. M., Ocakçı, A. F. (2019). Göçün etkilediği çocukların yaşadığı sağlık sorunları ve hemşirenin rolü. EGEHFD, 35(1), 21–27.
  • T.C. İçişleri Bakanlığı Göç İdaresi Genel Müdürlüğü. (2019). Geçici Koruma. 16.02.2019 tarihinde https://www.goc.gov.tr/gecici-koruma5638 adresinden erişildi.
  • UNHCR Turkey. (2020). Turkey Fact Sheet. 19.02.2019 tarihinde https://www.unhcr.org/tr/wp-content/uploads/sites/14/2020/03/UNHCR-Turkey-short-Fact-Sheet-February2020f.pdf adresinden erişildi.
  • World Health Organization. (2019). Refugee and migrant health. Draft Global Action Plan ‘Promoting the health of refugees and migrants’ (2019-2023). 18.02.2019 tarihinde https://www.who.int/migrants/en/ adresinden erişildi.
  • Yazar, M., Tire, Y., Kozanhan, B. (2019). Communication difficulties in perioperative anesthesia management for immigrant and refugee patients. Medicine Science, 0, 1–6. https://doi.org/10.5455/medscience.2018.07.8992
There are 27 citations in total.

Details

Primary Language Turkish
Subjects Clinical Sciences
Journal Section Araştırma Makalesi
Authors

Mürşide Zengin 0000-0003-1453-6028

Mehmet Emin Düken 0000-0002-1902-9669

Emriye Hilal Yayan 0000-0003-0075-4171

Yeliz Suna Dağ 0000-0002-4547-5494

Publication Date March 25, 2021
Submission Date October 18, 2020
Acceptance Date January 8, 2021
Published in Issue Year 2021 Volume: 9 Issue: 1

Cite

APA Zengin, M., Düken, M. E., Yayan, E. H., Suna Dağ, Y. (2021). HEMŞİRELERİN SURİYELİ SIĞINMACI ÇOCUKLARA BAKIM VERİRKEN YAŞADIĞI GÜÇLÜKLER. İnönü Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksek Okulu Dergisi, 9(1), 252-263. https://doi.org/10.33715/inonusaglik.812294