The approach of society regarding the violence against healthcare providers
Year 2023,
Volume: 14 Issue: 49, 117 - 125, 31.08.2023
Yusuf Gazi Uçar
,
Celal Kuş
,
Raziye Şule Gümüştakım
,
Mustafa Emre Eryılmaz
Abstract
Objective: The aim of this study is to investigate the society’s approach to violence and to offer solutions to prevent violence in health.
Method: This study was conducted in Kahramanmaraş province in February and March 2020. The questionnaire of 50 questions was applied to 1306 people face-to-face.
Results: 53.8% of our participants were female. Among the people who had an argument with healthcare providers, 53.0% of them were male. 40.2% of the people who had an argument were aged 25-40. 78.1% have a high school or less education. 86.6% of the ones who considered violence as a tool of demanding justice had high school. Only 19.2% of the people who consider violence as demanding justice had information about code white. 82.9% of the people who state that the most significant reason for the violence is the attitude of healthcare providers had a high school or lower level of education. Participants were asked about the reasons for violence, and 44.0% of them answered that it was the presence of angry and aggressive people.
Conclusion: Violence in the health sector has many complicated and intertwined aspects. Its solution is for the people in charge to do their part.
References
-
MacLennan W. ‘Abuse of the elderly’: a chapter in the World Report on Violence and Health Edited by EG Krug et al. Geneva: World Health Organization, 2002. Age and ageing. 2003 Mar 1;32(2):136-. https://doi.org/10.1093/ageing/32.2.136
-
Milet FM. Sağlık Çalışanlarına Şiddet Davranışlarının Değerlendirilmesi ve Sağlık Çalışanları İş Doyumu 2016 (Master’s thesis, Kırklareli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü).
-
Somersan S. Şiddetin iki yüzü. Cogito 1996, 6, 41-50.
-
Ayranci Ü, Yenilmez Ç, Günay Y, Kaptanoglu C. Çesitli saglik kurumlarinda ve saglik meslek gruplarinda siddete ugrama sikligi1/the frequency of being exposed to violence in the various health institutions and health profession groups. Anadolu Psikiyatri Dergisi. 2002 Sep 1;3(3):147.
-
5. Erten R, Öztora S, Dağdeviren HN. Sağlık kuruluşlarında doktorlara yönelik şiddet maruziyetinin değerlendirilmesi. Türk Aile Hek Derg. 2019 Apr 1;23(2):52-63.6.
-
Ayranci U, Yenilmez C, Balci Y, Kaptanoglu C. Identification of Violence in Turkish Health Care Settings. Journal of Interpersonal Violence [Internet]. 2006 Feb;21(2):276–96. Available from: http://dx.doi.org/10.1177/08862605052825657.
-
Aytaç S, Dursun S. Çalişma Hayatinda Kadina Yönelik Şiddet: Sağlik Sektöründe Bir Uygulama. Journal of Istanbul University Law Faculty. 2013;71(1):67-78.
-
Groenewold MR, Sarmiento RFR, Vanoli K, Raudabaugh W, Nowlin S, Gomaa A. Workplace violence in-jury in 106 US hospitals participating in the Occupational Health Safety Network (OHSN), 2012-2015. American Journal of Industrial Medicine [Internet]. 2017 Nov 20;61(2):157–66. Available from: http://dx.doi.org/10.1002/ajim.22798
-
İlhan MN, Çakır M, Tunca MZ, Avcı E, Çetin E, Aydemir Ö, Tezel A, Bumin MA. Toplum gözüyle sağlık çalı-şanlarına şiddet: nedenler, tutumlar, davranışlar. Gazi Medical Journal. 2013 Apr 28;24(1).
-
Stanko EA. Knowledge about the impact of violence at work in the health sector. Workplace Violence in the Health Sector. State of Art. 2002:49-60.
-
Hobbs FR, Keane UM. Aggression against doctors: a review. Journal of the Royal Society of Medicine. 1996 Feb;89(2):69-72
-
Saines JC. Violence and aggression in A&E: Recommendations for action. Accident and Emergency Nursing [Internet]. 1999 Jan;7(1):8–12. Available from: http://dx.doi.org/10.1016/s0965-2302(99)80094-0
-
Li YL, Li RQ, Qiu D, Xiao SY. Prevalence of workplace physical violence against health care professionals by patients and visitors: a systematic review and meta-analysis. International journal of environmental re-search and public health. 2020 Jan;17(1):299.
-
Turkan S. Sağlık çalışanlarına şiddet üzerine analiz. Erkek Cinsel Sağlığı Dergisi. 2013;15(55):254-5.
-
Pınar T, Pınar G. Sağlık Çalışanları ve İşyerınde Şiddet. TAF Preventive Medicine Bulletin 2013, 12(3), 3.
-
Sarcan E. Toplumun sağlık çalışanlarına uygulanan şiddete bakış açısı. Specialty thesis in Medicine, Gazi-antep Üniversitesi Tıp Fakültesi 2013, 1-122.
-
Gündüz M. Hastaların sağlıkta şiddete yönelik görüşleri ile hasta haklarını kullanma tutumlarının belir-lenmesi 2019 (Master’s thesis, Trakya Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü).
-
Kuruöz G. Acil Serviste Hasta ve Hasta Yakınlarına Göre Sağlıkta Şiddet. Adnan Menderes Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil Tıp Anabilim Dalı Specialty thesis in Medicine2016, Aydın.
-
Winstanley S, Whittington R. Aggression towards health care staff in a UK general hospital: variation among professions and departments. Journal of Clinical Nursing [Internet]. 2004 Jan;13(1):3–10. Avai-lable from: http://dx.doi.org/10.1111/j.1365-2702.2004.00807.x
-
T.C. Resmi Gazete Ailenin korunması ve kadına karşı şiddetin önlenmesine dair kanun Kanun No: 6284. https://www5.tbmm.gov.tr/kanunlar/k6284.html Erişim Tarihi:27.11. 2022.
-
Uludağ A, Zengin N. Sağlıkta şiddete hasta şikayetlerinde yer alan olumsuz ifadeler açısından bir bakış: Konya Örneği. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 2016;16(3):71-86.
-
Kowalenko T, Walters BL, Khare RK, Compton S. Workplace Violence: A Survey of Emergency Physicians in the State of Michigan. Annals of Emergency Medicine [Internet]. 2005 Aug;46(2):142–7. Available from: http://dx.doi.org/10.1016/j.annemergmed.2004.10.010
-
Estryn-Behar M, van der Heijden B, Camerino D, vd. Violence risks in nursing--results from the European ‘NEXT’ Study. Occupational medicine (Oxford, England) 2008, 58(2), 107–114. https://doi.org/10.1093/occmed/kqm142
-
Winstanley S, Whittington R. Aggression towards health care staff in a UK general hospital: variation among professions and departments. Journal of Clinical Nursing [Internet]. 2004 Jan;13(1):3–10. Avai-lable from: http://dx.doi.org/10.1111/j.1365-2702.2004.00807.x
-
Schablon A, Zeh A, Wendeler D, Peters C, Wohlert C, Harling M, et al. Frequency and consequences of violence and aggression towards employees in the German healthcare and welfare system: a cross-sectional study. BMJ Open [Internet]. 2012;2(5):e001420. Available from: http://dx.doi.org/10.1136/bmjopen-2012-001420
-
Saarela KL, Isotalus N. Workplace violence in Finland: High-risk groups and preventive strategies. Ameri-can Journal of Industrial Medicine [Internet]. 1999 Sep;36(S1):80–1. Available from: http://dx.doi.org/10.1002/(sici)1097-0274(199909)36:1
-
Bıçkıcı F. Sağlık çalışanlarına yönelik şiddet ve neden olan faktörler: Bir devlet hastanesi örneği. Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi. 2013;5(1):43-56.
-
Takak, S.Ö. and Artantaş, A.B., 2018. Hastalar ve yakınlarının sağlık çalışanlarına yönelik şiddetin neden-leri konusunda görüş ve tutumlarının değerlendirilmesi. Ankara Medical Journal, 18(1), pp.103-116.
-
Çevik M, Gümüştakim RŞ, Bilgili P, Ayhan Başer D, Doğaner A, Saper SHK. Violence in healthcare at a glan-ce: The example of the Turkish physician. The International Journal of Health Planning and Management [Internet]. 2020 Sep 30;35(6):1559–70. Available from: http://dx.doi.org/10.1002/hpm.3056
-
Al B, Zengin S, Deryal Y, Gken C, Yılmaz DA, Yıldırım C. Increased violence towards health care staff. Jour-nal Of Academic Emergency Medicine/Akademik Acil Tip Olgu Sunumlari Dergisi. 2012 Jun 1;11(2).
-
Öztürk H, Babacan E. Hastanede çalışan sağlık personeline hasta/yakınları tarafından uygulanan şiddet: Nedenleri ve ilgili faktörler. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi 2014, 1(2), 70-80.
-
Annagür B. Sağlık çalışanlarına yönelik şiddet: risk faktörleri, etkileri, değerlendirilmesi ve önlenmesi. Psi-kiyatride Güncel Yaklaşımlar. 2010;2(2):161-73.
Year 2023,
Volume: 14 Issue: 49, 117 - 125, 31.08.2023
Yusuf Gazi Uçar
,
Celal Kuş
,
Raziye Şule Gümüştakım
,
Mustafa Emre Eryılmaz
References
-
MacLennan W. ‘Abuse of the elderly’: a chapter in the World Report on Violence and Health Edited by EG Krug et al. Geneva: World Health Organization, 2002. Age and ageing. 2003 Mar 1;32(2):136-. https://doi.org/10.1093/ageing/32.2.136
-
Milet FM. Sağlık Çalışanlarına Şiddet Davranışlarının Değerlendirilmesi ve Sağlık Çalışanları İş Doyumu 2016 (Master’s thesis, Kırklareli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü).
-
Somersan S. Şiddetin iki yüzü. Cogito 1996, 6, 41-50.
-
Ayranci Ü, Yenilmez Ç, Günay Y, Kaptanoglu C. Çesitli saglik kurumlarinda ve saglik meslek gruplarinda siddete ugrama sikligi1/the frequency of being exposed to violence in the various health institutions and health profession groups. Anadolu Psikiyatri Dergisi. 2002 Sep 1;3(3):147.
-
5. Erten R, Öztora S, Dağdeviren HN. Sağlık kuruluşlarında doktorlara yönelik şiddet maruziyetinin değerlendirilmesi. Türk Aile Hek Derg. 2019 Apr 1;23(2):52-63.6.
-
Ayranci U, Yenilmez C, Balci Y, Kaptanoglu C. Identification of Violence in Turkish Health Care Settings. Journal of Interpersonal Violence [Internet]. 2006 Feb;21(2):276–96. Available from: http://dx.doi.org/10.1177/08862605052825657.
-
Aytaç S, Dursun S. Çalişma Hayatinda Kadina Yönelik Şiddet: Sağlik Sektöründe Bir Uygulama. Journal of Istanbul University Law Faculty. 2013;71(1):67-78.
-
Groenewold MR, Sarmiento RFR, Vanoli K, Raudabaugh W, Nowlin S, Gomaa A. Workplace violence in-jury in 106 US hospitals participating in the Occupational Health Safety Network (OHSN), 2012-2015. American Journal of Industrial Medicine [Internet]. 2017 Nov 20;61(2):157–66. Available from: http://dx.doi.org/10.1002/ajim.22798
-
İlhan MN, Çakır M, Tunca MZ, Avcı E, Çetin E, Aydemir Ö, Tezel A, Bumin MA. Toplum gözüyle sağlık çalı-şanlarına şiddet: nedenler, tutumlar, davranışlar. Gazi Medical Journal. 2013 Apr 28;24(1).
-
Stanko EA. Knowledge about the impact of violence at work in the health sector. Workplace Violence in the Health Sector. State of Art. 2002:49-60.
-
Hobbs FR, Keane UM. Aggression against doctors: a review. Journal of the Royal Society of Medicine. 1996 Feb;89(2):69-72
-
Saines JC. Violence and aggression in A&E: Recommendations for action. Accident and Emergency Nursing [Internet]. 1999 Jan;7(1):8–12. Available from: http://dx.doi.org/10.1016/s0965-2302(99)80094-0
-
Li YL, Li RQ, Qiu D, Xiao SY. Prevalence of workplace physical violence against health care professionals by patients and visitors: a systematic review and meta-analysis. International journal of environmental re-search and public health. 2020 Jan;17(1):299.
-
Turkan S. Sağlık çalışanlarına şiddet üzerine analiz. Erkek Cinsel Sağlığı Dergisi. 2013;15(55):254-5.
-
Pınar T, Pınar G. Sağlık Çalışanları ve İşyerınde Şiddet. TAF Preventive Medicine Bulletin 2013, 12(3), 3.
-
Sarcan E. Toplumun sağlık çalışanlarına uygulanan şiddete bakış açısı. Specialty thesis in Medicine, Gazi-antep Üniversitesi Tıp Fakültesi 2013, 1-122.
-
Gündüz M. Hastaların sağlıkta şiddete yönelik görüşleri ile hasta haklarını kullanma tutumlarının belir-lenmesi 2019 (Master’s thesis, Trakya Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü).
-
Kuruöz G. Acil Serviste Hasta ve Hasta Yakınlarına Göre Sağlıkta Şiddet. Adnan Menderes Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil Tıp Anabilim Dalı Specialty thesis in Medicine2016, Aydın.
-
Winstanley S, Whittington R. Aggression towards health care staff in a UK general hospital: variation among professions and departments. Journal of Clinical Nursing [Internet]. 2004 Jan;13(1):3–10. Avai-lable from: http://dx.doi.org/10.1111/j.1365-2702.2004.00807.x
-
T.C. Resmi Gazete Ailenin korunması ve kadına karşı şiddetin önlenmesine dair kanun Kanun No: 6284. https://www5.tbmm.gov.tr/kanunlar/k6284.html Erişim Tarihi:27.11. 2022.
-
Uludağ A, Zengin N. Sağlıkta şiddete hasta şikayetlerinde yer alan olumsuz ifadeler açısından bir bakış: Konya Örneği. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 2016;16(3):71-86.
-
Kowalenko T, Walters BL, Khare RK, Compton S. Workplace Violence: A Survey of Emergency Physicians in the State of Michigan. Annals of Emergency Medicine [Internet]. 2005 Aug;46(2):142–7. Available from: http://dx.doi.org/10.1016/j.annemergmed.2004.10.010
-
Estryn-Behar M, van der Heijden B, Camerino D, vd. Violence risks in nursing--results from the European ‘NEXT’ Study. Occupational medicine (Oxford, England) 2008, 58(2), 107–114. https://doi.org/10.1093/occmed/kqm142
-
Winstanley S, Whittington R. Aggression towards health care staff in a UK general hospital: variation among professions and departments. Journal of Clinical Nursing [Internet]. 2004 Jan;13(1):3–10. Avai-lable from: http://dx.doi.org/10.1111/j.1365-2702.2004.00807.x
-
Schablon A, Zeh A, Wendeler D, Peters C, Wohlert C, Harling M, et al. Frequency and consequences of violence and aggression towards employees in the German healthcare and welfare system: a cross-sectional study. BMJ Open [Internet]. 2012;2(5):e001420. Available from: http://dx.doi.org/10.1136/bmjopen-2012-001420
-
Saarela KL, Isotalus N. Workplace violence in Finland: High-risk groups and preventive strategies. Ameri-can Journal of Industrial Medicine [Internet]. 1999 Sep;36(S1):80–1. Available from: http://dx.doi.org/10.1002/(sici)1097-0274(199909)36:1
-
Bıçkıcı F. Sağlık çalışanlarına yönelik şiddet ve neden olan faktörler: Bir devlet hastanesi örneği. Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi. 2013;5(1):43-56.
-
Takak, S.Ö. and Artantaş, A.B., 2018. Hastalar ve yakınlarının sağlık çalışanlarına yönelik şiddetin neden-leri konusunda görüş ve tutumlarının değerlendirilmesi. Ankara Medical Journal, 18(1), pp.103-116.
-
Çevik M, Gümüştakim RŞ, Bilgili P, Ayhan Başer D, Doğaner A, Saper SHK. Violence in healthcare at a glan-ce: The example of the Turkish physician. The International Journal of Health Planning and Management [Internet]. 2020 Sep 30;35(6):1559–70. Available from: http://dx.doi.org/10.1002/hpm.3056
-
Al B, Zengin S, Deryal Y, Gken C, Yılmaz DA, Yıldırım C. Increased violence towards health care staff. Jour-nal Of Academic Emergency Medicine/Akademik Acil Tip Olgu Sunumlari Dergisi. 2012 Jun 1;11(2).
-
Öztürk H, Babacan E. Hastanede çalışan sağlık personeline hasta/yakınları tarafından uygulanan şiddet: Nedenleri ve ilgili faktörler. Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi 2014, 1(2), 70-80.
-
Annagür B. Sağlık çalışanlarına yönelik şiddet: risk faktörleri, etkileri, değerlendirilmesi ve önlenmesi. Psi-kiyatride Güncel Yaklaşımlar. 2010;2(2):161-73.