Yerel Yönetimlerde Çalışanların Örgütsel Bağlılığı Üzerine Bir İnceleme: Çankırı Belediyesi Örneği

Volume: 3 Number: 3 July 1, 2014
Hakan Arslan , Merve Önce
EN TR

Yerel Yönetimlerde Çalışanların Örgütsel Bağlılığı Üzerine Bir İnceleme: Çankırı Belediyesi Örneği

Öz

Bu çalışmada, çalışanların kurumsal bağlılığının, örgütlerin gelişimi ve amaçlarına ulaşması açısından büyük önem taşıdığı varsayımından yola çıkılmış ve bu çerçevede Çankırı Belediyesi personeline “Üç Boyutlu Örgütsel Bağlılık Ölçeği” uygulanarak, söz konusu çalışanların örgütsel bağlılık düzeyini ölçmek amaçlanmıştır. Bu tarz çalışmaların, toplumun farklı ihtiyaçlarını karşılama amacında olan örgütlerin hizmet kalitelerini yükseltmelerine katkı sağlayacağı düşünülmektedir. Ekibin kaliteli hizmet üretmesinin ana koşullarından birini ise örgütsel bağlılık oluşturmaktadır. Yapılan araştırmalar örgüte bağlılığı yüksek olan personelin daha yüksek performans gösterdiklerini, kriz dönemlerinde sorunu derinleştirmek yerine aşılmasına katkı sağladıklarını ve güvenilir olduklarını ortaya koymaktadır. Betimsel bir nitelik taşıyan çalışmada Çankırı Belediyesi’nin farklı departmanlarında çalışan 200 personele, İlk olarak Allen ve Meyer tarafından geliştirilmiş daha sonra Gündoğan tarafından Türkçeleştirilerek T.C. Merkez Bankası çalışanlarına uygulanmış ve Yılmazer tarafından yeniden düzenlenip belediyeler için uygun hale getirilmiş olan 15 maddelik Üç Boyutlu Örgütsel Bağlılık Ölçeği uygulanmıştır. Ölçeğin Cronbach alfa değeri 0,783 olarak bulunmuş olup bu değer, çalışmanın güvenilirliğini ortaya koymaktadır.

Anahtar Kelimeler

Örgütsel bağlılık, Yerel yönetim, Hizmet kalitesi, Demokrasi, Çankırı Belediyesi

References

  1. Allen, Natalie J. ve John P. Meyer, “The Measurements and Antedecents of Affective, Continuance and Normative Commitment to the Organization”, Journal of Occupational Psychology 63, (1990): 1-18.
  2. Aslan, Şebnem, “Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ile Örgütsel Bağlılık ve Mesleğe Bağlılık Arasındaki İlişkilerin Araştırılması” Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 15 (2), (2008): 163-178.
  3. Becker, Howard S., “Notes on the Concept of Commitment”, American Journal of Sociology, 66 (1), (1960): 32-40.
  4. Bozlagan, Recep, Mahmut Doğan ve Murat Daoudov, “Organizational Commitment and Case Study on the Union of Municipalities of Marmara” Regional and Sectorel Economic Studies, 10 (2), (2010): 29-57.
  5. Buchanan, Bruce, “Building Organisational Commitment: the Socialisation of Managers in Work Organisations” Administrative Science Quarterly, 19 (4), (1974): 533-546.
  6. Çakar, Nigar Demircan ve Adnan Ceylan “İş Motivasyonunun Çalışan Bağlılığı ve İşten Ayrılma Eğilimi Üzerindeki Etkileri”, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 6 (1), (2005): 52-66.
  7. Çukurçayır, M. Akif, Yurttaş Odaklı Yerel Yönetim, Konya: Çizgi Kitabevi, 2003.
  8. Durna, Ufuk ve Veysel Eren, “Üç Bağlılık Unsuru Ekseninde Örgütsel Bağlılık”, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 6(2), (2005): 210-219.
  9. Erdoğdu, M. Yüksel ve Zümrüt Aydındağ, “Öğretmenlerin Kurumsal Özdeşleşme ve Bağlılıklarının Algılanan Yönetici Davranışı Açısından İncelenmesi” (2013) : http://www.izu.edu.tr/Assets/Content/file/20130613-10.pdf
  10. Gündoğan, Tamer, “Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası Örneği”, Uzmanlık Tezi. Ankara: TC Merkez Bankası İnsan Kaynakları Genel Müdürlüğü, 2009.
APA
Arslan, H., & Önce, M. (2014). Yerel Yönetimlerde Çalışanların Örgütsel Bağlılığı Üzerine Bir İnceleme: Çankırı Belediyesi Örneği. İnsan Ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi, 3(3), 571-587. https://doi.org/10.15869/itobiad.61362