İş kesintileri işletmeleri
müşteri, pazar payı, karlılık, marka değeri ve rekabet alanlarında ciddi
kayıplara uğratabilir. İş Sürekliliği Yönetimi (İSY), kesinti durumunda, öngörülen sürede kritik iş
süreçlerini sürdürerek normale dönmeyi hedefleyen faaliyetler bütünüdür. İş
Sürekliliği Yönetim Sistemi (İSYS) işletmenin genel yönetim stratejileriyle
uyumlu ve entegre bir şekilde uygulanmalıdır.
Bu araştırmada işletmelerde
iş sürekliliği yönetimi gerekliliklerinin etkin biçimde yerine getirilmesiyle
bu işletmelerin sahip oldukları stratejik yönelimler arasındaki ilişkiler
incelenmiştir. Veriler araştırmaya konu işletmelerde çalışan yöneticilerle
yapılan yüzyüze anketlerle elde edilmiş, ilişkilerin analizinde Spearman’s rho
korelasyon testi kullanılmıştır.
Karabük Üniversitesi BAP Koordinatörlüğü
KBÜBAP-17-DR-167.
KBÜ BAP Koordinatörlüğüne projeye desteklerinden dolayı teşekkür ederim.
Business
interruptions may result in serious losses for businesses in customer, market
share, profitability, brand value and competitiveness areas. Business
Continuity Management (BCM) is a set of activities aiming recovery by
maintaining critical business processes in case of interruption in a projected
time. Business Continuity Management System (BCMS) should be implemented integratedly
with the general management strategies of businesses.
In this
research, the relationships between strategic orientations of businesses and
effective fulfillment of business continuity management liabilities in
businesses, were examined. Data were
acquired by performing face-to-face surveys with managers in the businesses
handled in the research and the relationships were analyzed using the Spearman's
rho correlation test.
According to the analysis results; there is a
“positive and very weak relationship” between the strategic orientations chosen
by these businesses at the functional level and their BCM behaviors. Among
different orientations, businesses mostly choose to be market-oriented;
however, they regard using all orientations together. It can be recommended
that effective BCM liabilities are fulfilled integratedly with business
strategies rather than as independent processes. Participation and support of
organization’s top management in the BCM processes are important.
KBÜBAP-17-DR-167.
Primary Language | Turkish |
---|---|
Subjects | Business Administration |
Journal Section | Articles |
Authors | |
Project Number | KBÜBAP-17-DR-167. |
Publication Date | December 31, 2019 |
Published in Issue | Year 2019 Volume: 8 Issue: 4 |