An Evaluation on the Use of Systems Theory in Social Investigation Reports: The Example of Türkiye and Germany

Year 2024, Volume: 13 Issue: 2, 968 - 987

Emine Ataman

https://doi.org/10.15869/itobiad.1439738

Abstract

Social work, as an applied science, benefits from various theories. Each of these theories supports social work practice in various ways. System theory, one of the theories in question, contributes to practice by providing the opportunity to evaluate the case in a holistic way. This study emerged from the question of whether system theory is used in social investigation reports, which are a part of social work practice. In the research, the opinions of 10 social workers providing services in Turkey (5) and Germany (5) were evaluated and evaluated regarding the use of system theory in social investigation reports. Data; It was analyzed in four themes: social workers' use of theories, use of systems theory in social investigation reports, contributions of systems theory to practice, and difficulties in benefiting from theories. According to the data obtained from the interviews, it is understood that social workers in both countries prioritize the well-being of the individual and the family, reflect the system perspective in their reports, and benefit from system theory in their decision-making and evaluation processes. It has also been determined that a social investigation report using system theory information provides a holistic view in evaluating clients and providing an effective intervention for them, helping to make the right decisions.

Keywords

Social Work, System Theory, Social Investigation Report, Türkiye, Germany

Sosyal İnceleme Raporlarında Sistem Kuramının Kullanımına İlişkin Bir Değerlendirme: Türkiye Almanya Örneği

Abstract

Sosyal hizmet uygulamalı bir bilim olarak çeşitli kuramlardan faydalanmaktadır. Bu kuramların her biri sosyal hizmet uygulamasını çeşitli şekilde desteklemektedir. Söz konusu kuramlardan sistem kuramı ise uygulamada vakayı bütüncül şekilde değerlendirme imkânı vererek uygulamaya katkı sunmaktadır. Bu çalışma sosyal hizmet uygulamasının bir parçası olan sosyal inceleme raporlarında sistem kuramının kullanılıp kullanılmadığı sorusu üzerinden ortaya çıkmıştır. Araştırmada, Türkiye (5) ve Almanya’da (5) hizmet sunan 10 sosyal hizmet uzmanının sosyal inceleme raporlarında sistem kuramının kullanılmasına ilişkin görüşleri alınarak değerlendirilmiştir. Veriler; sosyal hizmet uzmanlarının kuramlardan faydalanmaları, sistem kuramını sosyal inceleme raporlarında kullanmaları, sistem kuramının uygulamaya katkıları ve kuramlardan faydalanmadaki güçlükler olmak üzere 4 tema şeklinde analiz edilmiştir. Görüşmelerden elde edilen verilere göre her iki ülkede de sosyal hizmet uzmanları bireyin ve ailenin iyilik halini önceleyerek sistem bakış açısını raporlarına yansıttıkları, karar alma ve değerlendirme süreçlerinde sistem kuramından faydalandıkları anlaşılmaktadır. Ayrıca sistem kuramı bilgisinin kullanıldığı bir sosyal inceleme raporunun müracaatçıların değerlendirilmesi ve onlar için etkin bir müdahale gerçekleştirilmesinde bütüncül bir bakış sunarak doğru karar almaya fayda sağladığı da tespit edilmiştir.

Keywords

Sosyal Hizmet, Sistem Kuramı, Sosyal İnceleme Raporu, Türkiye, Almanya

References

• Akkuş, B. ve Alevok İzci̇, N. (2018). Sistem yaklaşımı, kavramları ve yönetim. Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 4 (7), 223-237. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/pub/rteusbe/issue/34053/370196
• Altındağ, Ö. (2020). Sosyal hizmette kayıt tutma ve standartları. Ergün Hasgül (Ed.) Rapor yazma ilke ve teknikleri. (s.119-133) içinde. Erzurum: Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Yayını.
• Artan, T. (2010). Sistem kuramı. Sosyal hizmet kuramları. (s.2-20) içinde. İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi Yayını.
• Artan, T. ve Diğerleri (2018). Karar Sürecini Yapılandırma Aracı Olarak Sir (Sosyal İnceleme Rapor Örnekleri). Artan, T.,Yıldız, H., Ünlü, D., Türk Çataloluk, H. Ankara: Sabev Yayınları.
• Aslan, Ş. B. ve Güngör, F. (2019). Bir sosyal bilim disiplini olarak sosyal çalışmanın Türkiye’de bilgi sorunu. Sosyal Çalışma Dergisi, 3(2), 222-236. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/pub/scd/issue/51307/662899.
• Aşkun, V. ve Erkoyuncu, M. (2023). Sosyal İnceleme Raporları: Bir İnceleme ve Sentez Turkish Studies - Economics Finance Politics. 18(3):793-821 DOI:10.7827/TurkishStudies.69307
• Badak, A. ve Özdaşlı, K. (2019). Sistem Yaklaşımı Açısından Türkiye’de Fuarcılığın Gelişimine Yönelik Bir Model Önerisi. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 24 (4), 847-869.
• Bardmann, T. M. & Lamprecht, A. (2004). Systemtheorie verstehen. Eine multimediale einführung in systemisches denken. Forum Qualitative Sozialforschung. 5 (1).
• Berthalanffy L. V. (1956). General system theory, General System Year Book, Vol:1.
• Bommes, M., Scherr A. (2000). Soziologie der sozialen arbeit eine einführung in formen und funktionen organisierter hilfe. Weinheim und Münschen: Juventa Verlag.
• Bunge, M. (1996). Finding philosophy in social science. New Haven & London: Yale University Press.
• Cankurtaran Öntaş, Ö. ve Akçay, S. (2014). Niklas Luhmann’ın sistem teorisi ve teorinin sosyal hizmet disiplinindeki yansımaları. Toplum ve Sosyal Hizmet Dergisi. 25(2), 97-110. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/pub/tsh/issue/48463/613841
• Creswell, J. W. (2014). Araştırma deseni nitel, nicel ve karma yöntem yaklaşımları. (Çev. Ed.: S. B. Demir). Ankara: Eğiten Kitap Yayınları.
• Creswell, J. W. (2015). Nitel araştırma yöntemleri. Beş yaklaşıma göre nitel araştırma ve araştırma deseni. (Çev. Ed.: M. Bütün, S. B. Demir). Ankara: Siyasal Kitabevi.
• Dominelli, L. (1997). Sociology for social work. palgrave: Basingstoke.
• Duyan V. (2019). Sistem kuramı. Veli Duyan (Ed.) Sosyal hizmet kuram ve yaklaşımları (s. 4-20) içinde. Erzurum: Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Yayını.
• Kaban, Z. (1994). Genel Sistem Teorisi ve Sibernetik. Marmara İletişim Dergisi, 8(8), 219-226.
• Krysik, J. L. ve J. Finn. (2015). Etkili Uygulama İçin Sosyal Hizmet Araştırması. (Çev. Ed. Ercüment Erbay). Ankara: Nika Yayınları.
• Merten, R. (2000). Systemtheorie sozialer arbeit: Eine einleitung. Berlin: Springer Verlag.
• Müller, K. (1996). Allgemeine Systemtheorie. Geschichte, Methodologie und Sozialwissenschaftliche Heuristik Eines Wissenschaftsprogramms. Opladen: Westdeutscher Verlag.
• Obrecht, W. (2004). Soziale systeme, ındividuen, soziale probleme und soziale arbeit. zu den metatheoretischen, sozialwissenschaftlichen und handlungstheoretischen grundlagen einer systemtheoretischen konzeption der sozialen arbeit. ın a. mühlum (hsg.). sozialarbeitswissenschaft-wissenschaft der sozialen arbeit. ss. 270-294.
• Payne, M. (2020). Modern sosyal hizmet kuramı. (Çev: Kasım Karataş). Ankara: Nika Yayınevi.
• Pincus, A.ve Minahan, A. (1973). Social work practice: Model and method. Adelaide: Peacock Publishers.
• Schilling, J. ve S. Klus. (2018). Soziale arbeit: Geschichte, theorie, profession. Stuttgart: UTB Verlag.
• Secker, C. (1993). From theory to practice in social work: Development of social worker students. Surrey: Ashgate Publishing.
• Teater, B. (2015). Sosyal Hizmet Kuram ve Yöntemleri: Uygulama İçin Bir Giriş. (Çev. Ed. Abdullah Karatay). Ankara: Nika Yayınları.
• Tekindal, M. (2020). Sosyal Hizmet Ortamlarında Rapor Yazmanın Önemi, Rapor Yazma İlke ve Teknikleri (102-118). Erzurum: Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Yayını.
• Tomanbay, İ. (2010). Rapor Yazma ve Mülakat Teknikleri. İstanbul: İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi Yayınları.
• Yıldırım, A. ve Şimşek, H. (2013). Sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri. Ankara: Seçkin Yayınevi.
• Yoldaş, Y. (2019). Sistem kuramı. İstanbul: Derin Yayınları.
• Zastrow, C. (2016). Sosyal hizmete giriş. (Çev. Durdu Baran Çiftçi). Ankara: Nika Yayınevi.
• Zengin, O. ve Çalış N. (2017). Sosyal hizmet uzmanlarının mesleki uygulamaları ve çalışma koşulları. Toplum ve Sosyal Hizmet Dergisi. 28(1), 47-67. Erişim adresi: https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/514954