An Empirical Research on the Public Officials’ Objectives of Cyberloafing: A Case of a Public Institution

Year 2015, Volume: 6 Issue: 2, 515 - 534, 01.12.2015

Ömer Faruk Ünal Songül Tekdemir Sami Yaldızbaş

Abstract

Cyberloafing is defined as personal usage of information technologies during the office hours. With the increasingly use of information technologies in business, the concept of cyberloafing appears as an inevitable reality of today’s business world. In this study cyberloafing objectives of public officials are researched. Data were collected by means of questionnaires. 136 public officials in 10 branches of a public institution in the Regional Directorate of Antalya participated in the research. The data extract only two dimensions, named positive and negative objectives. The results indicate that there is a strong positive correlation among dimensions. This implicates that an incumbent engages in cyberloafing with both positive and negative objectives.

Keywords

Objectives of Cyberloafing, Public Officials, Public Institution

Kamu Çalışanlarının Sanal Kaytarma Amaçları Üzerine Ampirik Bir Araştırma

Abstract

Sanal kaytarma, çalışanların çalışma saatleri içinde bilişim teknolojilerini özel amaçla kullanmalarını ifade etmektedir. Bilişim teknolojilerinin yaygınlaşması ile birlikte sanal kaytarma günümüz iş dünyasının kaçınılmaz bir gerçeği olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu çalışmada, kamu çalışanlarının hangi amaçlarla sanal kaytarma yaptığı araştırılmıştır. Veriler anket kullanılarak elde edilmiştir. Araştırmaya bir kamu kurumunun Antalya Bölge Müdürlüğü’ne bağlı 10 biriminden 136 çalışan katılmıştır. Veriler olumlu amaçlar ve olumsuz amaçlar olmak üzere iki boyutlu bir yapı oluşturmaktadır. Araştırmanın sonuçlarına göre olumlu amaçlar ve olumsuz amaçlar arasında yüksek derecede olumlu korelasyon bulunmaktadır. Bu da bir çalışanın hem olumlu amaçla hem de olumsuz amaçla sanal kaytarma yaptığını göstermektedir.

Keywords

Sanal Kaytarma Amacı, Kamu Çalışanları, Kamu Kurumu

References

• Akca, A. (2013). Okul Yöneticilerinin İş Dışı İnternet Kullanım (Siber Aylaklık) Davranışlarının İncelenmesi, Yüksek Lisans Tezi Yıldız Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
• Altunışık, R., Coşkun, R., Bayraktaroğlu, S., Yıldırım, E. (2010). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri, Sakarya Yayıncılık, 6. Baskı, Sakarya.
• Anandarajan, M., Simmers, C.A. (2004). Constructive and Dysfunctional Personal Web Usage in the Workplace: Mapping Employee Attitudes. 1-27, içinde Personal Web Usage in the Workplace: A Guide to Effective Human Resources Management (editörler: M. Anandarajan, C. Simmers), Information Science Publishing.
• Anandarajan, M., Devine, P., Simmers, C.A. (2004), A Multidimensional Scaling Approach to Personal Web Usage in the Workplace. 61-79, içinde Personal Web Usage in the Workplace: A Guide to Effective Human Resources Management (editörler M. Anandarajan ve C. Simmers), Information Science Publishing.
• Anandarajan, M., Simmers, C.A., D’Ovidio, R. (2011). Exploring the Underlying Structure of Personal Web Usage in the Workplace. Cyberpsychology, Behavior, And Social Networking, 14(10): 577-583.
• Belanger, F., Slyke, C.V. (2002). Abuse or Learning?. Communications of the ACM, 45(1): 64-65.
• Blanchard, A.L., Henle, C.A. (2008). Correlates of Different Forms of Cyberloafing: The Role of Norms and External Locus of Control. Computers in Human Behavior, 24: 1067-1084.
• Chak, K. (2003). Shyness and Locus of Control as Predictors of Internet Addiction and Internet Use. A Graduation Project in Partial Fulfillment of the Requirement for the Degree of Master of Science in New Media, The Chinese University of Hong Kong.
• Davis, R.A. (2001). A Cognitive-Behavioral Model of Pathological Internet Use. Computers in Human Behavior, 17: 187-195.
• Doorn, O.V.N. (2011). Cyberloafing: A Multi-Dimensional Construct Placed in a Theoretical Framework. Masters Thesis, Eindhoven University of Technology, Department Industrial Engineering and Innovation Sciences.
• Foster, M. (2001), Be Alert to the Signs of Employee Internet Addiction. National Public Accountant. 46, 39-40.
• Garrett, R.K., Danziger, J.N. (2008). Disaffection or Expected Outcomes: Understanding Personal Internet Use During Work. Journal of Computer-Mediated Communication, 13: 937-958.
• Kalaycı, Ş. (2008). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri, 3. Baskı, Ankara: Asil Yayın Dağıtım.
• Liberman, B.S., McKenna, G.K., Buffardi, L.E. (2011). Employee Job Attitudes and Organizational Characteristics as Predictors of Cyberloafing. Computers in Human Behavior, 27: 2192-2199.
• Lim, V. (2005). The Moderating Effect of Neutralization Technique on Organizational Justice and Cyberloafing. PACIS 2005 Proceedings, pp: 207-219, http://aisel.aisnet.org/pacis2005/18.
• Lim, V.K.G., Chen, J.Q. (2012). Cyberloafing at the Workplace: Gain or Drain on Work?, Behaviour. Information Technology, 31(4): 343-353.
• Lim, V.K.G., Teo, T.S.H., Loo, G.L. (2002). How do I Loaf Here? Let Me Count the Ways. Communications of the ACM, 45(1): 66-70.
• McLean, L., Tingley, M., Scott, R.N., Richards, J. (2001). Computer Terminal Work and the Benefit of Micro Breaks. Applied Ergonomics, 32: 225-237, aktaran: Doorn, O.V.N. (2011), Cyberloafing: A Multi- Dimensional Construct Placed in a Theoretical Framework, Masters Thesis, Eindhoven University of Technology, Department Industrial Engineering and Innovation Sciences.
• Örücü, E., Yıldız, H. (2014). İşyerinde Kişisel İnternet ve Teknoloji Kullanımı: Sanal Kaytarma. Ege Akademik Bakış, 14(1): 99-114.
• Özkalp, E., Aydın, U., Tekeli, S. (2012). Sapkın Örgütsel Davranışlar ve Çalışma Yaşamında Yeni Bir Olgu: Sanal Kaytarma (Cyberloafing) ve İş İlişkilerine Etkileri. Çimento İşveren Dergisi, 26(2): 18-33.
• Page, D. (2014). Teachers’ Personal Web Use at Work. Behaviour and Information Technology, 1-11.
• Ünal, Ö.F., Tekdemir, S. (2015). Sanal Kaytarma: Bir Kamu Kurumunda Ampirik Bir Araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 20(2): 95-118.
• Weatherbee, T.G. (2010). Counterproductive Use of Technology at Work: Information and Communications Technologies and Cyberdeviancy. Human Resource Management Review, 20: 35-44.
• Young, K.S. (1996). Internet Addiction: The Emerge of a New Clinical Disorder. Cyberpsychology and Behavior, 1(3): 237-244.
• Young, K.S., Pistner, M., O’Mare, J., Buchanan, J. (1999). Cyber Disorders: The Mental Health Concern for the New Millennium. CyberPsychology & Behaviour, 2(5): 475-479, aktaran: Doorn, O.V.N. (2011). Cyberloafing: A Multi-Dimensional Construct Placed in a Theoretical Framework, Masters Thesis, Eindhoven University of Technology, Department Industrial Engineering and Innovation Sciences.
• Young, K., Pistner, M., O’Mara, J., Buchanan, J. (2000). Cyber-Disorders: The Mental Health Concern for the New Millennium. Cyber Psychology and Behavior, 3(5): 475-479.