İş Sürekliliği Yönetim Sisteminin İşletmelerin Stratejik Çevikliğine Etkisi

Yıl 2022, Cilt: 12 Sayı: 3, 486 - 508, 30.09.2022

İrfan Yurt Büşra Nur Şentürk

Öz

İş sürekliliği, kritik iş süreçlerinin saptanmasını, kriz durumunun kolaylıkla atlatılmasını ve organizasyonların çalışır hale getirilmesini hedefleyen bir yönetim sistemidir. İşletmelerde rekabet avantajı ve maksimum performans için iş sürekliliğine ek olarak stratejik çevikliğe de ihtiyaç duyulmaktadır. Araştırmamızın amacı; iş sürekliliği yönetim sisteminin işletmelerin stratejik çevikliğine etkisi olup olmadığını saptamaktır. Bu amaç doğrultusunda çalışma evrenini, 2019 yılında ISO tarafından bildirilen Türkiye’nin en büyük 500 sanayi kuruluşu oluşturmuştur. Belirlenen evrenin tümüne ulaşmak zor olduğu için, zaman ve ulaşılabilirlik kriterleri dikkate alınarak Kardemir A.Ş. örneklem olarak seçilmiştir. Nitel araştırma yöntemi olarak yarı yapılandırılmış mülakat yöntemi uygulanmıştır. Bulgular kuruluşta iş sürekliliği yönetim sisteminin uygulandığını, acil durum eylem planları ile iş kesintisi durumunda devamlılığın sağlanması için sistemin kullanıldığını, stratejik çevikliğin sağlandığını ve hız, esneklik, değişime uyum sağlama gibi noktalarda etkili olunduğunu ortaya koymuştur. Sonuç olarak kuruluşun iş sürekliliği yönetim sisteminin çevikliğe pozitif yönde etki ettiği tespit edilmiştir. Çalışma, çıktılarının işletmelerin devamlılığını sağlamada yol gösterici kaynak olması ve bu alanda akademik bir çalışmanın gerçekleştirilmemiş olması açısından önemlidir.

Anahtar Kelimeler

İş Sürekliliği, İş Sürekliliği Yönetimi, Risk, Kurumsal Risk, Stratejik Çeviklik

Kaynakça

• Arslankeçecioğlu Kılıç, E. (2019). Firmalarda İş Sürekliliği Yönetiminin Öncülleri ve Ardılları Üzerine Bir Çalışma (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Bursa Uludağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Bursa.
• Aydemir, V. (2016). İş Sürekliliği Yönetim Sistemi ve Bankacılık Sektörüne Yönelik Model (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). İstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesi Sosyal Bilimler
• Enstitüsü, İstanbul. Bajgoric, N. (2014). Business Continuity Management: A Systemic Framework for Implementation. Kybernetes, 43 (2), 156-177. https://doi.org/10.1108/K-11-2013-0252
• Bakan, İ., Sezer, B., ve Kara, C. (2017). Bilgi Yönetiminin Örgütsel Çeviklik ve Örgütsel Atalet Üzerindeki Etkisi: Bir Alan Araştırması. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 7 (1), 117-138.
• Başkale, H. (2016). Nitel Araştırmalarda Geçerlik, Güvenirlik ve Örneklem Büyüklüğünün Belirlenmesi. Dokuz Eylül Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Elektronik Dergisi, 9(1), 23-28.
• Bga Security, (2013). Iso 27001:2013 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Uygulama Eğitimi, Mart 2016 Tarihinde Https://www.Bgasecurity.Com/2013/10/İso-270012013-Bilgi-Guvenligi-Yoneti/ Adresinden Erişildi.
• Bozan, S. ve Ekinci, A. (2018). Öğretmen Performans Değerlendirme Sürecine İlişkin Okul Müdürü ve Öğretmen Görüşlerinin Değerlendirilmesi: Nitel Bir Çalışma. Mukaddime 9(2), 213-239.
• DOI: 10.19059/mukaddime.415812. Dimez, Özcan. (2019). Telekom Sektöründe İş Sürekliliği ve ISO 22301 Standartlarının Uygulanması (Yayınlanmamış yüksek lisans tezi). İstanbul Yeni Yüzyıl Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İstanbul.