ÖRGÜT BAŞARISIZLIĞININ NEDENLERİNDEN BİRİ: MOBBİNG
Year 2017,
Issue: 33, 183 - 191, 20.03.2017
Hürriyet Çimen
,
Firuzan Saç
Abstract
Özellikle
işgücü sayısının yüksek olduğu örgütlerde, bağlılık, sadakat, vatandaşlık ve örgüt
iklimini olumsuz etkileyen birçok olgu söz konusudur. Bunlarda birisi de
mobbingtir. Mobbing 1980’li yıllardan sonra yoğun olarak incelenmiş ve iş
yaşamında örgüt düzenini bozan bir durum olduğu ortaya çıkarılmıştır. Türkiye
gibi az gelişmiş ve gelenekçi toplumların bu kavramla daha sonraki yıllarda
karşılaşması ve mobbinge karşı kültürel direncin olması olasıdır. Ancak
küreselleşen iş yaşamında önlem alınmadığı sürece mobbingle karşılaşılması
muhtemeldir. Mobbingin örgüte zarar vermesi de kaçınılmaz olacaktır. Bu nedenle
mobbingin nedenleri ve sonuçlarının bilinmesi ve buna karşı ne tür tedbirler alınabileceğinin
ortaya konması gerekmektedir. Bu çalışmanın amacı, mobbinge neden olan
etkenlerin tanımlanması ve mobingin muhtemel bireysel ve örgütsel sonuçlarının
ortaya konması ile mobbingin ortadan kaldırılması için örgütsel boyutta
yapılması gerekenleri belirlemektir.
References
- ALTUNTAŞ, C., Çalışan Destek Programları Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi Cilt: 12, Sayı: 1, Yıl: 2010, ISSN: 1302 – 3284
- AYTAÇ, S., N. Bayram, N. Bilgel, İş Yaşamında Psikolojik Taciz Davranışının İş Stresi Üzerindeki Etkisi, 11. Ulusal Ergonomi Kongresi, İstanbul, 26-28 Aralık, 2005
- BİLGİLİ, A., Mobbing, Karahan Kitapevi, 2. Baskı, 2012.
- BRİDGE, B. Zorbalık-Mobbing, Beyaz Yayınları, 2. Baskı, 2010.
- CARNERO, M. A., B. Martınezy, Economic And Health Consequences Of The Initial Stage Of Mobbing: The Spanish Case, June, 2005.
- CİCERALİ, L., Mobbinge Maruz Kalanların Kişilik Profillerine Bağlı Psikolojik Sağlıkta Bozulma Göstergeleri İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Doktora Tezi, 2011.
- DAVENPORT, N., R. ELLİOTT, G.E. ve R.,D., SCHWARTZ, Mobbing-İşyerinde PsikolojikTaciz, RayYayıncılık,2014.
- DÜNDAR, T., Sağlık Çalışanlarının Yıldırmaya Maruz Kalmalarında Hastane ETİK İklimi İle Sosyo-Demografik Özelliklerin Rolü: Bolu İli Hastanelerinde Bir Araştırma. Hacettepe Üniversitesi Sağlık bilimleri Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi, Ankara, 2010.
- EİNARSEN, S. ve SKOGSTAD, A. Bullying At Work: Epidemiological Findings İn Public And Private Organizations. European Journal Of Work And Organizational Psychology5 (2). 185-201, 1996.
- GÜNDÜZ, H. B., Ö., YILMAZ, Ortaöğretim Kurumlarında Mobbing (Yıldırma) Davranışına İlişkin Öğretmen ve Yönetici Görüşleri (Düzce İli Örneği) Millî Eğitim Dergisi sayı: 179 Yaz/2008.
- UYSAL, Ş., Kamu Personelinin Yıldırma (Mobbing) ve Boyutları Hakkındaki Düşünceleri Üzerine Bir Çalışma: Manisa Tarım İl Müdürlüğü Örneği, Sosyal Bilimler 8/1 2010, S .261-276.
- LEYMAN, H. The Content And Development Of Mobbing At Work. European Jounal Of Work And Organizational Psychology, 5 (2), 1996, ss.165-184.
- RAYNER, C., ve Hoel, H. (1997). Summary review of literature relating to workplace bullying. Journal of Community & Applied Social Psychology, 7, s.
- ØLAFSSON, R. F., H. JÓHANNSDÓTTIR, Coping With Bullying in The Workplace: The Effect Of Gender, Age And Type Of Bullying, British Journal Of Guidance&Counselling, ,Vol. 32 Issue 3, Aug.,2004, ss.319-333.
- ÖZLER, D., C., ATALAY ve M., ŞAHİN, Mobbing’in Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkisini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma, Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Sayı 22, 2008.
- TUTAR, H., İş Yerinde Psikolojik Şiddet, Platin Yayınları Ankara,2004.
- YAMAN, E., Yönetim Psikolojisi Açısından İşyerinde Psikoşiddet-Mobbing, 1.Basım, Nobel Yayıncılık, Ankara, 2009.
- YAVUZ, H. Çalışanlarda Mobbing (Psikolojik Şiddet) Algısını Etkileyen Faktörler: Süleyman Demirel Üniversitesi Tıp Fakültesi Üzerine Bir Araştırma Yüksek Lisans Tezi Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2007.
- ZAPF, D., Organisational, work group related and personal causes of mobbing/bullying at work, International Journal of Manpower, 20,1/2, 1999, s.s.70-85.
Year 2017,
Issue: 33, 183 - 191, 20.03.2017
Hürriyet Çimen
,
Firuzan Saç
References
- ALTUNTAŞ, C., Çalışan Destek Programları Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi Cilt: 12, Sayı: 1, Yıl: 2010, ISSN: 1302 – 3284
- AYTAÇ, S., N. Bayram, N. Bilgel, İş Yaşamında Psikolojik Taciz Davranışının İş Stresi Üzerindeki Etkisi, 11. Ulusal Ergonomi Kongresi, İstanbul, 26-28 Aralık, 2005
- BİLGİLİ, A., Mobbing, Karahan Kitapevi, 2. Baskı, 2012.
- BRİDGE, B. Zorbalık-Mobbing, Beyaz Yayınları, 2. Baskı, 2010.
- CARNERO, M. A., B. Martınezy, Economic And Health Consequences Of The Initial Stage Of Mobbing: The Spanish Case, June, 2005.
- CİCERALİ, L., Mobbinge Maruz Kalanların Kişilik Profillerine Bağlı Psikolojik Sağlıkta Bozulma Göstergeleri İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Doktora Tezi, 2011.
- DAVENPORT, N., R. ELLİOTT, G.E. ve R.,D., SCHWARTZ, Mobbing-İşyerinde PsikolojikTaciz, RayYayıncılık,2014.
- DÜNDAR, T., Sağlık Çalışanlarının Yıldırmaya Maruz Kalmalarında Hastane ETİK İklimi İle Sosyo-Demografik Özelliklerin Rolü: Bolu İli Hastanelerinde Bir Araştırma. Hacettepe Üniversitesi Sağlık bilimleri Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi, Ankara, 2010.
- EİNARSEN, S. ve SKOGSTAD, A. Bullying At Work: Epidemiological Findings İn Public And Private Organizations. European Journal Of Work And Organizational Psychology5 (2). 185-201, 1996.
- GÜNDÜZ, H. B., Ö., YILMAZ, Ortaöğretim Kurumlarında Mobbing (Yıldırma) Davranışına İlişkin Öğretmen ve Yönetici Görüşleri (Düzce İli Örneği) Millî Eğitim Dergisi sayı: 179 Yaz/2008.
- UYSAL, Ş., Kamu Personelinin Yıldırma (Mobbing) ve Boyutları Hakkındaki Düşünceleri Üzerine Bir Çalışma: Manisa Tarım İl Müdürlüğü Örneği, Sosyal Bilimler 8/1 2010, S .261-276.
- LEYMAN, H. The Content And Development Of Mobbing At Work. European Jounal Of Work And Organizational Psychology, 5 (2), 1996, ss.165-184.
- RAYNER, C., ve Hoel, H. (1997). Summary review of literature relating to workplace bullying. Journal of Community & Applied Social Psychology, 7, s.
- ØLAFSSON, R. F., H. JÓHANNSDÓTTIR, Coping With Bullying in The Workplace: The Effect Of Gender, Age And Type Of Bullying, British Journal Of Guidance&Counselling, ,Vol. 32 Issue 3, Aug.,2004, ss.319-333.
- ÖZLER, D., C., ATALAY ve M., ŞAHİN, Mobbing’in Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkisini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma, Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Sayı 22, 2008.
- TUTAR, H., İş Yerinde Psikolojik Şiddet, Platin Yayınları Ankara,2004.
- YAMAN, E., Yönetim Psikolojisi Açısından İşyerinde Psikoşiddet-Mobbing, 1.Basım, Nobel Yayıncılık, Ankara, 2009.
- YAVUZ, H. Çalışanlarda Mobbing (Psikolojik Şiddet) Algısını Etkileyen Faktörler: Süleyman Demirel Üniversitesi Tıp Fakültesi Üzerine Bir Araştırma Yüksek Lisans Tezi Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2007.
- ZAPF, D., Organisational, work group related and personal causes of mobbing/bullying at work, International Journal of Manpower, 20,1/2, 1999, s.s.70-85.