Bir İmalat Firmasında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sisteminin Kurulması

Year 2017, Volume: 15 Issue: 2, 58 - 74, 26.09.2018

Yusuf Tansel İç Arife Gül Yeşiloğlu

Abstract

Plastik
boru üretimi yapan bir firmada mevcut kalite yönetim sistemi olan ISO 9001:2008
standardının revize olması ile yeni standart ISO 9001:2015'e uygun kalite
yönetim sisteminin kurulması gerekmektedir. Bu çalışmada XYZ Ltd. Şti. olarak
adlandırılan firmada ISO 9001:2015 standardına göre kurulumu gerçekleştirilen
kalite yönetim sistemi ayrıntılı olarak ele alınmıştır. Ayrıca kalite yönetim
sisteminin gerekliliklerinden ve sağladığı kazanımlardan detaylı olarak bahsedilmiştir.
Bu çalışma, imalat sektöründeki firmalara, ISO 9001:2008 standardının yerine
geçen ISO 9001:2015 standardının kurulumuna ve yeni versiyonun getirdiği
yenilik ve değişikliklerin anlaşılması konusunda bir örnek çalışma niteliğinde sunulmuştur.

Keywords

Kalite yönetim sistemi, ISO 9001, ISO 9001:2015, plastik boru üretim sektörü, belgelendirme, standart, risk analizi

References

• [1] İnternet: Kalite Nedir? http://www.isokalitesiteleri.com/iso-9001-2000-kalite-yonetim-sistemi-nedir.php [Erişim Tarihi: 08/05/2017]
• [2] Magd, H. ve Curry, A. ISO 9000 and TQM: are they complementary or contradictory to each other? TQM Magazine 15(2003), 244-256.
• [3] TS EN ISO 9000:2000 Kalite Yönetim Sistemleri- Temel Esaslar, Terimler ve Tarifler
• [4] İnternet: ISO 9001:2008’den ISO 9001:2015’e Geçiş Kılavuzu https://www.bsigroup.com/LocalFiles/tr-TR/ISO%209001%202015/ISO%209001%20Transition%20Guide_Sept2015_tr.pdf [Erişim Tarihi: 01/06/2017]
• [5] TS EN ISO 9001:2015 Kalite yönetim sistemleri- Şartlar
• [6] Mangula, M.S., Effect Of Quality Management Systems (ISO 9001) Certification On Organizational Performance In Tanzania: A Case Of Manufacturing Industries In Morogoro, International Journal Of Technology Enhancements And Emergıng Engıneerıng Research, 1(1) (2013), 2347-4289.
• [7] Internet: https://www.tse.org.tr/tr/duyuru/1/4288/ts-en-iso-9001-2015-kalite-yonetim-sistemi-belgelendirmesi-basladi-.aspx [Erişim Tarihi: 12/07/2017] [8] TS EN 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemleri-Şartlar
• [9] Gökpınar, E., Petrol Doğalgaz Jeotermal Sondaj Sektöründe ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sisteminin Kurulması, Yüksek lisans tezi, Başkent Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü, 2015.
• [1030] Grudzie´n, Ł., Hamrol, A., Information quality in design process documentation of qualitymanagement system, International Journal of Information Management, 36 (2016), 599–606.
• [11] Başaran, B., The effect of ISO quality management system standards on industrial property rights in Turkey, World Patent Information, 45, 2016.
• [12] Juanzon, J., Berlin P., Muhi, M., Significant factors to motivate small and medium enterprise (SME) construction firms in the Philippines to implement ISO 9001:2008, Procedia Engineering, 171(2017), 354 – 361.
• [13] Lopez, C.P., Rodríguez A.H., Torres, C.C., Sayadi, S., ISO 9001 implementation and associated manufacturing and marketing practices in the olive oil industry in southern Spain, Food Control, 62(2016), 23–31.
• [14] Ingason, H. T., Best Project Management Practices in the Implementation of an ISO 9001 Quality Management System, Procedia - Social And Behavioral Sciences, 194(2015), 192 – 200.
• [15] Aldowaisan, T.A.; Youssef, A. S., An ISO 9001:2000-based framework for realizing quality in small businesses, Omega, 34(2006), 231 – 235.
• [16] Fonseca, L. M., From Quality Gurus And TQM To ISO 9001:2015: A Review Of Several Quality Paths, International Journal for Quality Research, 9(2015)167–180.
• [17] Durak, S., Damlaplast Sulama Sistemler Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketinde TS EN ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemleri Uygulaması, Yüksek Lisans Tezi, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2006.
• [18] Sandal, C., ISO 9001:2000 ile Altı Sigma’nın Bütünleştirilmesi ve Bir Otomotiv Şirketi Uygulaması, Yüksek Lisans Tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2008.
• [19] Hernad, J.M.C. Gaya, C.G., Methodology for implementing Document Management Systems to support ISO 9001:2008 Quality Management Systems, Procedia Engineering 63(2013),29-35.
• [20] Aslan, E., ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sisteminin KOBİ’lerin Performansları Üzerine Etkileri, Yüksek Lisans Tezi, Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2007.
• [21] TS 18001 Nisan 2008- İş Sağlığı Ve Güvenliği Yönetim Sistemleri - Şartlar
• [22] Yeşiloğlu, A.G., Plastik Boru Sektöründe Bir Firmaya ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sisteminin Kurulması, Yüksek Lisans Tezi, Başkent Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü, 2017.
• [23] TS ISO 31000 Risk Yönetimi Prensipler ve Kılavuzlar
• [24] TS EN 31010 Risk Yönetimi- Risk Değerlendirme Teknikleri