Relationship Between Interpersonal Sensitivity and Communication Skills of Nursing Students: A Cross-Sectional Study

Year 2025, Volume: 8 Issue: 3, 586 - 598

Feride Ercan , Elif Özdemir , Nimet Gökkaya , İlayda Güler , Sinem Ergün , Hanife Bozan

https://doi.org/10.38108/ouhcd.1472201

Abstract

Objectives: This study was conducted to determine the relationship between interpersonal sensitivity and communication skills in nursing students.
Methods: This descriptive, cross-sectional and relationship-seeking research was conducted between April and June 2022 with n=303 students registered in the Nursing Department of the Faculty of Health Sciences at a state university. The data was obtained through the Participant Information Form, Interpersonal Sensitivity Scale (ISS) and Communication Skills Scale (CSS) via online form. In evaluating the data, the effect of ISS total score on CSS total score was examined by Linear Regression analysis. The effects of the sub-dimensions of the ISS on the sub-dimensions of the CSS were examined using path analysis. The significance level was accepted as p<0.05.
Results: The nursing students’ ISS and CSS mean scores were found to be 78.33±17.33 and 97.89±14.26, respectively. According to the descriptive characteristics of nursing students, there is a significant difference between the ISS (p=0.028) and CSS (p<0.001) total score averages according to grade level. Additionally, there is a difference between the CSS total score averages according to the presence of a chronic disease (p = 0.031). A significant difference was found between student nurses' total score averages of both ISS and CSS and their participation in individual activities, participation in social activities, and satisfaction with interpersonal relationships (p<0.05). The linear regression model established to examine the effect of the ISS total score on the CSS total score, was found to be statistically significant (F=36.854, p<0.001), and the ISS total score explained the CSS total score by 10.6%. As the ISS total score increases by one unit, the CSS total score decreases by 0.272 units (p<0.001).
Conclusion: The results of this study show that the level of interpersonal sensitivity in nursing students is a significant predictive factor for communication skills, which is considered a professional skill.

Keywords

nursing students , interpersonal sensitivity , communication skills

Hemşirelik Öğrencilerinde Kişilerarası Duyarlılık ve İletişim Becerileri İlişkisi: Kesitsel Bir Çalışma

Abstract

Amaç: Bu çalışmanın amacı, hemşirelik öğrencilerinde kişilerarası duyarlılık ve iletişim becerileri arasındaki ilişkiyi incelemektir.
Yöntem: Tanımlayıcı, kesitsel ve ilişki arayıcı tipte olan bu araştırma, bir devlet üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Hemşirelik Bölümünde kayıtlı n=303 öğrenci ile Nisan-Haziran 2022 tarihleri arasında yürütülmüştür. Veriler, Katılımcı Bilgi Formu, Kişilerarası Duyarlılık Ölçeği (KDÖ) ve İletişim Becerileri Ölçeği (İBÖ) aracılığıyla çevrimiçi form ile elde edilmiştir. Verilerin değerlendirilmesinde, KDÖ toplam puanının İBÖ toplam puanına etkisi Lineer Regresyon analizi ile incelenmiştir. KDÖ alt boyutlarının İBÖ alt boyutları üzerindeki etkisi yol analizi ile incelenmiştir. Anlamlılık düzeyi p<0.05 olarak kabul edilmiştir.
Bulgular: Öğrenci hemşirelerin KDO ve İBÖ puan ortalaması sırasıyla 78.33±17.33 ve 97.89±14.26 olarak belirlendi. Öğrenci hemşirelerin tanıtıcı özelliklerine açısından sınıf düzeyine göre kişilerarası duyarlılık (p=0.028) ve iletişim becerileri (p<0.001) ölçek toplam puan ortalamaları arasında anlamlı bir farklılık vardır. Ayrıca, kronik fiziksel hastalık bulunma durumuna göre İBÖ toplam puanı ortalamaları arasında bir fark vardır (p=0.031). Öğrenci hemşirelerin hem KDÖ hem de İBÖ toplam puan ortalamaları ile bireysel faaliyetlere katılma durumu, sosyal faaliyetlere katılma durumu ve kişilerarası ilişkilerden memnuniyet durumu arasında anlamlı fark saptanmıştır (p<0.05). KDÖ toplam puanının İBÖ toplam puanı üzerindeki etkisini incelemek için kurulan lineer regresyon modeli istatistiksel olarak anlamlı elde edilmiş (F=36.854, p<0.001) olup, KDÖ toplam puanı, İBÖ toplam puanını %10.6 oranında açıklanmaktadır. KDÖ toplam puanının bir birim artması ile İBÖ toplam puanı 0.272 birim azalmaktadır (p<0.001).
Sonuç: Bu çalışmanın sonuçları, hemşirelik öğrencilerinde kişilerarası duyarlılık düzeyinin, mesleki bir beceri olarak değerlendirilen iletişim becerileri üzerinde önemli bir yordayıcı faktör olduğunu göstermektedir.

Keywords

hemşirelik öğrencileri , kişilerarası duyarlılık , iletişim becerileri

References

• Abdollahi A, Gardanova ZR, Ramaiah P, Zainal AG, Abdelbasset WK, Asmundson G ve ark. (2022). Moderating role of self‐compassion in the relationships between the three forms of perfectionism with anger, aggression, and hostility. Psychological Reports, 126(5), 2383–2402.
• Akgül N, Yavuzer N. (2019). Kişilerarası duyarlılık eğitiminin üniversite öğrencilerinin empati ve iletişim becerilerine etkisi. Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisi, 14(2), 539-554.
• Alkhawaldeh A, Al Omari O, Al Aldawi S, Al Hashmi I, Ann Ballad C, Ibrahim, A ve ark. (2023). Stress factors, stress levels, and coping mechanisms among university students. The Scientific World Journal, 2026971.
• Arnold EC, Boggs KU. (2019). Interpersonal relationships e-book: professional communication skills for nurses. Elsevier Health Sciences.
• Aşcı Ö, Hazar G, Yılmaz M. (2015). Sağlık yüksekokulu öğrencilerinin iletişim becerileri ve ilişkili değişkenler. Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 6(3), 160-165.
• Avia I, Handiyani H, Gayatri D. (2021). Relationship between nurse case manager's communication skills and patient satisfaction at hospital in Jakarta. Enfermeria Clinica, 31, 413–418.
• Aydın A, Hiçdurmaz D. (2016). Kişilerarası duyarlılık ve hemşirelik. Psikiyatri Hemşireliği Dergisi, 7(1), 45-49. Babadi-Akashe Z, Zamani BE, Abedini Y, Akbari H, Hedayati N. (2014). The relationship between mental health and addiction to mobile phones among university students of Shahrekord, Iran. Addiction & Health, 6(3-4), 93.
• Berenz EC, Kevorkian S, Chowdhury N, Dick DM, Kendler KS, Amstadter AB. (2016). Posttraumatic stress disorder symptoms, anxiety sensitivity, and alcohol-use motives in college students with a history of interpersonal trauma. Psychology of Addictive Behaviors, 30(7), 755.
• Boyce P, Parker G. (1989). Development of a scale to measure interpersonal sensitivity. Australian and New Zealand Journal of Psychiatry, 23(3), 341-351.
• Boyce P, Parker G, Barnett, B, Cooney M, Smith F. (1991). Personality as a vulnerability factor to depression. British Journal of Psychiatry, 159, 106-114.
• Cerit B, Bilgin NÇ, Ak B. (2018). Relationship between smartphone addiction of nursing department students and their communication skills. Contemporary Nurse, 54(4-5), 532-542.
• Çetinceli K, Acar ÖF. (2022). Benlik saygısı, yaşam doyumu ve akademik başarı arasındaki ilişki: Lojistik öğrencileri üzerine bir araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 13(34), 412-425.
• Çiftçi H, Kaya F, Bostancı N. (2020). Sağlık alanındaki üniversite öğrencilerinde iletişim becerileri ve mesleki benlik saygısı arasındaki ilişki. Caucasian Journal of Science, 7(1), 42-55.
• Doğan T, Sapmaz S. (2012). Kişilerarası duyarlılık ölçeğinin Türk üniversite öğrencilerinde psikometrik analizi. Journal of Theoretical Educational Science, 5(2), 145-155.
• Dozois DJ, Beck AT. (2008). Cognitive schemas, beliefs and assumptions. Risk Factors in Depression, 119-143.
• Erigüç G, Şener T, Eriş H. (2013). İletişim becerilerinin değerlendirilmesi: Bir meslek yüksekokulu öğrencileri örneği. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 16(1), 45-65.
• Erkayıran O, Şenocak SÜ, Demirkıran F. (2019). Hemşirelik öğrencilerinin duygu ifadeleri ve kişilerarası ilişki tarzları: Kesitsel bir çalışma. Hemşirelik Bilimi Dergisi, 2(2), 1-8.
• Guo J, Huang X, Zheng A, Chen W, Lei Z, Tang C ve ark. (2022). The influence of self-esteem and psychological flexibility on medical college students' mental health: a cross-sectional study. Frontiers in Psychiatry, 13, 836956.
• Khoshsorour S, Mikaeili N. (2021). The role of social comparison, interpersonal sensitivity and cognitive flexibility in predicting disordered eating attitudes in female students. Social Psychology Research, 11(43), 141- 166.
• Korkut-Owen J, Bugay A. (2014). İletişim becerileri ölçeği'nin geliştirilmesi: Geçerlik ve güvenirlik çalışması. Mersin Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 10(2), 51-64.
• Kumari RS, Sudhir PM, Mariamma P. (2012). Perfectionism and ınterpersonal sensitivity in social phobia: The ınterpersonal aspects of perfectionism. Psychological Studies, 57(4), 357–368.
• Kumcağız H, Yılmaz M, Çelik SB, Avcı İA. (2011). Hemşirelerin iletişim becerileri: Samsun ili örneği. Dicle Tıp Dergisi, 38(1), 49-56.
• Liu X, Wang Z, Zhang C, Xu J, Shen Z, Peng L ve ark. (2024). Psychological Capital and Its Factors as Mediators Between Interpersonal Sensitivity and Depressive Symptoms Among Chinese Undergraduates. Psychology Research and Behavior Management, 17, 429-441.
• Lotfi M, Zamanzadeh V, Valizadeh L, Khajehgoodari M. (2019). Assessment of nurse–patient communication and patient satisfaction from nursing care. Nursing Open, 6(3), 1189–1196.
• Marin TJ, Miller GE. (2013). The interpersonally sensitive disposition and health: An integrative review. Psychological Bulletin, 139(5), 941-984.
• Martin CT, Chanda N. (2016). Mental health clinical simulation: Therapeutic communication. Clinical Simulation in Nursing, 12(6), 209-214.
• Mohammadian Y, Mahaki B, Dehghani M, Vahid MA, Lavasani FF. (2018). Investigating the role of interpersonal sensitivity, anger, and perfectionism in social anxiety. International Journal of Preventive Medicine, 9(1).
• Molina-Mula J, Gallo-Estrada J. (2020). Impact of nurse-patient relationship on quality of care and patient autonomy in decision-making. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(3), 835.
• Otani K, Suzuki A, Kamata M, Matsumoto Y, Shibuya N, Sadahiro R. (2012). Interpersonal sensitivity is correlated with sociotropy but not with autonomy in healthy subjects. The Journal of Nervous and Mental Disease, 200(2), 153-155.
• Otani K, Suzuki A, Matsumoto Y, Shirata T. (2018). Close relation of interpersonal sensitivity with negative core beliefs about the self, the central construct of cognitive vulnerability to depression. Psychiatry Research, 263, 162-165.
• Özcan A. (2006). Hemşire- Hasta İlişkisi ve İletişim. (2.Baskı). Ankara, Sistem Ofset Basım. Özerbaş MA, Bulut M, Usta E, (2007). Öğretmen adaylarının algıladıkları iletişim becerisi düzeylerinin incelenmesi. Ahi Evran Üniversitesi Kırşehir Eğitim Bilimleri Fakültesi Dergisi, 8(1), 123-135.
• Parker ME, Smith MC. (2010). Nursing theories nursing practice. Philedelpia: Davis Company. Qu K, Zou H, Yu Y. (2010). The relationship between loneliness and personalities in adolescent students: the mediating effect of interpersonal competence. Psychological Exploration, 30(6), 75-80.
• Ryan CA, Walshe N, Gaffney R, Shanks A, Burgoyne L, Wiskin CM. (2010). Using standardized patients to assess communication skills in medical and nursing students. BMC Medical Education, 10, 1-8.
• Sancar B, Aktaş D. (2019). The relationship between levels of alexithymia and communication skills of nursing students. Pakistan Journal of Medical Sciences, 35(2), 489–494.
• Sharafkhani R, Nukpezah RN, Lathabhavan R, Kallmen H, Fournier A, Hosseini Marznaki Z. (2023). Factors that affect levels of alexithymia, empathy and communication skills of nursing students in northern Iran. Nursing Open, 10(6), 3936-3945.
• Tabachnick BG, Fidell LS, Ullman JB. (2013). Using multivariate statistics. 7th edition, Boston, MA: Pearson.
• Tavakoly Sany SB, Behzhad F, Ferns G, Peyman N. (2020). Communication skills training for physicians improves health literacy and medical outcomes among patients with hypertension: A randomized controlled trial. BMC Health Services Research, 20(1), 1–10.
• Yalçın N, Aştı T. (2011). Hemşire-hasta etkileşimi. Florence Nightingale Journal of Nursing, 19(1), 54-59.
• Wang C, Zhang Y. (2021). New employees' interpersonal sensitivity and help-seeking behavior: Fear of negative evaluation and social anxiety as mediators. Social Behavior and Personality: An İnternational Journal, 49(10), 1-10.
• Wang Y, Chen J, Zhang X, Lin X, Sun Y, Wang N ve ark. (2022). The relationship between perfectionism and social anxiety: A moderated mediation model. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(19), 12934.
• Watson J, Nesdale D. (2012). Rejection sensitivity, social withdrawal, and loneliness in young adults. Journal of Applied Social Psychology, 42(8), 1984-2005.
• Zhang H, Zhang M, Lu J, Zhao L, Zhao D, Xiao C ve ark. (2020). Interpersonal relationships modulate outcome evaluation in a social comparison context: The pain and pleasure of intimacy. Cognitive, Affective, & Behavioral Neuroscience, 20, 115-127.
• Zhao D, Bai S, Yang L, Han Y. (2023). The effect of interpersonal sensitivity on suicidal ideation among college students: the mediating role of loneliness and the moderating role of connectedness to Nature. Chinese Journal of Clinical Psychology, 31(01), 226–234.