The aim of this study is to examine the relationship between the concepts of emotional labor, professional competence perception and job seeking behavior, which are accepted as three different variables, and to try to determine the role of job seeking behavior in this network of relationships. In this research, the answers collected from a total of 207 participants were analyzed with the SPSS 22 program. Pearson correlation and Process V4.0 by f. Hayes analyzes were performed. As a result, it has been determined that there is a positive and moderate relationship between emotional labor and perception of professional competence, and it plays a moderator role in the relationship between job seeking behavior, emotional labor and perception of professional competence. It is thought that this study will contribute to both the literature and the business world.
Bu çalışmada amaç, üç farklı değişken olarak kabul edilen; duygusal emek, mesleki yetkinlik algısı ve iş arama davranışı kavramları arasındaki ilişkiyi incelemek ve bu ilişki ağı içinde iş arama davranışının rolünü belirleyebilmektir. Nicel bir çalışma olarak tasarlanan bu araştırmada 207 katılımcıdan toplanan cevaplar SPSS 22 programı ile analiz edilmiştir. En son değişkenler arası ilişkiler için Pearson korelasyon ve Process V4.0 by f. Hayes analizleri yapılmıştır. Sonuç olarak; duygusal emek ile mesleki yeterlilik algısı arasında pozitif yönde ve orta düzeyde bir ilişkinin varlığı ve iş arama davranışının, duygusal emek ve mesleki yetkinlik algısı ilişkisinde düzenleyici bir rol üstlendiği tespit edilmiştir. Bu araştırma ile iş dünyasına ve literatüre katkı sağlanabileceği ve araştırmanın sonuçları itibariyle bilimsel bir yargıya ulaşılabileceği düşünülmektedir.
Primary Language | Turkish |
---|---|
Subjects | Labor Economics |
Journal Section | Articles |
Authors | |
Early Pub Date | March 15, 2022 |
Publication Date | March 2, 2022 |
Acceptance Date | December 28, 2021 |
Published in Issue | Year 2022 Issue: 49 |