CRM UYGULAMALARININ VERİMLİLiGİNİ ARTlRMAK İÇİN KURUMSAL VERİ AMBARLARININ KULLANILMASI

Özcan Asilkan; Kürşat Ayan

doi:10.16984/saufbed.07257

Research Article

CRM UYGULAMALARININ VERİMLİLiGİNİ ARTlRMAK İÇİN KURUMSAL VERİ AMBARLARININ KULLANILMASI

Year 2002, Volume: 6 Issue: 2, 160 - 168, 01.08.2002

Özcan Asilkan Kürşat Ayan

Abstract

Bu çalışmada, yeni ekonominin en güçlü rekabet stratejisi haline gelen CRM (Customer Relationship Management = Müşteri Ilişkileri Yönetimi) uygulamalarında, Veri Ambarlarımn yeri ve önemi incelenmiştir. Bu amaçla hem CRM, hem de veri ambarları incelendikten sonra, CRM
uygulamalarının verimliliğini artırmak için Veri ambarlarından nasıl faydalanabileceği anlatılmaya çalışılmıştır.

Keywords

Veri Ambarı, CRM, MİY, • Müşteri Ilişkileri Yönetimi

Year 2002, Volume: 6 Issue: 2, 160 - 168, 01.08.2002

Özcan Asilkan Kürşat Ayan

Abstract

There are 0 citations in total.

Details

Primary Language	TR
Subjects	Engineering
Journal Section	Research Articles
Authors	Özcan Asilkan This is me Kürşat Ayan This is me
Publication Date	August 1, 2002
Submission Date	May 9, 2002
Published in Issue	Year 2002 Volume: 6 Issue: 2

Cite

APA	Asilkan, Ö., & Ayan, K. (2002). CRM UYGULAMALARININ VERİMLİLiGİNİ ARTlRMAK İÇİN KURUMSAL VERİ AMBARLARININ KULLANILMASI. Sakarya University Journal of Science, 6(2), 160-168. https://doi.org/10.16984/saufbed.07257
AMA	Asilkan Ö, Ayan K. CRM UYGULAMALARININ VERİMLİLiGİNİ ARTlRMAK İÇİN KURUMSAL VERİ AMBARLARININ KULLANILMASI. SAUJS. August 2002;6(2):160-168. doi:10.16984/saufbed.07257
Chicago	Asilkan, Özcan, and Kürşat Ayan. “CRM UYGULAMALARININ VERİMLİLiGİNİ ARTlRMAK İÇİN KURUMSAL VERİ AMBARLARININ KULLANILMASI”. Sakarya University Journal of Science 6, no. 2 (August 2002): 160-68. https://doi.org/10.16984/saufbed.07257.
EndNote	Asilkan Ö, Ayan K (August 1, 2002) CRM UYGULAMALARININ VERİMLİLiGİNİ ARTlRMAK İÇİN KURUMSAL VERİ AMBARLARININ KULLANILMASI. Sakarya University Journal of Science 6 2 160–168.
IEEE	Ö. Asilkan and K. Ayan, “CRM UYGULAMALARININ VERİMLİLiGİNİ ARTlRMAK İÇİN KURUMSAL VERİ AMBARLARININ KULLANILMASI”, SAUJS, vol. 6, no. 2, pp. 160–168, 2002, doi: 10.16984/saufbed.07257.
ISNAD	Asilkan, Özcan - Ayan, Kürşat. “CRM UYGULAMALARININ VERİMLİLiGİNİ ARTlRMAK İÇİN KURUMSAL VERİ AMBARLARININ KULLANILMASI”. Sakarya University Journal of Science 6/2 (August 2002), 160-168. https://doi.org/10.16984/saufbed.07257.
JAMA	Asilkan Ö, Ayan K. CRM UYGULAMALARININ VERİMLİLiGİNİ ARTlRMAK İÇİN KURUMSAL VERİ AMBARLARININ KULLANILMASI. SAUJS. 2002;6:160–168.
MLA	Asilkan, Özcan and Kürşat Ayan. “CRM UYGULAMALARININ VERİMLİLiGİNİ ARTlRMAK İÇİN KURUMSAL VERİ AMBARLARININ KULLANILMASI”. Sakarya University Journal of Science, vol. 6, no. 2, 2002, pp. 160-8, doi:10.16984/saufbed.07257.
Vancouver	Asilkan Ö, Ayan K. CRM UYGULAMALARININ VERİMLİLiGİNİ ARTlRMAK İÇİN KURUMSAL VERİ AMBARLARININ KULLANILMASI. SAUJS. 2002;6(2):160-8.