Ankara'daki Sağlık Sektörü Çalışanlarının Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) Algıları: Kamu-Özel Sektör Örneği

Year 2024, Volume: 27 Issue: 1, 244 - 257, 30.04.2024

Seyhan Çil Koçyiğit , Betül Atmaca

https://doi.org/10.29249/selcuksbmyd.1425965

Abstract

Bu çalışmanın amacı; sağlık sektörü hastane çalışanlarının kurumsal sosyal sorumluluk algılarının alt boyutlar itibariyle belirlenmesidir. Bu amaçla Ankara’da bir kamu sektöründe, bir de özel sektörde faaliyette bulunan hastanenin sağlık çalışanları kapsam dahiline alınmıştır. Ayrıca sağlık sektörü hastane çalışanlarının kurumsal sosyal sorumluluk algılarının; cinsiyet, medeni durum, kurum türü, eğitim düzeyi, meslek, çalışma süresi ve maaş açısından anlamlı farklılık gösterip göstermediğinin ortaya konulması da çalışmanın diğer amacıdır. Çalışma sonucunda kamu ve özel sektörde çalışanların kurumsal sosyal sorumluluk algıları orta düzeyde bulunmuş olup, alt boyutlar itibariyle de ekonomik sorumluluk algısı ve gönüllü sorumluluk algısı orta, yasal sorumluluk algısı ve ahlaki sorumluluk algısı yüksek düzeyde tespit edilmiştir. Değişkenler açısından ise genel olarak kurumsal sosyal sorumluluk algısında kurum türü ve medeni durum hariç olmak üzere farklılıklar görülmüştür. Kurum türünde genel olarak sosyal sorumluluk algısı değişmezken alt boyutlardan gönüllü sorumluluk algısının özel sektörde çalışanlar açısından daha yüksek olduğu görülmüştür. Medeni durum değişkeninde; ekonomik sorumluluk ile gönüllü sorumluluk algısının anlamlı düzeyde farklılaştığı, bekarların sorumluluk algısının evlilerden daha yüksek olduğu tespit edilmiştir.

Keywords

Sağlık Sektörü, Kurumsal Sosyal Sorumluluk, Kamu, Özel

Corporate Social Responsibility (CSR) Perceptions of Healthcare Employees in Ankara: Public-Private Sector Example

Abstract

The purpose of this study is to determine the corporate social responsibility perceptions of healthcare sector hospital employees in terms of sub-dimensions. For this purpose, healthcare employees of a public sector hospital and a private sector hospital in Ankara were included in the scope. In addition, another aim of the study is to reveal whether the corporate social responsibility perceptions of healthcare sector hospital employees show significant differences in terms of gender, marital status, institution type, education level, occupation, length of service, and salary. As a result of the study, the corporate social responsibility perceptions of employees in the public and private sectors were found to be at a moderate level, and in terms of sub-dimensions, the perception of economic responsibility and voluntary responsibility was moderate, while the perception of legal responsibility and ethical responsibility was found to be at a high level. In terms of variables, differences were generally observed in corporate social responsibility perception, except for institution type and marital status. While the perception of social responsibility generally remained unchanged in terms of institution type, it was observed that the perception of voluntary responsibility was higher for employees in the private sector. Regarding marital status, it was determined that the perception of economic responsibility and voluntary responsibility significantly differed, and the responsibility perception of singles was higher than that of married individuals.

Keywords

Health Sector, Corporate Social Responsibility

References

• Ackerman, R.W & Bauer, R.A. (1976). Corporate Social Responsiveness, Reston VA: Reston Publishing Company.
• Ajiwibawani, M.P., Harti and W. T. Subroto. (2017). The Effect of Achievement Motivation, Adversity Quotient, and Entrepreneurship Experience on Students Entrepreneurship Attitude. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 7(9), 445.
• Bakan, İ., Doğan, F., Koçdemir, M. ve Oğuz, M. (2018). Kurumsal Sosyal Sorumluluk, Kurumsal İmaj ve İş Tatmini İlişkisi, Avrasya Sosyal ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 5(12), 205-226.
• Başer, U. (2015). Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısı Üzerine Bir Araştırma, Yaşar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi.
• Carroll, A. B. (1991). The Pyramid of corporate Social Responsibility: Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders, Business Horizons, 34(4), 39-48.
• Çiftçioğlu, B. A. ve Gök, B. (2018). Kurumsal Sosyal Sorumluluğun Kurumsal İtibara Etkisi ve Bir Uygulama. Ahi Evran Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 4(2), 183-196. DOI: 10.31592/aeusbed.443118.
• Çil Koçyiğit, S. ve Gök, G. (2019). Kurumsal Sosyal Sorumluluk, Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğrencilerinin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algı Düzeylerinin Belirlenmesi Üzerine Bir Araştırma, İksad Yayınevi, Ankara.
• Doğan, N. (2008). Kurumsal Sosyal Sorumluluk Girişimleri. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 10(1-2), 517-538.
• Erbir, M. (2020). Sağlık Kurumları Çalışanlarının Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algıları, Kamu-Özel Ortaklığı Örneği, Kayseri Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2(1), 1-14.
• Kalaycı. Ş. (2005). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri, Asil Yayın Dağıtım, Ankara.
• Kelgökmen İlic, D. (2010). İşletmelerin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Düzeylerinin Belirlenmesine Yönelik Bir Literatür Taraması, Ege Akademik Bakış 10(1), 303-318.
• Kim, H., Woo, E., Uysal, M.ve Kwon, N. (2018). The Effects of Corporate Social Responsibility (CSR) on Employee Well-being in the Hospitality Industry, International Journal of Contemporary Hospitality Management, 30(3), 1584- 1600.
• Koca, G. Ş., & Uğurluoğlu, Ö. (2021). Sağlık Sektöründe Kurumsal Sosyal Sorumluluk: Sistematik Bir Derleme Çalışması. Ömer Halisdemir Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 14(3), 784–799.
• Moir, L. (2001). What Do We Mean By Corporate Social Responsibility?. Corporate Governance, 1(2), 16-22.
• Özalp, İ., Tonus, H. Z. ve Sarıkaya, M. (2008). İktisadı ve İdari Bilimler Fakültesi Öğrencilerinin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algılamaları Üzerine Bir Araştırma, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 8(1), 69-84.
• Özarslan, E. (2006). Sosyal Sorumluluk Projelerinin Desteklenmesinde Etik Değerlerin Rolü Üzerine Karşılaştırmalı Bir Araştırma, Yıldız Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
• Sucu, İ. (2022). Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kampanyalarının Marka İmajına Etkisi: Turkcell Markası Örneği, Yalova Sosyal Bilimler Dergisi, 10(21), 127-134.
• Tiltay, M. A., Öz, M. ve Tepe, E. (2021). Mustafa Enes Tepe, Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları Bağlamında Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları: Türkiye’de Mevcut Durum ve Eğilimler, Optimum Ekonomi ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 8(2).
• Uzunbacak, H. H. & Karagöz, Ş. (2021). Kurumsal Sosyal Sorumluluğun (KSS) İşin Anlamı Üzerindeki Etkisi: Banka Çalışanları Üzerinde Bir Araştırma. Journal of International Management Educational and Economics Perspectives, 9(2), 78-88.
• Yamane, T. (2001). Temel Örnekleme Yöntemleri (Çev: Alptekin Esin, M. Akif Bakır, Celal Aydın, Esen Gürbüzsel). Literatür Yayınları, İstanbul.
• Yeşiltaş, A. & Erdem, R. (2017). Hastanelerin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Faaliyetlerine Yönelik İçerik Analizi. Mersin Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 10(2), 113-124. DOI: 10.26559/mersinsbd.298631.