KÜLTÜREL DEĞERLERİN YÖNETSEL KAPSAMDA ANALİZİ: BANKACILIK SEKTÖRÜ ÖRNEĞİ

Year 2009, Volume: 1 Issue: 1, 166 - 192, 02.01.2009

Ünal Sığrı Akif Tabak Ümit Ercan

https://doi.org/10.1501/sbeder_0000000008

Abstract

Bu çalışmanın amacı; sosyal, demografik ve ekonomik faktörlerin kültürel değerler üzerinde etkisinin kamu ve
özel sektör bankacılığında, yönetsel kapsamda karşılaştırılmalı olarak analiz edilmesidir. Bu amaçla, Schwartz
tarafından geliştirilen 21 maddelik kültürel değerler anketi (Portrait Values Questionnaire-PVQ) çeşitli illerdeki
kamu ve özel bankaların 61’i kadın, 67’si erkek olmak üzere toplam 200 çalışanına uygulanmış, 128 adet sağlıklı
veri alınabilmiştir. Araştırmadan hedeflenen temel katkı, kişisel değerlerin kültürel değerler üzerine etkisini
görmek ve bir sektörden hareketle Türkiye’de kültürel değerlere yönelik daha önce yapılmış çalışmalara yeni bir
yaklaşım getirmektir. Kamu ve özel sektör değerleri karşılaştırılmalı olarak incelenirken bankacılık alanının
seçilmesinin nedeni; bankacılık sektörünün değişim ve gelişimlere daha açık, rekabet değerlerinin daha yüksek
ve kadın çalışan miktarının kamunun diğer alanlarından daha fazla olmasıdır. Araştırma kapsamında değerlerin
cinsiyetlerle ilişkisi değerlendirildiğinde, erkeklerin kadınlara göre daha yardımsever, kurallara uymaya daha
fazla önem veren ve geleneksel değerlere daha bağlı olduğu görülmüştür. Sektörde çalışan kadınların ise
erkeklere göre hayattan daha fazla zevk almaya çalıştıkları görülmüştür. Yönetici pozisyonlarında çalışan banka
personelinin alt kademe çalışanlarına göre güç ve başarıya, kurallara uyma ve geleneklere saygı değerlerine
daha fazla önem verdikleri ve daha yardımsever oldukları görülmüştür. Öte yandan kamu çalışanlarının özel
sektör çalışanlara göre kurallara uymak ve geleneklere saygı konusundaki değerlere daha çok sahip olduğu, özel
sektör çalışanlarının ise güç değerine daha fazla önem verdikleri görülmüştür.

Keywords

kültür, kamu, yönetim, banka

References

• Adler, N.J. (1991). International Dimensions of Organizational Behavior, (2nd Ed.), Boston: PWS-Kent.