How Does Tourist Guides’ Sense of Trust in Travel Agencies Affect Their Sustainable Performance? Mediating Role of Professional Vitality
Abstract
Keywords
Organizational Trust, Sustainable Employee Performance, Professional Vitality, Tourist Guide
References
- Alazaizeh, M.M., Jamaliah, M.M., Mgonja, J.T. ve Ababneh, A. (2019), ‘Tour Guide Performance and Sustainable Visitor Behavior at Cultural Heritage Sites,’ Journal of Sustainable Tourism, 27(11), ss. 1708-1724.
- Chu, F., Long, Y. ve Guo, M. (2015), ‘Determinants and Outcomes of Professional Vitality: Evidence from China,’ Social Behavior and Personality: an international journal, 43(8), ss. 1335-1345.
- Cook, J. ve Wall, T. (1980), ‘New Work Attitude Measures of Trust, Organizational Commitment and Personal Need Non‐Fulfilment,’ Journal of occupational psychology, 53(1), ss. 39-52.
- Çokal, Z. ve Yılmaz İ. (2020), ‘Turist Rehberinin Performansının Destinasyon İmajına Etkisinde Etik Davranışlarının Rolü,’ Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 15(2), ss. 493-518.
- De Jonge, J. ve Peeters, M.C. (2019), ‘The Vital Worker: Towards Sustainable Performance at Work,’ International Journal of Environmental Research and Public Health, 16(6), ss. 1-6.
- De Vos, A., Van der Heijden, B.I. ve Akkermans, J. (2020), ‘Sustainable Careers: Towards a Conceptual Model,’ Journal of Vocational Behavior, 117, ss. 103196.
- Demir, F. (2021), ‘Mesleki Canlılık’ İçinde M. Sağır, L Erat ve A.U. Aydın (Editörler) Örgüt İçi Davranışsal Psikoloji, ss. 141-152, İstanbul: Beta.
- Demircan, N. ve Ceylan, A. (2003), ‘Örgütsel Güven Kavramı: Nedenleri ve Sonuçları,’ Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 10(2), ss. 139-150.
- Dinç, M., Bayrakçı, E., Akçakanat, T. ve Uzunbacak, H.H., (2019), ‘Algılanan Örgütsel Destek Mesleki Canlılığı Artırır Mı? Turizm Sektörü Çalışanları Üzerine Bir Araştırma,’ 18. Uluslararası İşletmecilik Kongresi ss. 2089-2105, Osmaniye.
- Dönbak, E.R. (2021), ‘Tur Rehberi Performansı ve Turist Memnuniyeti Arasındaki İlişkinin Meta Analizi: Uluslararası Literatür Örneği,’ Sosyal, Beşeri ve İdari Bilimler Dergisi, 4(1), ss. 1-16.