Sağlık hizmetlerinin sunumunda kalite; tanı, tedavi ve bakım hizmetlerinde uluslararası geçerliliği olan göstergelerdeki standartlara uygunluk, ayrıca da tüm hizmet süreçlerinde hastaların beklenti ve ihtiyaçlarının tam olarak karşılanmasıdır. Modern toplumun en önemli göstergelerinden biri olan sağlık hizmetlerinin sunulması sürecinde, kalite kavramının önemi gün geçtikçe önemini artmaktadır. Özellikle sağlık alanının son yıllarda öncelikli bir kavram haline gelen rekabet, sürekli iyileşmeyi kaçınılmaz bir hale getirmiştir. Ameliyat masa kullanım oranlarının değerlendirilmesi, ameliyathane performansının bir göstergesi olmakla birlikte masaların etkin ve verimli kullanılmasını planlamakta önemli bir ölçüttür. Değerlendirme sonuçları, hasta bekleme süresinin azaltılmasına, hastane kaynaklarının, zaman, emek, maliyet açısından en uygun ve verimli şekilde kullanılmasını sağlamak için yol göstericidir. Bu çalışmamız ameliyat masalarının ne kadar süre kullanıldığını analiz ederek etkin ve verimli bir şekilde kullanılmasını planlamak amacıyla yapılmıştır. yapılmıştır. Çalışmada ameliyat masalarının kullanım oranları çalışma gün ve saatine göre değerlendirilmiş olup klinik bazında da kullanım oranları hesaplanmıştır. Ameliyat masası kullanım oranı 2014 yılının 1. dönemi sonunda beyin cerrahisi kliniği için %151, genel cerrahi kliniği için %118, kulak burun boğaz kliniği için %45, kadın doğum kliniği için %124, kardiyovasküler cerrahi kliniği için %122, ortopedi kliniği için %132, plastik cerrahi kliniği için %97 ve üroloji kliniği için %121 iken, 2015 yılı 2. döneminde (nisan, mayıs) sırasıyla beyin cerrahisi kliniği için %110, genel cerrahi kliniği için %112, kulak burun boğaz kliniği için %92, kadın doğum kliniği için %129, kardiyovasküler cerrahi kliniği için %116, ortopedi kliniği için %121, plastik cerrahi kliniği için %82 ve üroloji kliniği için %106 olmuştur. Bu sayede hem masanın kullanımı hem de hangi kliniğin ne kadar süre ameliyat masasını kullandığı belirlenmiştir. Ameliyat masa kullanım oranlarının tespitinin, ameliyathanenin işleyişinin planlanmasında olumlu yönde etkili olduğu sonucuna varılmıştır. Bu veriler ışığında ameliyat masasını az kullanan kliniklerin tespit edilip sonuçlarının paylaşılmasıyla klinik kullanım oranının arttığı, bazı kliniklerde ise planlamada kullanılmayan saatlerin diğer kliniklerle paylaşılması sonucu masaların daha efektif kullanımının sağlandığı gözlenmiştir. Mevcut ameliyat masalarının tek bir kliniğin kullanımında olmaması, sadece masaların kullanım oranlarının değil aynı zamanda klinik bazında kullanımının da takip edilmesinin gerekliliğini ortaya çıkarmıştır
The quality which comes into prominence in the presentation of health service is the suitability of diagnostic, treatment and care services for the standarts of the indicators which are internationally accepted and providing the needs and expectations of the patients to great extent within the process of all the services.One of the most important indicators of modern society in the process of presentation of health services concept of quality is increasing its importance day by day.In recent years, continuous improvement in competitiveness has become in evitable which has become a dominant concept of especially in health sector As well as, evaluating usage rates of surgery room tabe is an indicator of the surgery room’ performance, it also important criterion of planning to use tables efficiently and productively. Surgical table usage rate of 2014 1st semester at the end of 151% for neurosurgery clinic, 118% for general surgery clinic , 45% for ear, nose and throat clinic, 124% for obstetrics and gynaecology clinic, 122% for cardiovascular surgical clinic, 132% for orthopedic clinic, 121% for plastic surgery clinic and 97% for urology clinic. 2015 2nd period ( April, May ) respectively 110% for neurosurgery clinic, 112% for general surgery clinic, 92% for ear, nose and throat clinic, 129% for obstetrics and gynaecology clinic, 116% for cardiovascular surgery clinic, 121% for orthopedic clinic, 106% for plastic surgery clinic and 82% for urology clinic. Evaluation results are guideway in order to decrease patient waiting time, to provide the usage of hospital resources from the point of time, effort and owning cost, in an optimal and productive way. In this study, by analysing usage time of surgey room table, we wanted to define effective and efficient way of handling surgery room table so as to plannig. This study has been made in accordance with the results of service quality standards indicator method data which has been put into practice, in a training research hospital, with intent to increase the quality of health services. In the study, the usage rates of surgery room tables are evaluated according to working days and hours and their usage rates have been calculated on the basis of clinical usage too. By this means, both the usage of table and time of usage of surgery room table by clinics, have been also determined. It has been concluded that detection of usage rates of surgery room table, becomes influence in a positive way at the planning of running surgery room. As result of this, by sharing the results of detection of clinics which were sparing surgery room table, it has been observed that clinical usage rates have been increased, tables usage has been provided more effectively. And also effective usage of surgery room table has been observed by sharing unused hours by some clinics with the other clinics. Because of the existing surgery room tables are not in using by a single clinic, it has been revealed that not only tables usage rates, but also the usage on the basis of clinical, needs to be followed
Diğer ID | JA46YP98DZ |
---|---|
Bölüm | Makale |
Yazarlar | |
Yayımlanma Tarihi | 1 Mart 2015 |
Yayımlandığı Sayı | Yıl 2015 Cilt: 9 Sayı: 1 |
Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi