Telehealth Interventions Among Parents of Hospitalized Children: A Descriptive and Regression-Based Analysis

Öz

Objective: This study aimed to identify the knowledge levels, opinions, and usage patterns of parents with hospitalized children in pediatric units regarding telehealth applications and to determine the demographic factors that influence these experiences. Method: This descriptive study was conducted through face-to-face interviews with 150 parents. Data were collected using the "Parent Information Form" which was developed by the researchers and refined through expert opinion. Descriptive statistics and logistic regression analyses were used to analyze the data. Results: It was found that the majority of parents were knowledgeable about telehealth applications (55.9%), had used these services at least once (96.7%), and generally found them beneficial (66.0%). The most common purposes for use were making appointments, checking test results, and receiving medical consultations. Most participants believed that telehealth provides advantages in terms of cost and distance (71.3%) and improves access to healthcare services (68.0%). However, concerns remained regarding tele-surgery (37.3% disagreed), privacy (34.7% undecided), and patient–physician interaction (51.3% undecided). Logistic regression analyses showed that demographic variables such as age, gender, and educational level did not have a statistically significant effect on the use of telehealth services (p>0.05). Conclusion: The findings of this study indicate that parents frequently use telehealth applications for themselves and their children, consider them beneficial, and are satisfied with these services. However, it was found that demographic characteristics did not significantly predict the use of telehealth applications. These results are important for guiding future implementations and shaping health policies.

Anahtar Kelimeler

• children
• health care
• parents
• technology

Çocuğu Hastanede Yatan Ebeveynlerin Telesağlık Uygulamaları: Betimleyici ve Regresyon Temelli Bir Analiz

Öz

Amaç: Bu çalışma, çocuk kliniklerinde hastanede yatan çocukların ebeveynlerinin telesağlık uygulamalarına ilişkin bilgi düzeylerini, görüşlerini ve kullanım biçimlerini belirlemeyi ve bu deneyimleri etkileyen demografik faktörleri ortaya koymayı amaçlamaktadır. Yöntem: Tanımlayıcı tipteki bu çalışma, 150 ebeveyn ile yüz yüze görüşmeler yoluyla gerçekleştirilmiştir. Veriler, araştırmacılar tarafından geliştirilen ve uzman görüşü ile son haline getirilen “Ebeveyn Bilgi Formu” ile toplanmıştır. Verilerin analizinde tanımlayıcı istatistikler ve lojistik regresyon analizleri kullanılmıştır. Bulgular: Ebeveynlerin çoğunluğunun telesağlık uygulamaları hakkında bilgi sahibi olduğu (%55,9), bu hizmetleri en az bir kez kullandığı (%96,7) ve genel olarak faydalı bulduğu (%66,0) belirlenmiştir. En sık kullanım amaçları randevu alma, test sonuçlarını kontrol etme ve tıbbi danışmanlık alma olmuştur. Katılımcıların büyük bir kısmı telesağlığın maliyet ve mesafe açısından avantaj sağladığına (%71,3) ve sağlık hizmetlerine erişimi artırdığına (%68,0) inandıklarını belirtmiştir. Ancak, tele-cerrahi (%37,3 katılmıyor), mahremiyet (%34,7 kararsız) ve hasta–hekim etkileşimi (%51,3 kararsız) konularında endişelerin devam ettiği görülmüştür. Lojistik regresyon analizleri, yaş, cinsiyet ve eğitim düzeyi gibi demografik değişkenlerin telesağlık hizmetlerini kullanma üzerinde istatistiksel olarak anlamlı bir etkisinin olmadığını göstermiştir (p>0,05). Sonuç: Bu çalışmanın bulguları, ebeveynlerin hem kendileri hem de çocukları için telesağlık uygulamalarını sıklıkla kullandıklarını, bu hizmetleri faydalı bulduklarını ve memnun olduklarını ortaya koymaktadır. Ancak, demografik özelliklerin telesağlık uygulamalarını kullanmayı anlamlı şekilde yordamadığı bulunmuştur. Bu sonuçlar, gelecekteki uygulamalara rehberlik etmesi ve sağlık politikalarının şekillendirilmesi açısından önem taşımaktadır.

Anahtar Kelimeler

• çocuklar
• ebeveynler
• sağlık bakımı
• teknoloji

Kaynakça

1. Pazar B, Taştan S, İyigün E. Roles of nurses in tele-health services. Med J Bakirkoy. 2015;11(1):12-6. doi:10.5350/BTDMJB201511101
2. Koch S. Home telehealth: Current state and future trends. Int J Med Inform. 2006;75(8):565-76. doi:10.1016/j.ijmedinf.2005.09.002
3. Miller EA. Solving the disjuncture between research and practice: Telehealth trends in the 21st century. Health Policy. 2007;82(2):133-41. doi:10.1016/j.healthpol.2006.09.011
4. Ay F. Telesağlık sistemi, maliyet ve etkililik değerlendirilmesi. Anadolu Univ Bilim Teknol Derg. 2008;9(2):159-63.
5. Tuckson RV, Edmunds M, Hodgkins ML. Telehealth. N Engl J Med. 2017;377(16):1585-92. doi:10.1056/NEJMsr1503323
6. Implementing telehealth in practice. Obstet Gynecol. 2020;135(2):e73-9. doi:10.1097/AOG.0000000000003671
7. Eiland L, Drincic A. Far apart, but close at heart: The importance of understanding patient barriers to telehealth and potential solutions. Circulation. 2022;146(2):147-9. doi:10.1161/CIRCULATIONAHA.121.057576
8. Shigekawa E, Fix M, Corbett G, Roby DH, Coffman J. The current state of telehealth evidence: A rapid review. Health Aff (Millwood). 2018;37(12):1975-82. doi:10.1377/hlthaff.2018.05132

9. Doraiswamy S, Jithesh A, Mamtani R, Abraham A, Cheema S. Telehealth use in geriatrics care during the COVID-19 pandemic: A scoping review and evidence synthesis. Int J Environ Res Public Health. 2021;18(4):1755. doi:10.3390/ijerph18041755
10. Kruse CS, Krowski N, Rodriguez B, Tran L, Vela J, Brooks M. Telehealth and patient satisfaction: A systematic review and narrative analysis. BMJ Open. 2017;7(8):e016242. doi:10.1136/bmjopen-2017-016242
11. Orlando J, Beard M, Kumar S. Systematic review of patient and caregivers’ satisfaction with telehealth videoconferencing as a mode of service delivery in managing patients’ health. PLoS One. 2019;14(8):e0221848. doi:10.1371/journal.pone.0221848
12. Snoswell CL, Chelberg G, De Guzman KR, Haydon HM, Thomas EE, Caffery LJ, et al. The clinical effectiveness of telehealth: A systematic review of meta-analyses from 2010 to 2019. J Telemed Telecare. 2021;29(3):669-84. doi:10.1177/1357633X211022907
13. Winter KH, Bouldin ED, Andresen EM. Lack of choice in caregiving decision and caregiver risk of stress, North Carolina, 2005. Prev Chronic Dis. 2010;7(2):A41.
14. Chi NC, Demiris G. A systematic review of telehealth tools and interventions to support family caregivers. J Telemed Telecare. 2015;21(1):37-44. doi:10.1177/1357633X14562734
15. Kodjebacheva GD, Tang C, Groesbeck F, Walker L, Woodworth J, Schindler-Ruwisch J. Telehealth use in pediatric care during the COVID-19 pandemic: A qualitative study on the perspectives of caregivers. Children (Basel). 2023;10(2):311. doi:10.3390/children10020311
16. Dol J, Delahunty-Pike A, Siani SA, & Campbell-Yeo M. eHealth interventions for parents in neonatal intensive care units: a systematic review. JBI evidence synthesis, 2017;15(12):2981-3005.
17. Çelik F, Bektaş H. Karaciğer hastalıklarının yönetiminde telesağlık uygulamalarının etkisi: Sistematik derleme. Turk Klin J Nurs Sci. 2019;11(3):295-304.
18. Kızılkaya T, Aytaç SH. COVID-19 pandemisinde gebelik dönemi ve tele-sağlık. Ege Univ Hems Fak Derg. 2020;36(3):189-98.
19. Köstekli S, Çelik S, Karahan E. Cerrahi hastasının taburculuk sonrası tele-sağlık yöntemi ile hemşirelik bakımının önemi. Cerrahi Ameliyathane Sterilizasyon Enfeksiyon Kontrol Hems Derg. 2020;1(1):30-8.
20. Yılmaz AY, Arslan SS. Yutma bozukluklarında tele-sağlık uygulamaları. Uludag Univ Tip Fak Derg. 2021;47(1):159-64.
21. Adlı GD. Diyabet özyönetim eğitimi ve desteğinde tele sağlık teknolojileri ve hemşirenin rolü. Gevher Nesibe J Med Health Sci. 2023;8(1):142-51.
22. Polinski JM, Barker T, Gagliano N, Sussman A, Brennan TA, Shrank WH. Patients’ satisfaction with and preference for telehealth visits. J Gen Intern Med. 2016;31:269-75.
23. Hughes B, Benoit B, Rutledge K, Dol J, Martin-Misener R, Latimer M, et al. Impact of parent-targeted eHealth educational interventions on infant procedural pain management: A systematic review. JBI Evid Synth. 2023;21(4):669-712.
24. Gümüş M, Yardımcı F, Duman Şenol H, Demir E. Virtual care for paediatric asthma: A randomized controlled trial. Int J Nurs Pract. 2024;30(6):e13290.
25. Ezeamii V, Okobi O, Wambai-Sani H, Perera G, Zaynieva S, Okonkwo C, Ohaiba M, William-Enemali P, Obodo O, & Obiefuna N. Revolutionizing healthcare: How telemedicine is improving patient outcomes and expanding access to care. Cureus, 2024;16(7):e63881. https://doi.org/10.7759/cureus.63881.
26. Alsahli M, Abd-Alrazaq A, Fathy D, Abdelmohsen S, Gushgari O, Ghazy H, & Abdelwahed A. Effectiveness of patients’ education and telenursing follow-ups on self-care practices of patients with Diabetes Mellitus: Cross-sectional and quasi-experimental study. JMIR Nursing, 2025;8:e67339. https://doi.org/10.2196/67339.
27. Mozer C, Gonçalves J, Rozetti C, De Carvalho R, Fiorin B, Furieri L, & Fioresi M. Telenursing practice in the care of patients with surgical cancer: a scoping review. BMJ Open, 2025;15(7):e094399. https://doi.org/10.1136/bmjopen-2024-094399.
28. Komariah M, Maulana S, Platini H, & Pahria T. A scoping review of telenursing’s potential as a nursing care delivery model in lung cancer during the Covid-19 pandemic. Journal of Multidisciplinary Healthcare, 2021;14:3083-92. https://doi.org/10.2147/jmdh.s337732.
29. Bruce C, Klahn S, Randle L, Li X, Sayali K, Johnson B, Gomez M, Howard M, Schwartz R, & Sasangohar F. Impacts of an acute care telenursing program on discharge, patient experience, and nursing experience: Retrospective cohort comparison study. Journal of Medical Internet Research, 2023;26:e54330. https://doi.org/10.2196/54330.
30. Asbath A, Tanaka K, & Nakamura Y. Tele-nursing: The future of remote care for healthcare efficiency and accessibility. Journal of World Future Medicine, Health and Nursing. 2025;3(1):65-74 https://doi.org/10.70177/health.v3i1.1903.
31. Febrianti A, Raisa D, Raihani S, Sulastri A, Dharmansyah D, & Perdani A. The role of nursing technology in digital transformation for Tuberculosis patient care: Literature review. Cindoku : Jurnal Keperawatan dan Ilmu Kesehatan. 2025;2(2):62-79 https://doi.org/10.61492/cindoku.v2i2.335.
32. Tobin ET, Hadwiger A, DiChiara A, Entz A, Miller-Matero LR. Demographic predictors of telehealth use for integrated psychological services in primary care during the COVID-19 pandemic. J Racial Ethn Health Disparities. 2023;10(3):1492-8.
33. Peters G, Kooij L, Lenferink A, van Harten W, Doggen C. The effect of telehealth on hospital services use: Systematic review and meta-analysis. J Med Internet Res. 2020;23(4):e25195. doi:10.2196/25195
34. Campanozzi L, Gibelli F, Bailo P, Nittari G, Sirignano A, Ricci G. The role of digital literacy in achieving health equity in the third millennium society: A literature review. Front Public Health. 2023;11:1109323. doi:10.3389/fpubh.2023.1109323
35. Chang F, Chiu C, Chen P, Miao N, Lee C, Chiang J, et al. Relationship between parental and adolescent eHealth literacy and online health information seeking in Taiwan. Cyberpsychol Behav Soc Netw. 2015;18(10):618-24. doi:10.1089/cyber.2015.0110
36. Meyers N, Glick A, Mendelsohn A, Ruth M, Sanders L, Wolf MS, et al. Parents’ use of technologies for health management: A health literacy perspective. Acad Pediatr. 2020;20(1):23-30. doi:10.1016/j.acap.2019.01.008