Sınırsız iyileşme gerek örgüt içi gerekse örgüt dışı bütün
unsurların kalite iyileştirme süreçlerine sınırsız bir şekilde katılmasını
amaçlayan bir kalite iyileştirme uygulamasıdır.
Bu çalışmanın amacı toplam kalite yönetimi üzerine yapılan
çalışmalarda eksik bırakılan bazı unsurların durumunu tespit etmek ve sınırsız
iyileşmeyle örgüt performansı arasındaki ilişkiyi incelemektir.
Çalışmamızda Toplam Kalite Yönetimi, İyileşme, sürekli iyileşmenin
önemi kavramsal olarak açıklanacak ve sonrasında araştırmamızın bulgularının
değerlendirilmesine geçilecektir. Çalışmamızda Kastamonu ili Küre ilçesinde
görev yapan, önceden kalite uygulamalarına katılmış kamu personellerine yüz
yüze anket yöntemiyle sorular sorularak veriler elde edilmiştir.
Elde edilen veriler SPSS 2 programı ile analiz edilmiştir.
Araştırma sonucunda sınırsız iyileşme ölçeğindeki faktörlerin önem düzeyi
yüksek çıkmıştır. Ayrıca sınırsız iyileşmenin örgüt performansıyla pozitif
yönlü ilişki olduğunu gösteren veriler elde edilmiştir.
Primary Language | Turkish |
---|---|
Journal Section | Makaleler |
Authors | |
Publication Date | August 5, 2019 |
Submission Date | January 25, 2019 |
Published in Issue | Year 2019 Volume: 7 Issue: 2 |
The International New Issues in Social Sciences, is international, Scientific, peer-reviewed Journal.
Tini-SOS journal is to evaluate scientific articles in the field of social sciences, especially based on field studies structured in accordance with scientific criteria, and conducts studies to publish studies that provide appropriate measures.