Ok, S. (2004). Banka Çalışanlarının Tükenmişlik Düzeylerinin İş Doyumu, Rol Çatışması, Rol Belirsizliği ve Bazı Bireysel Özelliklere Göre İncelenmesi. Turkish Psychological Counseling and Guidance Journal, 3(21), 57-67. https://doi.org/10.17066/pdrd.28437