SAVUNMA VE HAVACILIK SEKTÖRÜNDEKİ KOBİLER ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA Algılanan örgütsel destek, lider desteği, sosyal desteğin iş tatminine etkisinde örgütsel bağlılığın aracılık rolü

Year 2019, Volume: 8 Issue: 15, 439 - 464, 01.01.2019

İlknur Karabulut

Abstract

Bu çalışma ile savunma sanayi ve havacılık sektöründe faaliyet gösteren firmalarda çalışanların algılanan örgütsel destek, lider desteği, sosyal destek, iş tatmini ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişki belirlenmeye çalışılmıştır. Algılanan örgütsel destek, lider desteği, sosyal desteğin iş tatminine etkisinde örgütsel bağlılığın aracılık rolü hakkındaki araştırmasına rastlanmamıştır. Dünyada ve ülkemizde, artan rekabet, stratejik faktörler, entelektüel sermaye olan insanı ve gelişen teknoloji sektörü ön plana çıkartmaktadır. Araştırma, Ankara ili Ostim Sanayi Bölgesinde savunma ve havacılık sektöründe faaliyet gösteren 71 firmayı kapsamaktadır. “Basit Rastlantısal Örnekleme” yöntemi kullanılarak 900 çalışana anketler dağıtılmıştır. Bu anketlerden 500 adedi geri toplanmış ve örneklemden 448 adedi analize uygun bulunmuştur. Saha çalışması sonucunda; algılanan örgütsel destek ile lider desteği iş tatmini ile olumlu yönde bir etkisi olduğu saptanmıştır. Kullanılan diğer ölçeklerden biri olan sosyal destek ile iş tatmini arasındaki bağı göstermek için, örgütsel bağlılığın aracılık rolü kullanılmıştır. Ölçekler arasında olumlu yönde orta düzeyde bir ilişki olduğu görülmüştür. Elde edilen verilerle örgütsel bağlılığın dolaylı aracılık rolüne sahip olduğu belirlenmiştir

Keywords

Algılanan Örgütsel Destek, Lider Desteği, Sosyal Destek, İş Tatmini, Örgütsel Bağlılık

A RESEARCH ON THE COMPANIES IN DEFENSE AND AVIATION SECTOR Perceived organizational support, leadership support, mediation role of organizational commitment in the effect of social support on job satisfaction

Abstract

This study aims to determine the relationship between the individuals working in the defense industry or the aviation sector and the perceived organizational support, leadership support, social support, job satisfaction, organizational commitment. There was no research on perceived organizational support, leadership support, and mediation role of organizational commitment in the effect of social support onjob satisfaction. In the world or our country, increasing competition and strategic factors emphasize human intellectual capital and developing technology. The research covers 71 firms in defense and aviation sector in Ostim Industrial Zone of Ankara. Using the ‘’Simple Random Sampling’’ method, questionnaires were distributed to 900 employees. 500 of these were collected and 448 of the samples were found suitable for analysis. As a result of work; perceived organizational support and leader support had a positive effect on job satisfaction. To demonstrate the link between social support and job satisfaction, the mediation role of organizational commitment was used. There was a moderate positive correlation between the scales. It was determined that organizational loyalty had indirect mediating role with the data obtained

Keywords

Perceived Organizational Support, Leader Support, Social Support, Work Satisfaction

References

• Akgündüz, S. (2006). Örgütsel Stres Kaynaklarının İş Tatmini Üzerindeki Etkisi ve Banka Çalışanları İçin Yapılan Bir Araştırma. (Yüksek Lisans Tezi). İzmir: Dokuz Eylül Üniversitesi / Sosyal Bilimler Enstitüsü .
• Akkoç, İ., Çalışkan , A., & Turunç, Ö. (2012). Örgütlerde Gelişim Kültürü ve Algılanan Örgütsel Desteğin İş Tatmini ve İş Performansına Etkisi: Güvenin Aracılık Rolü. Celal Bayar Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Yönetim ve Ekonomi, 19(1), 105-135.
• Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization. The British Psychological Society, Journal of Occupational Psychology, 63, 1-18.
• Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1997). Commitment in the Workplace: Theory, Research, and Application. N. J. Allen, & J. P. Meyer içinde, Advanced Topics in Organizational Behavior. United Kingdom: Printed in the United States of America.
• Ardahan, M. (2006). Sosyal Destek ve Hemşirelik. Atatürk Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi, 9(2), 68-75.
• Armeli, S., Eisenberger, R., Fasolo, P. & Lynch, P. (1998). Perceived Organizational Support and Police Performance: The Moderating Influence of Socioemotional Needs. Journal of Applied Psychology. Vol. 83, No. 2, 288-297
• Arslan, R. ve Demirci, K. (2015). Örgütlerde Öğrenen Örgüt Kültürüne İlişkin Algıların Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkisi ve Kamu Kurumunda Bir Uygulama. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi(43), 24-36.
• Bayca, A. (1985). Analysis of Several Aspects of Job Satisfaction Between Different Occupational Groups. (Yayınlanmammış Yüksek Lisans Tezi). İstanbul: Boğaziçi Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Bayram L.,(2005). “Yönetimde Yeni Bir Paradigma: Örgütsel Bağlılık”, Sayıştay Dergisi, Ekim-Aralık 2005, Sayı:59, s.125-139
• Cho, S., Johanson, M. M., & Guchait, P. (2009). Employees intent to leave: A comparison of determinants of intent to leave versus intent to stay. International Journal of Hospitality Management, 28(3), 374-381.
• Çekmecelioğlu, H. G. ve Ülker, F. (2014). Lider-Üye Etkileşimi ve çalışan Tutamları Üzerindeki Etkisi: Eğitim Sektöründeki Bir Araştırma. KOSGEB, 28, 35-58
• Çetin, F., Şeşen, H., & Basım, H. N. (2012). Örgüt Kültürünün Rol Ötesi olumlu Davranışlara olan Etkisi: Örgütsel Bağlılığın Aracı Değişken Rolü. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 13(2), 197-211.
• Çiftyıldız, K. (2015). İnsan Kaynakları Bilgi Sistemlerinin İş tatmini ve Örgütsel bağlılığa Etkisi. Doğu Marmara ISO 500 Firma Örneği. (Yayınlanmamış Doktora Tezi). Sakarya: Sakarya Üniversitesi, sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Eğriboyun, D. (2014). Ortaöğretim Okullarında Görev Yapan Yönetici ve Öğretmenlerin Örgütsel Destek ve Örgütsel Bağlılıkları Arasındaki İlişki. Gümüşhane Üniversitesi Sosyal bilimler Elektronik Dergisi(9), 25-52.
• Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S., & Sowa, D. (1986). Perceived Organization Support. Journal of Applied Psychology(7), 500-507.
• Erkmen, T., & Bozkurt, S. (2011). Örgüt Kültürü ve Örgütsel Bağlılık İşilkisine Yönelik Bir Araştırma. Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, XXXI(II), 197-228.
• Fındıklı, M. A. (2014). Algılanan Lider Desteği ve Algılanan Örgütsel Destek İle İşten Ayrılma Niyeti İlişkisinde Örgütsel Özdeşleşmenin Aracılık Rolü: İstanbul'da Kamu Çalışanları Üzerine Bir Araştırma. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadi Enstitüsü Yönetim Dergisi, 25(77).
• Gülova, A. A., & Demirsoy, Ö. (2012). Örgüt Kültürü ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişki: Hizmet Sektörü Çalışanları Üzerinde Ampirik Bir Araştırma. Business and Economics Research Journal, 3(3), 49-76.
• Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2005). Multivariate Data Analysis. United of States America: Pearson Education Limited.
• Hoş, C., & Oksay, A. (2015). Hemşirelerde Örgütsel bağlılık ile İş Tatmini İlişkisi. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 20(4), 1-24.
• Hu, L.‐t., & Bentler, P. M. (1999). Cutoff Criteria For Indexes in Covariance Structural Analysis: Conventional Criteria Versus New Alternatives. Structural Equation Modeling, 1-55.
• Işık, O., Uğurluoğlu, Ö., & Akbolat, M. (2012). Sağlık Kuruluşlarında Örgütsel Adalet Algılarının Örgütsel bağlılığa Etkisi. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 13(2), 254-265.
• Karayel, M. (2016). Örgütsel Destek, Lider Desteği ve Sosyal Desteğin İş Performansına Etkisinde Lider-Üye Etkileşiminin Aracılık Rolü: Yerel Yönetimler Örneği.(Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). . Ankara: Türk Hava Kurumu Üniversitesi.
• Kaya, A., Balay, R., & Tınaz, S. (2014). Yönetici ve Öğretmenlerin Yönetsel Etkililik ve Örgütsel bağlılık Algıları Arasındaki İlişki. Ahi Evran Üniversitesi Kırşehir Eğitim Fakültesi Dergisi (KEFAD), 15(2), 79-97.
• Meydan, C. H., & Şeşen, H. (2011). Yapısal Eşitlik Modellemesi AMOS Uygulamaları. Ankara: Detay Yayıncılık.
• Nunnally, J. C. (1978). Psychometric Theory. New york: Mc Graw Hill.
• Örücü, E., & Kışlalıoğlu, R. S. (2014). Örgütsel bağlılık Üzerine Bir Alan Çalışması. Uluslararası Yönetim İktisat ve İletme Dergisi, 10(22), 45-63.