Bu
çalışmada muhasebe meslek mensuplarının duygusal tükenme, meslek memnuniyeti ve
meslekten ayrılma niyetleri arasındaki sebep sonuç ilişkilerini ortaya koymak
amaçlanmaktadır. Ayrıca meslek memnuniyetinin, duygusal tükenme ve meslekten
ayrılma niyeti arasında bir ara değişken olup olmadığı da araştırılacaktır.
Geliştirilen modelin değişkenlerine dayalı olarak oluşturulmuş anket, bağımlı
ve bağımsız olarak çalışan 110 muhasebe meslek mensubuna uygulanmıştır. Elde
edilen verinin analizi ile duygusal tükenmenin meslek memnuniyetini olumsuz,
meslekten ayrılma niyetini olumlu; meslek memnuniyetinin ise, meslekten ayrılma
niyetini olumsuz etkilediği sonucuna ulaşılmıştır. Ayrıca araştırmanın ara
değişken analizine yönelik bulguları, duygusal tükenme ve meslekten ayrılma
niyeti ilişkisinde meslek memnuniyetinin kısmi ara değişken olduğunu
göstermektedir.
Main
aim of this study is to reveal the cause and effect relationships among
accountants’ emotional exhaustion, professional satisfaction and professional
turnover intention. In addition, whether professional satisfaction is a
mediator between emotional exhaustion and professional turnover is investigated
in the scope of this study. Relationships between emotional exhaustion,
professional turnover intention and professional satisfaction are investigated
using data obtained from randomly selected 110 depended and in depended
wor-king accountants’. Results of the analysis suggest that emotional
exhaustion negatively affects professional satisfaction and positively affects
professional turnover intention. Results also show that professional
satis-faction negatively affects professional turnover intention. The results
of mediation analyses further indicate that professional satisfaction supports
mediates the relationship between emotional exhaustion and professional
turnover intention.
Accountants’ emotional exhaustion professional satisfaction professional turnover intention
Primary Language | Turkish |
---|---|
Journal Section | Articles |
Authors | |
Publication Date | May 22, 2018 |
Published in Issue | Year 2018 Issue: 21 |
______________________________________________________
Address: Karadeniz Technical University Department of Economics Room Number 213
61080 Trabzon / Turkey
e-mail : uiiidergisi@gmail.com