Digital Solidarity, Digital Humanitarian Aid Ecosystem, and a New Model Proposal: ‘One Click, One Hand’

Abstract

The "One Click One Hand" model is an innovative digital platform integrated with Turkey's e-Government infrastructure, aiming to revolutionize humanitarian aid processes. By directly connecting donors and beneficiaries, it ensures fast, transparent, and reliable assistance. The model eliminates storage and logistics costs by collaborating with local markets and producers, preventing resource waste. Equipped with database-driven monitoring mechanisms, it prevents misuse while safeguarding privacy. It also supports the local economy through targeted aid distribution. Planned pilot implementations will test its effectiveness, while enhancing digital literacy and strengthening security protocols will ensure a sustainable and impactful humanitarian aid system.

Keywords

• Digital Aid,
• Platform
• Humanitarian Aid

Dijital Yardımlaşma, Dijital İnsani Yardım Ekosistemi ve Yeni Bir Model Önerisi: ‘Bir Tık Bir El’

Abstract

"Bir Tık Bir El" modeli, Türkiye’nin e-Devlet altyapısına entegre, dijitalleşmenin insani yardım süreçlerine getirdiği yenilikleri vurgulayan bir platformdur. Model, bağışçı ile ihtiyaç sahibini aracısız buluşturarak hızlı, şeffaf ve güvenilir yardımlar sunarken, yerel market ve üreticilerle çalışarak lojistik ve depolama maliyetlerini ortadan kaldırır ve kaynak israfını önler. Veri tabanlı denetim mekanizmalarıyla suistimalleri engelleyen ve gizliliği koruyan sistem, yerel ekonomiyi destekler. Pilot uygulamalarla etkinliğinin test edilmesi planlanan model, dijital okuryazarlık ve güvenlik protokollerinin güçlendirilmesiyle sürdürülebilir bir çözüm sunmayı amaçlar.

Keywords

• Platform
• Dijital Yardım
• İnsani Yardım

Supporting Institution

ULİSA -ULUSLARARASI İLİŞKİLER VE STRATEJİK ARAŞTIRMALAR ENSTİTÜSÜ

Ethical Statement

Etik Beyan Bu çalışma, Yıldırım Beyazıt Üniversitesi'nin etik kurallarına uygun olarak gerçekleştirilmiştir. Çalışma sürecinde, dijital platformlar ve model tasarımı konularında kullanılan tüm veriler, akademik dürüstlük ve güvenilirlik ilkelerine uygun olarak elde edilmiştir. Araştırma sırasında herhangi bir etik ihlali yapılmamış, çıkar çatışması bulunmamaktadır. Eserin hazırlanmasında kullanılan kaynaklar doğru şekilde referans gösterilmiştir.

Thanks

Yıldırım Beyazıt Üniversitesi (ULISA), insani yardım alanındaki akademik çalışmalarıyla önemli bir rol oynamaktadır. ULISA, bu alandaki büyük adımları atmayı hedeflemekte ve araştırmacıları bu yönde teşvik etmektedir. Bu bağlamda, ULISA ve tüm akademik ekibe değerli katkılarından dolayı teşekkürlerimizi sunarız.

References

1. Bailey, S., & Harvey, P. (2016). Cash Transfers in Humanitarian Assistance. ODI Report.
2. Barrett, C. B., & Carter, M. R. (2010). The economics of poverty traps and persistent poverty: An asset-based approach. Journal of Economic Growth, 15(1), 1–40. https://doi.org/10.1007/s10887-010-9036-2
3. Buchanan-Smith, M., & Maxwell, S. (2011). Policies, politics, and humanitarian action: The impact of aid on conflict and reconstruction. Disasters, 35(1), 67–88. https://doi.org/10.1111/j.0361-3666.2010.01174.x
4. Cameron, L., & Shah, M. (2015). Impact of the Indonesian conditional cash transfer program on household welfare: Evidence from a randomized experiment. World Bank Economic Review, 29(1), 22–50. https://doi.org/10.1093/wber/lhu029
5. Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi. (2023). E-devlet kullanım oranları. https://www.cumhurbaşkanlığı.gov.tr/dijital-donusum
6. Deloitte. (2020). Blockchain Teknolojisinin Tedarik Zincirindeki Rolü. Deloitte Insights.
7. Elsevier B.V. (2016). Responsible Data: Security, Privacy, and Data Protection in Humanitarian Information Management. HumTech2016 Proceedings.
8. FAO. (2018). Food Assistance and the FAO. Food and Agriculture Organization of the United Nations. https://www.fao.org/food-assistance/en

9. Fiszbein, A., & Schady, N. R. (2009). Conditional cash transfers: Reducing present and future poverty. World Bank Policy Research Report. The World Bank.
10. Harvey, P. (2009). Approaches to cash programming in emergencies. Humanitarian Practice Network, 63, 1–14.
11. Rejali, S., ve Heiniger, Y. (2020). The role of digital technologies in humanitarian law, policy and action: charting a path forward. International review of the Red Cross, 102(913), 1-22. https://doi.org/10.1017/S1816383121000114
12. İstanbul Büyükşehir Belediyesi. (2020). Askıda Fatura Uygulaması Raporu. İstanbul: İBB Yayınları.
13. Kaya, A. (2018). Türkiye’de insani yardım süreçlerinin etkinliği ve karşılaşılan zorluklar. Afet Yönetimi Dergisi, 6(1), 45–67.
14. Kızılay. (2020). Kızılay’ın Dijital Nakit Yardım Sistemi. Türk Kızılayı.
15. KVKK. (2016). Kişisel Verilerin Korunması Kanunu. Resmî Gazete, Sayı: 29677.
16. Ólafsson, G. R. (2024). The Role of Technology in Humanitarian Assistance: Opportunities and Challenges (Doctoral dissertation). https://www.researchgate.net/profile/Gisli-Olafsson/publication/385502759_The_Role_of_Technology_in_Humanitarian_Assistance_Opportumanitarian-Assistance-Opportunities-and-Challenges.pdf
17. OECD. (2020). Digital Payment Systems and Inflation: A Global Perspective. OECD Publishing. Telford, J., & Cosgrave, J. (2007). The international humanitarian system and the tsunami response. Disasters, 31(1), 1–25. https://doi.org/10.1111/j.0361-3666.2007.01073.x
18. TÜSEV. (2022). Türkiye'de Bağımsız Denetim ve Sivil Toplum Raporu. İstanbul: Türkiye Üçüncü Sektör Vakfı.
19. Türkiye Bankalar Birliği. (2021). Dijital Bağış ve Ödeme Sistemleri Raporu. İstanbul: TBB Yayınları.
20. Türkiye Dijital Dönüşüm Ofisi. (2022). Dijital devlet hizmetleri araştırması: Veriye dayalı karar alma ve bürokratik süreçlerin hızlanması. https://www.dijitald.gov.tr
21. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı. (2021). Ulusal Genişbant Stratejisi ve Eylem Planı. Ankara: UAB Yayınları. UNHCR. (2021). Digital Identity for Refugees and IDPs. https://www.unhcr.org
22. United Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR). (2021). Digital Identity for Humanitarian Aid: A Global Perspective. UNHCR.
23. Van der Veen, A., & Brouwer, L. (2018). Humanitarian aid and logistics: Problems and solutions in the current system. Journal of Humanitarian Logistics and Supply Chain Management, 8(3), 1–18. https://doi.org/10.1108/JHLSCM-06-2018-0153
24. World Bank. (2020). Digital Aid Systems: Challenges and Opportunities. World Bank.
25. World Food Programme (WFP). (2018). Digital Cash Transfers and Its Impact on Humanitarian Aid. WFP Report.
26. World Food Programme (WFP). (2020). Digital Identification and Cash-Based Transfers. 2. World Food Programme. (2019). Blockchain: A revolutionary approach to aid distribution. World Food Programme. Retrieved from https://www.wfp.org/
27. 3. World Food Programme. (2020). WFP’s response to COVID-19. World Food Programme. Retrieved from https://www.wfp.org
28. Yıldız, H. (2019). Türkiye'de afet yardım sisteminin değerlendirilmesi ve iyileştirilmesi üzerine bir analiz. Uluslararası Afet ve Kriz Yönetimi Dergisi, 11(2), 77–90.