Acil Servislerde Talebin Zaman Serileri Modelleri ile Tahmin Edilmesi
Abstract
Acil
servislerde talebin etkin olarak yönetilmesi hastane yöneticilerinin (karar
vericilerin) önemli bir görevi haline gelmektedir. Günümüzde, hastane
yöneticileri, hasta akışının ve aşırı kalabalıklaşmanın en iyi şekilde
yönetilebilmesi için strateji geliştirmeye odaklanmaktadırlar. Acil durumlarda
zaman çok kritiktir ve yaşam ve ölüm arasındaki farkı ifade eder. Bu nedenle
acil servislerde önemli oranda kaynak bulundurulması gerekmektedir, fakat
kaynaklar sınırlıdır. Bu bağlamda, acil servislere talebin en az hata ile
tahmin edilmesi, operasyonların planlanması ve yönetilmesinde büyük önem arz
etmektedir. Bu çalışmanın amacı; İzmir, Türkiye’deki büyük ölçekli bir eğitim
hastanesi acil servisinde talebi zaman serileri modelleri ile tahmin etmektir.
Kış aylarında acil servis talebinde ciddi bir artş beklendiği için, talep
tahminlemede kış aylarına odaklanılmıştır. Hastane veri tabanı kullanılarak, 1
Aralık 2016-28 Şubat 2017 arasında acil servise yapılan başvurular elde
edilmiştir. 1 Aralık-14 Şubat arasındaki 76 günlük veri farklı otoregresif
entegre(bütünlenen) hareketli ortalama (ARIMA) ve mevsimsel otoregresif entegre
hareketli ortalama (SARIMA) modellerinin uygunluk ve test edilmesinde
kullanılırken, kalan 14 günlük veri de uygun modellerin performanslarının
karşılaştırılmasında kullanılmıştır. Günlük ve periyodik (8-saat aralıkları)
tahminler elde edilmiş ve karşılaştırılmıştır. Bu çalışma acil servis hasta
sayısının tahminlemesinde zaman serileri modellerinin uygun olduğunu
göstermektedir.
Keywords
References
- Abdel-Aal, R. E., & Mangoud, A. M. (1998). Modeling and forecasting monthly patient volume at a primary health care clinic using univariate time-series analysis. Computer Methods and Programs in Biomedicine, 56(3), 235-247.
- Albayrak, A. S. (2010). ARIMA forecasting of primary energy production and consumption in Turkey: 1923-2006. Enerji, piyasa ve düzenleme, 1(1), 24-50.
- Aydemir, E., Karaatlı, M., Yılmaz, G., & Aksoy, S. (2014). 112 acil çağrı merkezine gelen çağrı sayılarını belirleyebilmek için bir yapay sinir ağları tahminleme modeli geliştirilmesi. Pamukkale Üniversitesi Mühendislik Fakültesi Dergisi 20(5):145-149
- Bair, A. E., Song, W. T., Chen, Y. C., & Morris, B. A. (2010). The impact of inpatient boarding on ED efficiency: a discrete-event simulation study. Journal of medical systems, 34(5), 919-929.
- Baker, D. W., Stevens, C. D., & Brook, R. H. (1991). Patients who leave a public hospital emergency department without being seen by a physician: causes and consequences. Jama, 266(8), 1085-1090.
- Balaguer, E., Palomares, A., Soria, E., & Martín-Guerrero, J. D. (2008). Predicting service request in support centers based on nonlinear dynamics, ARMA modeling and neural networks. Expert Systems with Applications, 34(1), 665-672.
- Barişçi, N. (2008). The adaptive ARMA analysis of EMG signals. Journal of medical systems, 32(1), 43-50.
- Bergs, J., Heerinckx, P., & Verelst, S. (2014). Knowing what to expect, forecasting monthly emergency department visits: A time-series analysis. International emergency nursing, 22(2), 112-115.
- Box, G. E., Jenkins, G. M., Reinsel, G. C., & Ljung, G. M. (2015). Time series analysis: forecasting and control. John Wiley & Sons.
- Capan, M., Hoover, S., Jackson, E. V., Paul, D., & Locke, R. (2016). Time series analysis for forecasting hospital census: Application to the Neonatal Intensive Care Unit. Applied clinical informatics, 7(2), 275.