Healthcare Workers' Perception of Digital Leadership

Yıl 2025, Cilt: 18 Sayı: 2, 108 - 115, 30.08.2025

Kazım Baş

https://doi.org/10.52976/vansaglik.1640362

Öz

Objective: With the increasing capacity for digital adoption in public hospitals, leaders/ managers play a critical role in facilitating digital transformation within healthcare institutions. This study aimed to assess the perceptions of digital leadership among healthcare professionals working in public hospitals located in two different provinces.
Materials and Methods: The research data were collected using a personal information form that included socio-demographic variables and the “Digital Leadership Scale,” which consists of nine items. The study sample comprised a total of 394 healthcare professionals (physicians, nurses, midwives, and health technicians) who were accessible during the study period and agreed to participate voluntarily.
Findings: The analysis revealed minor differences in the mean total digital leadership scores and the mean scores of the “innovative” and “supportive” sub-dimensions of the scale based on participants’ gender, educational status, profession, and work experience. However, these differences were not found to be statistically significant (p>0.05).
Conclusion: The findings of the study indicate that healthcare professionals' perceptions of digital leadership were at a moderate level.

Anahtar Kelimeler

Digital health , Leadership , Health policy , Health management

Proje Numarası

Yok

Sağlık Çalışanlarının Dijital Liderlik Algısı

Öz

Amaç: Kamu hastanelerinde dijital benimsenme yeteneğiyle birlikte lider/yöneticiler, işletmelerde dijital dönüşümün sağlanmasında kritik rol oynamaktadır. Bu çalışma, iki farklı ildeki kamu hastanelerinde görev yapan sağlık çalışanlarının dijital liderlik algısını değerlendirmek amacıyla yürütülmüştür.
Gereç ve Yöntem: Araştırma verileri, sosyo-demografik verileri içeren kişisel bilgi formu ile dokuz maddeden oluşan Dijital Liderlik Ölçeği” kullanılarak toplanmıştır. Araştırmanın örneklemini, çalışma döneminde ulaşılabilen ve araştırmaya gönüllü katılmayı kabul eden toplam 394 sağlık çalışanı (doktor, hemşire, ebe ve sağlık teknikeri) oluşturmuştur.
Bulgular: Analizler sonucunda, sağlık çalışanlarının cinsiyet, öğrenim durumu, meslek ve çalışma deneyimlerine göre dijital liderlik toplam puan ortalaması ile ölçeğin yenilikçi ve destekleyici alt boyut puan ortalamaları arasında farklar gözlemlenmiştir. Ancak, bu farkların istatistiksel olarak anlamlı olmadığı görülmüştür (p>0,05).
Sonuç: Araştırmada elde edilen bulgular sonucunda sağlık çalışanlarının dijital liderlik algılarının orta düzeyde olduğu görülmüştür.

Anahtar Kelimeler

Dijital sağlık , Liderlik , Sağlık politikası , Sağlık yönetimi

Etik Beyan

Bu çalışmanın etik kurul izni mevcut olup, ek dosyada sunulmuştur.

Destekleyen Kurum

Yok

Proje Numarası

Yok

Teşekkür

Yazar çalışmanın yürütüldüğü kurum ve çalışanlarına teşekkürlerini sunar.

Kaynakça

• Abdulai AM (2025). Digital transformation in healthcare in digital transformation in the customer experience (pp. 245-270). Apple Academic Press. eBook ISBN: 9781003560449.
• Ak S (2023). Dijital hastane dönüşümünde Türkiye. Güncel Sağlık Yönetimi, 1(1), 24-35.
• Aksoy C (2024). İşletmelerin dijital dönüşümü ve dijital liderlik yaklaşımı. Kalite ve Strateji Yönetimi Dergisi, 4(1), 1-29.
• Albannai NA, Raziq MM, Malik M, Scott-Kennel J, Igoe J (2024). Unraveling the role of igital leadership in developing digital dynamic capabilities for the digital transformation of firms. Benchmarking: An International Journal.
• Al Knawy B, Kozlakidis Z, Tarkoma S, Bates, D, Honkela A, Crooks G et al (2023). Digital public health leadership in the global fight for health security. BMJ GlobalH, 8(2), e011454.
• Alotaibi N, Wilson CB, Traynor M (2025). Enhancing digital readiness and capability in healthcare: a systematic review of interventions, barriers, and facilitators. BMC Health Services Research, 25(1), 500.
• Avolio BJ, Sosik JJ, Kahai SS, Baker B (2014). E-leadership: Reexamining transformations in leadership source and transmission. The Leadership Quarterly, 25(1), 105-131.
• Bakkal-Öztokatlı E, Köse T, Gürsoy T (2022). Sağlık çalışanlarının algılarına göre klinik liderlik, çalışan verimliliği ve iş stresi arasındaki ilişkinin incelenmesi. Turkish Studies-Social, 17(3), 291-304.
• Binsar F, Mursitama TN, Hamsal M, Rahim RK (2024). Does digital leadership impact the performance of lower-middle-class hospitals? International Journal of Innovation and Technology Management, 21(6), 2450044.
• Borges do Nascimento IJ, Abdulazeem H, Vasanthan LT, Martinez EZ, Zucoloto ML, Østengaard L et al (2023). Barriers and facilitat or stoutilizing digital health Technologies by health care professionals. NPJ Digital Medicine, 6(1), 161.
• Büyükbeşe T, Dikbaş T, Klein M, Ünlü S. B. (2022). A study on digital leadership scale (DLS) development. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 19(2), 740-760.
• El Sawy OA, Kræmmergaard P, Amsinck H, Vinther AL (2020). How LEGO built the foundations and enterprise capabilities for digital leadership. In Strategic Information Management (pp. 174-201). Routledge.
• Ercan Önbıçak A, Akkoyun B (2022). Dijital liderlik çalışmalarının yönetim bilimleri kapsamında incelenmesi: Nitel bir araştırma. Malatya Turgut Özal Üniversitesi İşletme ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 3(2), 128-137.
• Erhan T, Uzunbacak HH, Aydin E (2022). From conventional to digital leadership: exploring digitalization of leadership and innovative work behavior. Management Research Review, 45 (11), 1524-1543.
• Güler HN (2023). Dijital liderlik çalışmalarının analizi. Topkapı Sosyal Bilimler Dergisi, 2(2), 11-20.
• Haque S (2025). Empowering Ethiopia’s digital citizenship in early-career healthcare leadership. PLOS Digital Health, 4(5), e0000845.
• Hasırcı I, Örücü E. (2024). Dijital kültürün örgütsel performans üzerindeki etkisinde dijital liderliğin aracılık rolü: bir araştırma. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 23(49), 1482-1505.
• Hertzum M, Ellingsen G. (2019). The implementation of an electronic health record: Comparing preparations for epic in Norway with experiences from the UK and Denmark. International Journal of Medical Informatics, 129, 312-317.
• Highfill T (2019). Do hospitals with electronic health records have lower costs? A systematic review and meta-analysis. International Journal of Healthcare Management, 13(1), 1-7.
• Jain M, Shakdwipee P, Bhatia TK (2024). Digitalization and healthcare quality. Educational Administration: Theory and Practice, 30(5), 6240-6243.
• Kraus S, Schiavone F, Pluzhnikova A, Invernizzi AC (2021). Digital transformation in healthcare: Analyzing the current state-of-research. Journal of Business Research, 123, 557-567.
• Laukka E, Hammarén M, Pölkki T, Kanste O (2023). Hospital nurse leaders' experiences with digital technologies: A qualitative descriptive study. Journal of Advanced Nursing, 79(1), 297-308.
• Laukka E, Pölkki T, Kanste O. (2022). Leadership in the context of digital health services: Aconcept analysis. Journal of Nursing Management, 30(7), 2763-2780.
• Laakkonen N, Jarva E, Hammarén M, Kanste O, Kääriäinen M, Oikarinen A et al (2024). Digital competence among healthcare leaders: a mixed‐methods systematic review. Journal of Nursing Management, (1), 8435248.
• Laksono S, Darmawan S (2021). The new leadership paradigm in digital health and its relations to hospital services. Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat, 12(2), 89-103.
• Mainz A, Nitsche J, Weirauch V, Meister S (2024). Measuring the digital competence of health professionals: scoping review. JMIR Medical Education, 10(1), e55737.
• Määttä M, Hammarén M, Kuha S, Kanste O. (2025). Healthcare professionals' perceptions of future leadership in digital healthcare: a qualitative study. Journal of Advanced Nursing.
• Mert M (2024). Dijital Liderlik Ve Örgütsel Çeviklik İlişkisi Üzerine Bir Araştırma. Pamukkale Sosyal Bilimler Enstitüsü, Doktora Tezi. Denizli.
• Morris ME, Brusco NK, Jones J, Taylor NF, East CE, Semciw AI et al (2023). The widening gap between the digital capability of the care work force and technology-enabled health care delivery: a nursing and allied health analysis. Healthcare, 11(7), 994.
• Oksavik JD, Vik E, Kirchhoff R. (2024). Digital leadership: Norwegian health care managers’ attitudes towards using digital tools. Digital Health, 10, 20552076241277036. Oktaysoy O, Topcuoglu E, Kaygin E (2023). A study on digital leadership scale adaptation. International Journal of Organizational Leadership11(4), 407-425.
• Oribhabor CB, Anyanwu CA (2019). Research sampling and sample size determination: A practical application. Journal of Educational Research (Fudjer), 2(1), 47-57.
• Pasinli RT, Benhür Aktürk E (2025). Örgütlerin dijitalleşme süreçlerinde liderlik tarzlarının süreç başarısına etkisi. EKEV Akademi Dergisi (102), 1-20.
• Petersson L, Larsson I, Nygren JM, Nilsen P, Neher M, Reed JE et al (2022). Challenges to implementing artificial intelligence in healthcare: a qualitative interview study with health care leaders in Sweden. BMC Health Services Research, 22(1), 850.
• Sürücü L, Yıkılmaz İ, Maşlakçı A (2022). Dijital liderlik: Bir ölçek uyarlama çalışması. Abant Sosyal Bilimler Dergisi, 22(3), 1038-1050.
• Şahin ÇÇ, Avcı YE, Anık S (2020). Dijital liderlik algısının metaforlar yoluyla incelenmesi. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 19(73), 271-286.
• Şencan M, Naldöken Ü (2024). Hemşirelerde klinik liderliğinin iş performansına etkisi. Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 9(17), 111-124.
• Tarsuslu S, Agaoglu FO, Bas M (2025). Can digital leadership transform AI anxiety and attitude in nurses? Journal of Nursing Scholarship, 57(1), 28-38.
• Türkiye Cumhuriyeti Cumhurbaşkanlığı Strateji ve Bütçe Başkanlığı, On İkinci Kalkınma Planı. (2024-2028). https://www.sbb.gov.tr/wp-content/uploads/2023/12/On-Ikinci-Kalkinma-Plani_2024-2028_11122023.pdf (Erişim tarihi: 23.01.2025).
• Ylitalo A, Laukka E, Heponiemi T, Kanste OI. (2023). Primary healthcare managers’ perceptions of management competencies at different management levels in digital health services: secondary analysis. Leadership in Health Services, 36(2), 247-260.