VERİ ZARFLAMA ANALİZİ YÖNTEMİYLE SSK HASTANELERİNDE GÖRECE VERİMLİLİK ANALİZİ: YÖNETİM ve ORGANİZASYON İLKELERİ AÇISINDAN BİR DEĞERLENDİRME

Year 2004, Issue: 1, 0 - 0, 08.02.2004

Aslan Gülcü Hasan Tutar

Abstract

Bu makale, Veri Zarflama Analizi Yöntemiyle, SSK Hastanelerinde
1998-2001 yıllarında gerçekleşen verimliliği ölçmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Zarflama Analizi (VZA) Yöntemi (Data Envelopment Analysis–DEA) verimlilik
ölçümünde çoklu girdi ve çoklu çıktı kullanarak, karar birimlerinin etkin karar
vermelerini sağlayan doğrusal bir programlama modelidir. VZA, ölçülen dönemde
verimlilikleri saptamanın yanında, söz konusu dönemde göreli olarak en verimli
hastane ile en verimsiz hastane arasında bir karşılaştırma yapma olanağı da
sağlamaktadır. Ayrıca VZA, verimsizliğin boyutlarını ve nedenlerini de ortaya
koyarak, gelecek dönemde daha etkin planlama yapma olanağı sunmaktadır.
1998-2001 yıllarını kapsayan bu analizde, SSK Hastanelerinde uygulanması gereken
çağdaş yönetim ve organizasyon ilkeleri açısından değerlendirmeler yapılmıştır. 

Keywords

SSK Hastanesi, verimlilik, etkinlik, hastane yönetimi, akreditasyon, veri zarflama analizi

References

• • Akal Z., “İşletmelerde Performans Ölçüm ve Denetimi”, MPM Yayınları, Ankara, 1992.
• • Akal Z., İşletmelerde Performans Ölçüm ve Denetimi Çok Yönlü Perfor-mans Göstergeleri, MPM Yayınları, No: 467, Ankara, 1996.
• • Banker R.D., Charnes A., Cooper W.W., Some Models for Estimating Technical and Inefficiencies in DEA, Management Science, 30(9), 1984.
• • Baş ve Artar, İşletmelerde Verimlilik Denetimi –Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri, MPM Yayınları No:435, Ankara,1991.
• • Charnes A., Cooper WW., Rhodes E.L., Measuring the Efficiency of De-cision Making Unit, European Journal of Operational Research 2(6),1978.
• • Charnes A., W.W. Cooper, and E. Rhodes, Short Communication: Mea-suring the Efficiency of Decision Making Units, European Journal of Operational Research, Vol. 3, 1979.
• • Charnes A., Cooper. W.W., Sensitivity and Stability Analysis in DEA, Annals of Operation Research, 2,1985.
• • Charnes et al., 1989, Sensitive Analysis of the Additive Model in DEA, European Journal of Operational Reserach,48(3),1989.
• • Charnes, A., et all., Sensitivity Analysis of the Additive Model in Analysis, European Journal of Operational Research, 48(3),1994.
• • Curtright ve diğerleri, “Strategic Performance Management: Development of a Performance Measurement System at the Mayo Clinic”, Journal of Healthcare Management, 41 (1), 2000: 58-68.
• • Çoruh Mithat, “Hastanelerde Toplam Kalite Yönetimine Nasıl Geçmeli”, Modern Hastane Yönetimi, c.2, s.2, Mart – 1998.
• • Farrel M.J., The Measure of Productive Efficiency, Journal of the Royal Statistical Society, Series A, General, Vol.1-20, 1957.
• • Fogel D.S., The Uniqueness of a Professionally Dominated Organization. Health Care Management Review. 14(3), 15-24. 1989.
• • Fottler Myron D.; “Health Care Organizational Performance: Present and Future Research”, Journal of Management, 13 (2), 1987.
• • Ganley J.A., Cubbin J.S., Public Sector Efficiency Measurement: Applications of Data Envelopment Analysis, North-Holland, New York, 1992.
• • Seçim Hikmet; Hastane Yönetim Modellerinin Uluslararası Karşılaştırması; http://www.merih.net/m1/hastane1.htm, Erişim, 17.06.2003.
• • Özgen Hüseyin ve Öztürk Azim, Türkiye'deki Devlet Hastanelerinin Yönetim ve Organizasyon Yapısını Verimlilik Açısından İnceleyen Bir Araştırma, http://www.merih.net/m1/hastane1.htm, Erişim, 15.06.2003.
• • Kavuncuçaşı Ş. ve Ersoy K., İl Sağlık Olanaklarının Teknik Verimlilik Öl-çümü, Sağlık Dergisi, 68(1-4), 1996.
• • Kavuncubaşı Ş., Hastanelerde Görece Verimlilik Ölçümü, Veri Çevreleme Analizinin Uygulanması, Yayımlanmamış Doktora Tezi, H.Ü. Sağlık Bilim-leri Enst., Ankara,1995.
• • Maxwell R.J., Dimensions of quality revisited: From thought to action. Quality in Health Care 1: 171-177, 1992
• • Mintzberg H., Organization Design: Fashion or Fit? Harvard Business Review. 103-116, 1981.
• • Paul E. Mott, The Characteristic of Effective Organisations, Harper and Row Publishers, New York, 1972.
• • Peter F. Drucker, Kapitalist Ötesi Toplum, (Çeviren: Belkıs Çorakçı) İnkılâp Kitapevi İstanbul 1994, s.123.
• • Sosyal Sektörlerdeki Gelişmeler; http://ekutup.dpt.gov.tr/ekonomi/gosterge/tr/1950-2001/Erişim, 17.06.2003.
• • Taylan Bahattin, “Verimlilik Kavramı ve Önemi”, Verimlilik Dergisi, Sayı : 1, Ankara, 2001, ss.2-3.
• • Türkiye İş Verenleri Sendikası Konfederasyonu, “Birinci Verimlilik Eğitimi Semineri”, İstanbul, 29-30 Nisan 1991, s.81.
• • http://ekutup.dpt.gov.tr/ekonomi/gosterge/tr/1950-2001/Erişim, 17.06.2003 .
• • www.ttb.org.tr/2020/ata_soyer.doc/ Erişim. 17.06.2003 .
• • www.ttb.org.tr/2020/ata_soyer.doc+%22hekim+ba, Erişim, 16.06.2003 .
• • http://www.ssk.gov.tr/wps/sskroot/istatistikk/istatistik2001/TED.64--82S.xls.