Medical tourism is a burgeoning industry in the world. Nowadays, over 50
countries have been identified medical tourism as a national industry. Although
Asian countries where India, Thailand, Singapore and Malaysia popular medical
tourism destination, medical tourism in Turkey has not reached the desired
level and and could not get enough share of the medical tourism market. The aim
of this study is to determine the factors influencing the development of
medical tourism in Turkey. This research was carried out at public hospitals in Turkey. This study was adopted qualitative and descriptive
research method in this study. Qualitative data were collected through in-depth
interviews with managers. The research population is constitutes who served of
Istanbul, Ankara, Izmir, Ankara, Izmir, Aydın, Adana and Kocaeli in public
health institutions managers. The results of the research revealed that image
problem, lack of promotion, capacity problems, health policies and regulations,
specialist/labor shortages, language and communication problems, lack of
tourist facilities and ınfrastructure problems are main factor the development
of medical tourism in Turkey.
Medikal turizm
dünya çapında gelişmekte olan bir sektördür. Günümüzde, 50’den fazla ülkede
medikal turizmin ulusal bir endüstri haline geldiği tespit edilmiştir. Hindistan, Tayland, Singapur, Malezya gibi
Asya ülkeleri popüler medikal turizm yerleri olmasına rağmen, Türkiye medikal
turizmde istenilen seviyeye ulaşamamış ve medikal turizm pazarından yeterince
pay alamamıştır. Bu çalışmanın amacı, Türkiye'de kamu sektöründe medikal
turizmin gelişimini etkileyen faktörlerin tespit edilmesidir. Araştırma Türkiye’de
kamu hastanelerinde yürütülmüştür. Araştırmada nitel ve tanımlayıcı araştırma
yöntemi benimsenmiştir. Nitel veriler hastane yöneticileri ile derinlemesine
görüşerek elde edilmiştir. Araştırmanın evrenini Türkiye’de medikal turizm ile
ilgili İstanbul, Antalya, İzmir, Ankara, Muğla, Aydın, Adana ve Kocaeli
illerinde görev yapan kamu sağlık kuruluşları yöneticileri oluşturmaktadır.
Araştırma
sonuçlarına göre Türkiye’de kamu sektöründe medikal turizmin gelişimine etki
eden temel faktörler, imaj problemi, tanıtım eksikliği, sağlık politika ve
düzenlemeleri, kapasite problemleri, uzman/işgücü eksikliği, dil ve iletişim
problemleri, turistik tesis azlığı ve hastane alt yapı problemleri olarak
tespit edilmiştir.
Subjects | Business Administration |
---|---|
Journal Section | Research Articles |
Authors | |
Publication Date | July 22, 2016 |
Submission Date | April 21, 2016 |
Published in Issue | Year 2016 Volume: 7 Issue: 15 |