The Extent of Patient Satisfaction in Patients who Received Medical Care in the Emergency Unit of Medicine Faculty of Istanbul University

Volume: 5 Number: 1 June 1, 2001
  • Selma Söyük
  • Besey Güneş Ören
  • Birsen Yürügen
TR EN

İ.Ü. İstanbul Tıp Fakültesi İlk ve Acil Yardım Anabilim Dalı Yoğun Bakım Ünitesinde Hasta Tatmininin Ölçülmesi

Abstract

Amaç: Kar amacı gütmeyen bir üniversite hastanesinin acil yoğun bakımında hasta tatminini vehastayı memnun etmeyen nedenleri saptamak veburada çalışan personele yardımcı olmak.Çalışma Planı ve Yöntemler: Çalışmaya İ. Ü. İstanbul Tıp Fakültesi İlk ve Acil Yardım AnabilimDalı Yoğun Bakım Ünitesi’nde tedavi gören 24hasta alındı. Taburcu edildikten sonra tüm hastalarla tatmin dereceleri konusunda telefonla görüşüldü ve 37 sorudan oluşan bir anket formu uygulandı.Bulgular ve Sonuç: Hastaların genel olarak çalışan tüm personele güven duydukları görüldü.Hemşirelerin uygulama yaparken hastalara herzaman açıklama yaptıkları saptandı. Hastalar fizikortam, donanım ve temizlikten memnuniyetlerinibelirttiler. Yemekler doyurucu bulundu. Ücret politikasının hastayı zorlamadığı; gece ve tatil günleri verilen bakım kalitesinin düştüğü saptandı

Keywords

Details

Primary Language

Turkish

Subjects

-

Journal Section

-

Authors

Selma Söyük This is me

Besey Güneş Ören This is me

Birsen Yürügen This is me

Publication Date

June 1, 2001

Submission Date

June 1, 2001

Acceptance Date

-

Published in Issue

Year 2001 Volume: 5 Number: 1

APA
Söyük, S., Güneş Ören, B., & Yürügen, B. (2001). İ.Ü. İstanbul Tıp Fakültesi İlk ve Acil Yardım Anabilim Dalı Yoğun Bakım Ünitesinde Hasta Tatmininin Ölçülmesi. Yoğun Bakım Hemşireliği Dergisi, 5(1), 12-15. https://izlik.org/JA83RT54LF
AMA
1.Söyük S, Güneş Ören B, Yürügen B. İ.Ü. İstanbul Tıp Fakültesi İlk ve Acil Yardım Anabilim Dalı Yoğun Bakım Ünitesinde Hasta Tatmininin Ölçülmesi. Yoğun Bakım Hemşireliği Dergisi. 2001;5(1):12-15. https://izlik.org/JA83RT54LF
Chicago
Söyük, Selma, Besey Güneş Ören, and Birsen Yürügen. 2001. “İ.Ü. İstanbul Tıp Fakültesi İlk Ve Acil Yardım Anabilim Dalı Yoğun Bakım Ünitesinde Hasta Tatmininin Ölçülmesi”. Yoğun Bakım Hemşireliği Dergisi 5 (1): 12-15. https://izlik.org/JA83RT54LF.
EndNote
Söyük S, Güneş Ören B, Yürügen B (June 1, 2001) İ.Ü. İstanbul Tıp Fakültesi İlk ve Acil Yardım Anabilim Dalı Yoğun Bakım Ünitesinde Hasta Tatmininin Ölçülmesi. Yoğun Bakım Hemşireliği Dergisi 5 1 12–15.
IEEE
[1]S. Söyük, B. Güneş Ören, and B. Yürügen, “İ.Ü. İstanbul Tıp Fakültesi İlk ve Acil Yardım Anabilim Dalı Yoğun Bakım Ünitesinde Hasta Tatmininin Ölçülmesi”, Yoğun Bakım Hemşireliği Dergisi, vol. 5, no. 1, pp. 12–15, June 2001, [Online]. Available: https://izlik.org/JA83RT54LF
ISNAD
Söyük, Selma - Güneş Ören, Besey - Yürügen, Birsen. “İ.Ü. İstanbul Tıp Fakültesi İlk Ve Acil Yardım Anabilim Dalı Yoğun Bakım Ünitesinde Hasta Tatmininin Ölçülmesi”. Yoğun Bakım Hemşireliği Dergisi 5/1 (June 1, 2001): 12-15. https://izlik.org/JA83RT54LF.
JAMA
1.Söyük S, Güneş Ören B, Yürügen B. İ.Ü. İstanbul Tıp Fakültesi İlk ve Acil Yardım Anabilim Dalı Yoğun Bakım Ünitesinde Hasta Tatmininin Ölçülmesi. Yoğun Bakım Hemşireliği Dergisi. 2001;5:12–15.
MLA
Söyük, Selma, et al. “İ.Ü. İstanbul Tıp Fakültesi İlk Ve Acil Yardım Anabilim Dalı Yoğun Bakım Ünitesinde Hasta Tatmininin Ölçülmesi”. Yoğun Bakım Hemşireliği Dergisi, vol. 5, no. 1, June 2001, pp. 12-15, https://izlik.org/JA83RT54LF.
Vancouver
1.Selma Söyük, Besey Güneş Ören, Birsen Yürügen. İ.Ü. İstanbul Tıp Fakültesi İlk ve Acil Yardım Anabilim Dalı Yoğun Bakım Ünitesinde Hasta Tatmininin Ölçülmesi. Yoğun Bakım Hemşireliği Dergisi [Internet]. 2001 Jun. 1;5(1):12-5. Available from: https://izlik.org/JA83RT54LF

Content of this journal is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License

30490