MUHASEBE MESLEK MENSUPLARININ TÜKENMİŞLİK DÜZEYLERİNİN İNCELENMESİ: VAN İLİ ÖRNEĞİ

İnsanlar, iş yaşamlarında yaşadıkları karşısında olumlu veya olumsuz etkilenebilmektedirler. Olumsuz etkilenme olarak ifade edilebilen Tükenmişlik, özellikle muhasebecilik gibi yüz yüze iletişimin söz konusu olduğu meslek gruplarında yaşanabilmektedir. Bu çalışmanın temel amacı, Van ilinde faaliyet gösteren muhasebe meslek mensuplarının tükenmişlik düzeyini incelemektir. Bu amacı gerçekleştirmek üzere çalışmada Tükenmişliğin ölçümünde kullanılan Maslach Tükenmişlik Ölçeğinden yararlanılarak anket çalışması yapılmıştır. Tükenmişlik düzeyinin belirlenmesine yönelik her bir ifadeye ilişkin katılımcıların görüşleri yüzde, frekans, ortalama ve standart sapma hesaplanarak analiz edilmiştir. Anket çalışması Van ilinde faaliyet gösteren 71 meslek mensubu üzerine yapılmıştır. Yapılan çalışma sonucunda meslek mensuplarının duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve kişisel başarı tükenmişlik boyutlarının normal düzeyde olduğu belirlenmiştir.