AN EMPIRICAL INVESTIGATION INTO THE DETERMINANTS OF VARIOUS SOCIAL NETWORKING SITES USED BY GENERATION Y CONSUMERS

Yıl 2017, Cilt: 12 Sayı: 47, 85 - 109, 06.02.2017

Emine Çobanoğlu Taşkın Dirsehan

https://doi.org/10.14783/maruoneri.v12i27581.290490

Öz

Social networking sites (SNSs) often propose new
marketing channels; generation Y (Gen Y) has an impact on marketing channels
today and will continue to do so in the future. Therefore, the authors’ main
purpose in this paper is to detect SNS use patterns and to propose new ones that
Gen Y commonly uses in Turkey; SNSs include Facebook, Foursquare, Instagram, LinkedIn,
and Twitter. To determine SNS use patterns, we adopt a two-step approach that
examines uses and gratifications. First, they conduct in-depth interviews with
75 participants, producing 82 items. Then, they test these items on a sample of
740 Gen Y users. This test categorizes Gen Y’s favored SNSs into 13 types. Four
of these types are remarkable: “discovery and diary,” “career-related,” “firms
and brands,” and “coordination”; these new types are the main original contributions
of this study.

Anahtar Kelimeler

Generation Y, Uses and Gratifications, Social Networking Sites

Y KUŞAĞI TÜKETİCİLER TARAFINDAN KULLANILAN ÇEŞİTLİ SOSYAL AĞ SİTELERİNİN (SAS) BELİRLEYİCİLERİNE YÖNELİK AMPİRİK BİR İNCELEME

Öz

Sosyal
Ağ Siteleri (SAS) yeni pazarlama kanalları sunmaktadır, Y kuşağı da günümüzde
pazarlama kanallarında etkili olmaktadır ve gelecekte bu etki artacaktır. Bu
yüzden, yazarların bu çalışmadaki temel amacı, Türkiye’de Y kuşağının
genellikle kullandığı; Facebook, Foursquare, LinkedIn ve Twitter’ı kapsayan SAS’lerinin
kullanım biçimlerini belirlemek ve bunlara yenilerini önermektir. SAS kullanım
biçimlerini belirlemek için kullanımlar ve doyumlar yaklaşımında önerilen iki
aşamalı bir yöntem izlenmiştir. Öncelikle 75 katılımcıyla derinlemesine
görüşmeler yapılmış ve 82 ifade üretilmiştir. Sonrasında bu ifadeler 740 Y
nesli kullanıcısından oluşan bir örneklemde incelenmiştir. 13 farklı Y nesli
kullanım ortaya çıkmıştır. Bunlardan dördü dikkat çekicidir ve bu çalışmanın özgün
katkısıdır: “Keşif ve kayıt defteri”, “kariyer bağlantılı”, “firmalar ve
markalar” ve “koordinasyon”. 

Anahtar Kelimeler

Y Nesli, Kullanımlar ve Doyumlar, Sosyal Ağ Siteleri

Kaynakça

• Cochran, W. (1977). Sampling Techniques. USA: John Wiley & Sons.